Marwan Forzley bir süredir finansal teknoloji alanında çalışıyor, ancak girişimciler ve küçük işletme sahipleri için her zaman bir zaafı olmuştur.
Forzley, işletmelerin yerel para biriminde hızlı ve güvenli bir şekilde ödeme gönderip almasına olanak tanıyan küresel bir ödeme sağlayıcısı olan Veem'in kurucu ortağı ve CEO'sudur.
Veem, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da ticari ödemeleri göndermenin, almanın ve uzlaştırmanın bir yolu olan Veem Local'i ve kullanıcıların dünya çapında 110'dan fazla ülkede para gönderebileceği, harcayabileceği, bekletebileceği ve faturalandırabileceği Veem Cross Border sunuyor. Şirket ayrıca kolay ve ucuz ödemelere izin veren bir araç olarak blok zinciri kullanıyor.
Forzley, Lifewire'a verdiği bir telefon röportajında, "Girişimcilere ödemelerle ilgili her şeyi halleden anahtar teslim bir çözüm sunarak, Veem kendisini müşterinin yolculuğunda bir ortak olarak görüyor" dedi. "Küçük işletmeler, değerli zaman ve parayı boşa harcayan eski ödeme sağlayıcılarının ücretlerinden ve modası geçmiş teknolojilerinden bıktı. Bu hizmetleri sunmak ve KOBİ'lerin mevcut ihtiyaçlarına uyum sağlamak, başarımız için kritik önem taşıyor ve yaptığımız her şeyi yönlendiriyor."
Hızlı Bilgiler
- Ad: Marwan Forzley
- Yaş: 50
- Gönderen: Lübnan
- Rastgele zevk: "Veem'i yönetmeseydim, büyük olasılıkla bir yazar olurdum. 2018'de Small Business in a Big adlı bir kitap yazdım. World: Girişimcilerin küresel bir ekonomide başarılı olmalarına yardımcı olmak için Uluslararası İş Yapmaya Yönelik Kapsamlı Bir Kılavuz."
- Anahtar alıntı veya slogan: "Bir sloganım, günün olaylarını uzun vadeli hedeflerimden mümkün olduğunca ayırmaya çalışmaktır. Bazen ikisi birbirine karışır. birlikte ve bir startup yürütürken, uzun vadede o kadar da önemli olmayan şeyler için endişeleniyorsunuz."
Bir Fincan Kahve Kapmak Kadar Kolay
Forzley Lübnan'da büyüdü ve 17 yaşındayken Ottawa'ya göç etti. Şimdi eşi ve çocukları ile San Francisco'da yaşıyor. Girişimciliğe ilk kez 2005 yılında, çevrimiçi alışverişler için güvenli nakit eşdeğeri ödemeler sağlayıcısı eBillme'yi lanse ettiğinde başladı.
Forzley, eBillme'yi Western Union'a sattı ve bu şirketin e-ticaret ve stratejik ortaklıklardan sorumlu genel müdürü olarak görevi devraldı. Veem'i piyasaya sürmeden önce bu görevde iki buçuk yıl kaldı.
"Veem'i, aslında Align Commerce olarak bilindiği 2014 yılında kurdum," dedi Forzley. "O zamanki ortağım ve ben, bir fincan kahve satın almak kadar kolay sınır ötesi ödemeler yapma konseptini bulduk."
Veem'in kuruluşundan bu yana Forzley, ekibini küresel olarak dağıtılmış 100'den fazla çalışana genişletti. Şirketin çeşitli ekibi, destek sağlamak için çeşitli pazarlarda ve saat dilimlerinde çalışır. Forzley, ayrıca müşterilerle etkileşim kurmanın Veem'in büyümesinin ayrılmaz bir parçası olduğunu söyledi.
Küçük işletme sahiplerinin özel ihtiyaçları vardır ve pek çok şapka takarlar, bu nedenle ödeme deneyimimizi olabildiğince kolaylaştırmak istiyoruz.
Son zamanlarda, bir grup Veem çalışanı, şirketin ürün yol haritasına dahil edilmek üzere geri bildirim sağlayan kullanıcılarla birlikte çalışan bir beta programı yürütüyor.
Forzley, "Aldığımız içgörüler çok değerli ve çalışanlarımız, müşterilerimizin günlerini, sıkıntılı noktalarını ve arzu ettikleri ödeme deneyimlerini daha iyi anlamak için nasıl gelişmeye devam edebileceğimiz konusunda fikir edinmekten keyif alıyorlar," dedi..
Kaynaklar ve Erişim
Azınlık kurucusu olarak Forzley, girişimcilik kariyerine başladığında kaynaklara ve özellikle azınlıklara yönelik destek gruplarına erişim sağlamanın kolay olmadığını söyledi. Bu mücadelelerin üstesinden gelmek için Forzley, azınlık kurucularından oluşan bir topluluk oluşturmaya başladı ve sık sık birbirlerine rehberlik etmek, zorlukları ve tavsiyeleri paylaşmak için buluşuyorlar.
"Azınlık olarak karşılaştığımız belirli zorluklar var, bu nedenle bu zorlukları derinlemesine anlayan diğer azınlıklarla konuşma becerisine sahip olmak çok önemli," dedi Forzley.
Forzley'nin uğraşmadığı bir iş kurmanın bir yönü de risk sermayesini artırmaktır. Veem, 2014'te ilk lansmanından bu yana üç finansman turunda 110 milyon $ topladı. Şirket ayrıca REPAY ve Q2 gibi lider şirketlerle ortaklıklar yoluyla da büyüyor.
"İşimizi büyütürken ortaklıklar son derece önemli bir yol olduğundan, bu büyümenin gerçekleştiğini görmek bizim için bir zevk," dedi Forzley. "Kullanıcı deneyimimizi basitleştirmeye ve sürekli olarak geliştirmeye devam ederken, ekibimizi daha da genişletmemize olanak tanıyor."
İleriye doğru ilerleyen Forzley, Veem'in, kullanıcıların platformunda hoş bir deneyim yaşamaya devam edebilmeleri için lazer odaklı müşteri deneyimi optimizasyonuna odaklandığını söyledi.
"Küçük işletme sahiplerinin özel ihtiyaçları var ve birçok şapka takıyorlar, bu yüzden ödeme deneyimimizi mümkün olduğunca kolaylaştırmak istiyoruz," dedi Forzley. "Şimdiye kadar çok ilerleme kaydettik ve sadece gelişmeye devam etmeyi planlıyoruz."
