Anketler için ortalama yanıt oranı yalnızca yüzde 26'dır. Bu nedenle Samir Diwan, işletmelerin çalışan verilerini daha verimli bir şekilde toplamasına yardımcı olacak bir teknoloji çözümü geliştirdi.
Diwan, bir işyeri aracı ve katılım yazılımı geliştiricisi olan Polly'nin kurucu ortağı ve CPO'su.
2014 yılında kurulan Polly'nin platformu, bir çalışan deneyimi çözümüdür. Slack ve Microsoft Teams gibi iletişim araçları için oluşturulmuş bir etkileşim uygulamasıdır. Şirket, işletmelerin çalışanlardan daha hızlı veri toplamasına, gerçek zamanlı sonuçlar sağlamasına ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine yardımcı olma misyonunu üstleniyor. Yaklaşık 720.000 çalışma alanı Polly'nin platformunu kullanıyor, şirketin web sitesinde okunuyor ve 10 milyondan fazla anket gönderdiler ve 64 milyondan fazla yanıt topladılar.
Diwan, Lifewire'a bir telefon görüşmesinde "Vizyonumuz, her sesin işi dönüştürme gücüne sahip olduğu bir dünya" dedi. "E-postayla anket göndermek yerine, doğrudan Slack, Teams, Zoom ve diğer çalışma yüzeylerinde hafif, eğlenceli ve ilgi çekici sorular göndermeye çalışıyoruz."
Hızlı Bilgiler
- Ad: Samir Diwan
- Yaş: 41
- Gönderen: Montreal, Kanada
- Rastgele zevk: Birkaç yılda bir yepyeni bir beceri edinir. En son alınanlar: buz hokeyi ve fotoğrafçılık.
- Anahtar alıntı veya slogan: "Herhangi bir şüphe olduğunda şüphe yoktur."
Girişimcilik İçin Bir Göz
Diwan'ın ailesi Pakistanlı; 70'lerde Montreal'e taşındılar. Diwan'ın mahallesi yıllar içinde daha çeşitli ve göçmen dostu hale geldi, dedi, ancak ailesi Kanada'ya ilk göç ettiğinde böyle değildi.
"Doğduğumda ve bir şeyleri tanıyacak kadar büyüdüğümde, mahallenin her yerinde göçmenler vardı" dedi.
Hayatım boyunca işlerin her zaman adil olmadığını kabul etmek için eğitildim.
Lisans eğitimi son sınıftayken, Diwan ilk girişimcilik dersini aldı. Bilgisayar mühendisi olmak için okuyordu, ancak farklı girişimcilerden haber almak ilgisini çekti. Mezun olduktan sonra, 13 yıl önce Microsoft için çalışmak üzere Seattle'a taşınmadan önce birkaç teknoloji şirketinde çalıştı. ABD'ye yakın yaşamak ona her zaman tanıdık gelse de burada yaşamanın ve farklı göç süreçlerinden geçmenin kendisini daha çok yabancı gibi hissettirdiğini söyledi. Başlangıç dünyasına atılmadan önce sekiz yıl Microsoft'ta çalıştı.
"Her zaman istedim, ama başlangıçta, bu mantıksız geldi. Ailem bana harika bir işim olduğunu söylerdi ve sık sık para kazanmak için neden bundan vazgeçtiğimi sorardı," dedi."Çok stresliydi ama sonunda bir şeyler yapmam gerektiğini hissettim."
Diwan, bir şirket kurmak istediğini her zaman bildiğini, ancak bunun ne olacağını veya onunla kimin kuracağını bilmediğini söyledi. Bu onun için kolay değildi, özellikle de kendini güvenli ve istikrarlı hissettiği bir işten ayrıldığından beri. Diwan, kendisinin ve kurucu ortağı Bilal Aijazi'nin Polly fikrine inip yatırım yapmasının bir yıl sürdüğünü söyledi. Sonuç olarak ikili, çalışanların anketleri yanıtlaması ve yapılandırılmış sorular ve alıştırmalar aracılığıyla fikirlerini paylaşması için alternatif yollar yaratmak istedi.
"Anında ve eğlenceli hale getirerek, insanların seslerini ifade etmelerini ve paylaşmalarını kolaylaştırıyoruz" dedi Diwan. "Ve diğer taraf için, insanların bir organizasyon içindeki seslere ulaşmasını kolaylaştırıyoruz."
Güçlendirmeye Odaklanmak
Diwan, güçlendirmenin Polly'nin çalışması için ana itici nokta olduğunu söyledi. Şirketin teknolojisinin, özellikle yeterince temsil edilmeyen çalışanlar olmak üzere, duyulması gereken ve duyulmak isteyen sesleri yükseltmeye yardımcı olmasını umuyor. Polly'nin 30 uzak çalışandan oluşan bir ekibi var. Şirketin ekibi işe alırken Diwan, yeteneğin olduğu her yerde en iyi çalışanları aramayı sevdiklerini, bu nedenle ekiplerini belirli bir bölgeyle sınırlamadıklarını söyledi.
Bir POC olarak Diwan, her zaman işlerin adil olmadığını hissettiğini söyledi, bu yüzden değiştirebileceği şeylere odaklanıyor, örneğin işinin yarattığı etki gibi. Havaalanı personeli, geçmişte çeşitli arkadaşlarının önünde onu sebepsiz yere göz altına aldı. Sert bir cildi var ve dünyanın 11 Eylül'den sonra böyle olduğunu kabul etti.
"Hayatım boyunca işlerin her zaman adil olmadığını kabul etmek için eğitildim" dedi Diwan. "Bunun bir kısmı, biraz farklı biri olarak büyüyorsun. İkinci sınıf olduğumu bilerek ya da hissederek büyüdüm. Ama bana kötü davranılma şekli hayatımı bu kadar ciddi şekilde etkilemedi. Bunlar rahatsızlık verici."
Vizyonumuz, her sesin işi dönüştürme gücüne sahip olduğu bir dünyadır.
Girişim sermayesine gelince, Polly, Seattle merkezli Madrona Venture Group tarafından yönetilen 7 milyon dolarlık A Serisi dahil olmak üzere bugüne kadar 8.3 milyon dolar topladı. Diwan, ilk önemli yatırımlarını almadan önce 70 risk sermayesi şirketine başvurdukları için özellikle ilk turda fon sağlamanın kolay olmadığını söyledi. Diwan, risk sermayesini artırmanın ardından Polly'yi büyütmenin daha zor olduğunu çünkü beklentilerin daha yüksek olduğunu söyledi.
Önümüzdeki birkaç yıl içinde Diwan, Polly'nin ekibini yüksek kaliteli liderlerle büyütmek ve şirketin platformunu daha fazla işletmeye genişletmek istiyor. Kendisi ve ortağı Aijazi'nin kaydettiği ilerleme için minnettar; şimdi büyümeye odaklanmanın ve şirketlerin daha etkili iletişim kurmasına yardımcı olmanın zamanı geldi.
"İnsanlar farklı şekilde etkileşir; farklı çalışırlar," dedi Diwan. "Yeni kanallar ve bir sese ulaşmanın yeni yollarını bulmak bizim için çok önemli."
