Bilinmesi Gerekenler
- Bilgisayarı, modemi, yönlendiriciyi yeniden başlat > Windows TCP/IP yığınını sıfırla > ağ bağdaştırıcısını kontrol et > sürücüsünü güncelle > çalıştır Network Troubleshooter.
- Sorunlar devam ederse, yönlendirici yapılandırmalarını ve işlevlerini kontrol edin.
Bu makalede, Windows 10, Windows 8 ve Windows 7'de bir Windows bilgisayarda ağ bağlantısı kurmaya veya ağ bağlantısı kurmaya çalışırken karşılaşabileceğiniz bağlantı sorunu hatalarını düzeltmek için sorun giderme adımlarını nasıl uygulayacağınız açıklanmaktadır. Hata şu mesajlardan biri gibi görünebilir:
- Sınırlı veya bağlantı yok: Bağlantı sınırlı veya hiç bağlantı yok. İnternete veya bazı ağ kaynaklarına erişemeyebilirsiniz.
- Bağlantı sınırlıdır.
"Sınırlı veya Bağlantı Yok" Hataları Nasıl Giderilir ve Çözülür
Bu hata, bilgisayardaki veya bilgisayar ile ağın geri kalanı arasındaki yoldaki birkaç farklı teknik hatadan veya yapılandırma sorunundan kaynaklanabilir. Sorunu çözmek için şu adımları deneyin:
- Önce, bu Genel İnternet Bağlantısı Sorunları Nasıl Onarılır kılavuzuyla başlayın. Şansınız yoksa bu sayfaya geri dönün ve 2. Adımla başlayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bu, neredeyse tüm bilgisayar sorunları için yaygın bir adımdır ve ağ sorunu bilgisayar yazılımınıza bağlı olabileceğinden, yeniden başlatma ile başlamalısınız. Bu adımı zaten denemiş olabilirsiniz, bu durumda bir sonrakine geçebilirsiniz.
-
Yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatın. Yönlendiricinizi yeniden başlatmak hiç çalışmıyorsa veya yalnızca geçici bir çözümse 4. Adım ile devam edin.
Sıfırlamayı değil, yeniden başlatmayı söylüyoruz. Yeniden başlatma, yalnızca kapatıp açmak ve ardından yönlendiriciyi sıfırlarken yeniden açmak, tüm ayarlarını varsayılana döndürmek anlamına gelir - şu anda peşinde olduğumuzdan biraz daha yıkıcı bir adım.
- Ethernet kablosunu kullanarak ağınıza bağlanıyorsanız, Ethernet kablosunu kontrol edin. Kablonuz arızalanmış olabilir. Önce kabloyu çıkarın ve ardından yeniden takın. Ardından, gerekirse, sorunun kabloyla ilgili olup olmadığını görmek için ağ kablonuzu geçici olarak yeni veya farklı bir kabloyla değiştirin.
-
Windows TCP/IP yığınını orijinal durumuna sıfırlamak için bu komutu yükseltilmiş bir Komut İsteminde çalıştırın; bu adım genellikle ağla ilgili birçok sorunu gideren bir adımdır:
netsh int ip sıfırlama C:\logreset.txt
Ağ bağdaştırıcısını sıfırlamak ağ hatasını düzeltmediyse deneyebileceğiniz diğer bazı netsh komutları burada. Ayrıca, yükseltilmiş bir Komut İsteminde, her birinin ardından Enter tuşlarına basarak ilk komutu, ardından ikinciyi, ardından üçüncü komutu girin.
netsh int tcp küme buluşsal yöntemler disablenetsh int tcp set global autotuninglevel=disablednetsh int tcp set global rss=etkin
Ardından, ayarların devre dışı bırakıldığını doğrulamak için bu komutu çalıştırın:
netsh int tcp global göster
Yeniden başlatma ile bitirin.
- Uyku ayarlarını kontrol edin. Wi-Fi kullanıyorsanız, bu hatayı gördüğünüzde ağ bağdaştırıcısı güç tasarrufu yapmak için uyku moduna geçiyor olabilir.
-
Ağınız DHCP kullanıyorsa yerel IP adresinizi bulun.
IP adresi statik bir IP adresine ayarlanmışsa, DHCP sunucusundan otomatik olarak bir adres almak için adaptörün ayarlarını değiştirmeniz gerekir. DHCP'nin etkinleştirildiğinden ve bağdaştırıcı için kaydedilmiş belirli bir IP adresi olmadığından emin olun. Bilgisayarınızın kullandığı yerel IP adresi 169.254 ile başlıyorsa, geçersizdir ve yönlendiriciden yararlı bir adres almıyor demektir. Komut İsteminde ipconfig /release ve ardından ipconfig /renew komutlarını çalıştırmayı deneyin.
- Ağ kartı için aygıt sürücüsünü güncellemeyi deneyin. Sorun eski bir kart veya bozuk sürücü olabilir.
- Windows sizden bağlantıyı düzeltmeyi denemenizi isterse, bunu kabul edin ve Ağ Sorun Giderici'yi veya Ağ Onarım yardımcı programını çalıştırın (Windows sürümünüze bağlı olarak farklı adlar alırlar).
- Wi-Fi üzerinden bağlıysanız ve yönlendirici kablosuz güvenlik kullanıyorsa, WPA'nız veya başka bir güvenlik anahtarınız düzgün ayarlanmamış olabilir. Yönlendiricinize giriş yapın, bilgisayarınızın ağındaki kablosuz güvenlik yapılandırmasını kontrol edin ve gerekirse güncelleyin.
- Hâlâ bağlantı yoksa yönlendiricinizin fişini çekin ve bilgisayarı doğrudan modeminize bağlayın. Bu yapılandırma çalışıyorsa ve hatayı artık görmüyorsanız yönlendiriciniz arızalı olabilir.
-
Ek destek için yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin. Ancak, hata devam ederse ve ağ hala kapalı görünüyorsa, destek için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin; sorun onlardan kaynaklanıyor olabilir.
