Çok sık, hata mesajları anlaşılmaz. Bu sayfa, e-postanız gönderilemediğinde posta sunucularının ürettiği kod için rehberiniz olacaktır. "Mesajınız gönderilemedi. Hata 421" gibi bir hata mesajı alırsanız, bir sonraki adımınız nedir? Bu sayfa bundan sonra ne yapacağınız konusunda rehberiniz olsun.
SMTP Hata Kodları: Sayıların Arkasındaki Anlam
Bir posta sunucusu, bir istemcinin (e-posta programınız gibi) yaptığı her isteğe bir dönüş koduyla yanıt verir. Bu kod üç sayıdan oluşur.
Birincisi genellikle sunucunun komutu kabul edip etmediğini ve onu işleyip işlemediğini gösterir. Beş olası değer:
- 1: Sunucu komutu kabul etti, ancak henüz harekete geçmedi. Bir onay mesajı gereklidir. Şu anda bu kullanılmıyor.
- 2: Sunucu görevi başarıyla tamamladı.
- 3: Sunucu isteği anladı, ancak tamamlamak için daha fazla bilgi gerekiyor.
- 4: Sunucu geçici bir hatayla karşılaştı. Komut herhangi bir değişiklik yapılmadan tekrarlanırsa tamamlanabilir. Posta sunucuları, güvenilmeyen göndericileri uzak tutmak için bu tür geçici hataları kullanabilir.
- 5: Sunucu bir hatayla karşılaştı.
İkinci sayı daha fazla bilgi verir. Altı olası değer:
- 0: Bir sözdizimi hatası oluştu.
- 1: Örneğin bir YARDIM isteğine verilen bilgi amaçlı bir yanıtı belirtir.
- 2: Bağlantı durumunu ifade eder.
- 3 ve 4 belirtilmemiş.
- 5: Bir bütün olarak posta sisteminin ve özellikle posta sunucusunun durumunu ifade eder.
Son sayı daha da belirgindir ve posta aktarım durumunun daha fazla derecesini gösterir.
E-posta gönderirken en yaygın SMTP hata kodu 550'dir.
SMTP hatası 550, genel bir hata mesajıdır. Bu, e-postanın teslim edilemediği anlamına gelir.
Bir SMTP hatası 550 teslimat hatası çeşitli nedenlerle meydana gelir; 550 hata kodunun kendisi size hatanın nedeni hakkında hiçbir şey söylemezken, çoğu SMTP sunucusu hata kodunu içeren açıklayıcı bir mesaj içerir.
SMTP 550'nin Varyasyonları
Genellikle, bir e-posta, içeriğinin analizi yoluyla spam olarak engellendiğinden veya gönderenin veya gönderenin ağının bir DNS engelleme listesinde olası bir spam kaynağı olarak listelenmesinden dolayı teslim edilemedi. Bazı posta sunucuları kötü amaçlı yazılım bağlantılarını da kontrol eder ve 550 hatası verir. Bu durumlar için SMTP hatası 550 kodları şunları içerir:
- 550 5.7.1: Hizmet kullanılamıyor: istemci (Exchange Sunucusu) kullanılarak engellendi
- 550 5.7.1: İleti, İçerik Filtreleme (Exchange Sunucusu) tarafından spam olarak reddedildi
- 550 Bu mesaj SPAM olarak sınıflandırıldı ve teslim edilemeyebilir
- 550 Yüksek spam olasılığı (Gmail)
- 550 5.2.1 Reddedilen spam sitesinden gelen postalar
- 550 Mesajınız reddedildi çünkü spam gönderdiğiniz tespit edildi (Rackspace'den Gönderiliyor)
- 550 Mesaj güvenli olmayan içerik içeriyor
Ne yapabilirsin? Mümkünse, alıcıyla başka yollarla iletişime geçmeyi deneyin Hata mesajı belirli bir engellenenler listesine veya spam filtresine işaret ediyorsa, listeyle veya filtre yöneticisiyle iletişime geçmeyi deneyinTüm bunları başaramazsanız, her zaman talihsiz durumu e-posta sağlayıcınıza açıklayabilirsiniz Alıcı taraftaki meslektaşlarıyla iletişime geçebilir ve durumu düzenleyebilirler.
SMTP Hata Kodları Listesi (Açıklamalarıyla birlikte)
Bir SMTP hatasının üç sayısı, RFC 821 ve sonraki uzantılarda belirtildiği gibi bize ESMTP/SMTP sunucusu yanıt kodlarının ayrıntılı bir listesini verir:
- 211 - Bir sistem durumu mesajı.
- 214 - Bunu bir insan okuyucu için bir yardım mesajı takip eder.
- 220 - SMTP Hizmeti hazır.
- 221 - Hizmet kapanıyor.
- 250 - İstenen işlem alındı ve tamamlandı. Hepsinin en iyi mesajı.
- 251 - Alıcı sunucuda yerel değil, ancak sunucu mesajı kabul edip iletecek.
- 252 - Alıcı VRFYed olamaz, ancak sunucu mesajı kabul eder ve teslim etmeye çalışır.
- 354 - İleti girişini başlat ve.. ile bitir. Bu, sunucunun iletiyi kabul etmeye hazır olduğunu gösterir (kim olduğunu ve nereden geldiğini söyledikten sonra). gitmek istiyorum).
- 421 - Hizmet kullanılamıyor ve bağlantı kapatılacak.
- 450 - Kullanıcının posta kutusu kullanılamadığından (örneğin kilitli olduğundan) istenen komut başarısız oldu. Daha sonra tekrar deneyin.
- 451 - Bir sunucu hatası nedeniyle komut iptal edildi. Senin suçun değil. Belki yöneticiye bildirin.
- 452 - Sunucunun sistem depolama alanı yetersiz olduğu için komut iptal edildi.
- 455 - Sunucu şu anda komutla ilgilenemiyor.
SMTP 550 Aldınız: Bir veya Daha Fazla Alıcı İçin Kalıcı Hata mı?
Aşağıdaki hata mesajları (500-504) genellikle size e-posta istemcinizin bozuk olduğunu veya en yaygın olarak e-postanızın şu veya bu nedenle teslim edilemediğini söyler.
- 500 - Sunucu, bir sözdizimi hatası nedeniyle komutu tanıyamadı.
- 501 - Komut bağımsız değişkenlerinde bir sözdizimi hatasıyla karşılaşıldı.
- 502 - Bu komut uygulanmadı.
- 503 - Sunucu hatalı bir komut dizisiyle karşılaştı.
- 504 - Bir komut parametresi uygulanmadı.
- 521 - Bu sunucu asla posta kabul etmez; sahte bir sunucunun yanıtı.
- 541 - İleti, politika nedenleriyle iletilemedi - tipik olarak bir spam filtresi. (Yalnızca bazı SMTP sunucuları bu hata kodunu döndürür.)
- 550 - İstenen komut, kullanıcının posta kutusu kullanılamadığından (örneğin bulunamadığından veya komut politika nedenleriyle reddedildiğinden) başarısız oldu.
- 551 - Alıcı sunucuda yerel değil. Sunucu daha sonra denemek için bir yönlendirme adresi verir.
- 552 - Depolama alanı tahsisi aşıldığı için işlem iptal edildi.
- 553 - Posta kutusu adı geçersiz olduğundan komut iptal edildi.
- 554 - İşlem başarısız oldu. Hava durumunu suçla.
- 555 - Sunucu e-posta adresi biçimini tanımıyor ve teslimat mümkün değil.
- 556 - Mesajın iletilmesi gerekir, ancak alıcı sunucu onu reddeder.
