Önemli Bilgiler
- ABD'li milletvekilleri, web uygulamalarını ve hizmetlerini Hizmet Şartlarının özetlerini oluşturmaya zorlamak için bir yasa tasarısı sundu.
- Özetler, esasen önemli ayrıntıların madde imli bir listesi olacaktır.
-
Endüstri uzmanları bu hareketi memnuniyetle karşıladı ve hizmetleri daha şeffaf hale getireceğini savundu.
Eğer varsa, çok azımız, günlük olarak kullandığımız sayısız web hizmeti için Hizmet Şartları (ToS) sözleşmelerini okumaya gerçekten zaman harcıyor. Bir grup ABD'li yasa koyucu bu konuda bir şeyler yapmak için bir yasa tasarısı önerdi ve alan uzmanları bunun iyi bir başlangıç olduğunu düşünüyor.
Uygun bir şekilde Hizmet Şartları Etiketleme, Tasarım ve Okunabilirlik (TLDR) Yasası olarak adlandırılan yasa tasarısı, çevrimiçi uygulamaları ve hizmetleri yasal bilgilerini sindirilebilir parçalar halinde özetlemeye zorlamayı amaçlıyor. kabartmak.
Comforte AG'nin ürün müdürü Trevor Morgan, e-posta üzerinden Lifewire ile paylaştı: "Hukuk dilinde olumsuz terimleri gizlemek hepimizin alıştığı bir şey, ancak bu onu doğru veya iyi bir uygulama yapmıyor". "Ortalama bir kullanıcı arayan yasa koyuculara teşekkür ederiz."
Daha Azına Daha Fazlasını Söylemek
Şeffaflık savunucuları, Elektronik Sınır Vakfı'nın (EFF) bunları (Ab)Kullanım Koşulları olarak adlandıracak kadar ileri gitmesiyle, Hizmet Şartlarını ortalama bir kişi için makul ve anlaşılır kılmak için uzun süredir kampanya yürütüyor.
Tony Pepper, güvenlik sağlayıcısı Egress'in CEO'su kabul etti. Pepper, Lifewire'a e-posta yoluyla verdiği demeçte, "Mevcut haliyle, tüketiciye yönelik işletmeler, birçok tüketicinin okumaya ve anlamaya vaktinin olmadığı karmaşık ve uzun hizmet sözleşmeleri kullanıyor" dedi.
Olumsuz terimleri hukuk dilinde gizlemek hepimizin alıştığı bir şeydir, ancak bu onu doğru veya iyi bir uygulama yapmaz.
Bu gerçek, tasarının yazarlarında kaybolmaz. Kongre Üyesi Lori Trahan, Senatör Bill Cassidy ve Senatör Ben Ray Luján yaptıkları açıklamada, tasarılarının ToS'yi tüketiciler için daha erişilebilir, şeffaf ve anlaşılır hale getirmeyi amaçladığını savundu.
Morgan, Lifewire'a verdiği demeçte, "Bu, çoğu kullanıcının şartlar ve koşullar hakkındaki şüpheciliğinin özüne isabet eden gerçekten büyüleyici bir yasa teklifidir," dedi. "Her birimiz Kabul Et düğmesini tıklamadan önce durduk ve 'aslında neyi kabul ediyorum?' diye merak ettik."
Bir paralellik çizen Morgan, genellikle, bayide yeni bir araba için kredi kağıtları imzalamak gibi yasal sözleşmelerin, bizi etkileyebilecek kritik satır öğeleri ve koşulların üst düzey bir çevirisini ve açıklamasını verdiğini söyledi. Ancak birçok teknoloji ürünü, yazılım ve hatta sosyal medya, kullanıcılara aynı nezaketi göstermez.
"Sinsi şüphe, bizi inanılmaz derecede uzun hukuk kurallarını kabul etmeye zorlayan bu kuruluşların, bilgilerimiz ve kullanım kalıplarımızla, çoğu makul insanın itiraz edebileceği veya en azından durup yeniden düşünebileceği şeyler yapmaya niyetli olmalarıdır," diye belirtti Morgan..
Tasarı, anlaşılması kolay ve makine tarafından okunabilen kısa biçimli ToS Özet ifadeleri oluşturmak için çeşitli gereksinimleri listeler. Bilgiler arasında özet, şartların nasıl geliştiğini kaydeden değişiklik günlüklerini ve önceki üç yıldaki veri ihlallerinin bir listesini içermelidir.
Yanlış Yaklaşım?
Herkes etkilenmez ama.
"Yasa koyucular, hizmet şartlarını bilerek fazla uzatmak için yazdığımızı mı düşünüyor?" diye sordu Twilio Inc'de Yönetici ve Kıdemli Gizlilik Danışmanı Hannah Poteat bir Twitter gönderisinde. "Sanki…sıkıldık ve insanların kafasını karıştırmak istiyoruz, bu yüzden kimsenin fark edip etmediğini görmek için Anna Karenina'dan bazı parçalar mı vereceğiz?"
Poteat, hiç kimsenin hizmet şartlarını okumamasının bir sorun olmasına rağmen TLDR faturasının sorunu çözmenin yolu olmadığını kabul etti.
"Yükü yanlış yere koymaya devam eden yanlış yönlendirilmiş bir karmaşa: kullanıcılar," diye ekledi Poteat. "Beni yanlış anlama. Ben bir özet için varım. /ever/ yazdığım herhangi bir ToS veya gizlilik bildirimine bakın, bunlar çok düzeyli, her yerde özetler."
Ancak, 200'den fazla dijital platform için Hizmet Şartları'ndaki değişiklikleri takip eden Açık Terimler Arşivi (OTA) projesinden Matti Schneider, Poteat'e TLDR faturasının yazarlarının faturayı ayrı ayrı kaleme almadıklarını ve OTA projesi de dahil olmak üzere Hizmet Şartlarına şeffaflık eklemek için çalışanlara ulaştı.
Şeffaflık Ekleme
Morgan araya girdi ve veri gizliliği ve veri güvenliğinin giderek temel insan hakları olarak görüldüğünü ve hukuk danışmanına başvurmadan veya sözleşme üzerinde saatler harcamadan üst düzey bir özet istemenin adil olduğunu söyledi. kabul etmeden önce.
Tasarının ideal sonucunun, özellikle teknik olmayan kullanıcılar için, özellikle kullanım açısından ne beklenmesi gerektiği gibi, şartlar ve koşulların ana etkilerini bir madde işareti listesi aracılığıyla anlamaları olacağını düşündü. özel veriler ve bu kişisel verilere uygulanan güvenlik önlemleri.
Biber kabul etti. "Günlük kullanıcılar için en büyük gelişmelerden biri, işletmelerin verilerini nasıl kullanacaklarının daha net anlaşılması olacaktır. Bu bilgileri daha erişilebilir hale getiren Kanun, tüketicilerin veri özneleri olarak haklarını destekleyecek ve onların nasıl yapılacağı konusunda bilinçli kararlar vermelerini sağlayacak. verilerinin kullanılmasından memnunlar."