Dünyanın en yaygın kullanılan web tarayıcısı Chrome, genellikle kararlı ve güvenilir bir uygulamadır. Ancak bazen sorunlarla karşılaşabilir ve genellikle sezgisel olmaktan uzak hata mesajları görüntülenebilir.
Bunlardan biri, Google QUIC aktarım protokolünü kullanarak bir web sitesine erişirken görünebilen ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR'dur. Buna Google'a ait birçok sayfa dahildir.
Google ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR'un Nedenleri
Bu deneysel protokol çevrimiçi deneyiminizi hızlandırmak için oluşturulmuş olsa da bazen başarısız olabilir ve yüklemeye çalıştığınız web sayfasının yerine bu mesajın görünmesine neden olabilir.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR'un birden çok nedeni olduğuna inanılıyor. Google geliştirme ekibinin ayrıntılı girdisi olmadan, web'de bu konuda bulacağınız şey çoğunlukla spekülasyondur.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR Nasıl Düzeltilir
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR kodu için kesin bir düzeltme yok. Yine de, sorunu çözmek için birkaç sorun giderme yöntemi bilinmektedir.
Aşağıdaki önerilen adımları izlemek çoğu durumda sorunu çözecektir.
- Sayfayı başka bir tarayıcıya yükleyin. Google Chrome'da ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR'u gördüğünüzde yapılacak ilk şey, aynı web sayfasını Edge, Firefox veya Safari gibi farklı bir tarayıcıya yüklemektir. Sayfa bu tarayıcılardan birinde beklendiği gibi görüntülenmiyorsa, sorun muhtemelen Chrome'da değil internet bağlantısındadır. Sayfa başka bir tarayıcıda doğru şekilde yükleniyorsa sorun Chrome'a özgüdür ve bir sonraki bölüme geçmeniz gerekir.
- Deneysel QUIC protokolünü devre dışı bırakın. QUIC protokolü sorunun nedeni olabileceğinden, onu devre dışı bırakın ve ardından söz konusu web sayfasını yeniden yükleyin.
-
Chrome uzantılarını devre dışı bırakın. Chrome uzantıları, tarayıcıya yeni özellikler ekler ve çoğu durumda ücretsiz olarak mevcut işlevleri geliştirir. Uzantılar üçüncü taraf geliştiriciler tarafından oluşturulduğundan, kod bazen istenmeyen sonuçlara neden olabilir ve bu da Chrome'un kararsız davranmasına neden olabilir.
Muhtemel nedenleri ekarte ettiğiniz ve neden belirli bir hata mesajı aldığınızdan hala emin olmadığınız durumlarda, suçlulardan birinin olup olmadığını belirlemek için uzantıları devre dışı bırakın.
Tek bir hamlede tüm uzantıları devre dışı bırakmanızı öneririz. Bu sorunu çözerse, sorundan sorumlu uzantıyı tam olarak belirleyene kadar uzantıları birer birer etkinleştirin.
-
Chrome'u varsayılan ayarlarına sıfırlayın. Her şey başarısız olduğunda Chrome'u orijinal ayarlarına sıfırlayın.
Ana sayfanız, yeni sekme sayfanız, arama motoru ayarlarınız ve sabitlenmiş sekmeler, önbellek ve çerezler dahil olmak üzere geçici dosyalarla birlikte bu adımda silinir. Tüm tarayıcı uzantıları da devre dışı bırakılır. Geçmiş, yer işaretleri ve kayıtlı şifreler kaldırılmaz.
- Google desteğiyle iletişime geçin. Tüm bu yöntemleri denedikten sonra hâlâ takılıyorsanız yardım için Google müşteri desteğiyle iletişime geçin.
