Önemli Bilgiler
- Sosyal medya şirketleri, kullanıcıların kötüye kullanılmasını önlemenin yollarını arıyor.
- Instagram, istenmeyen yorumları ve doğrudan mesajları engellemeyi kolaylaştırıyor.
- Pew Araştırma Merkezi anketine göre çevrimiçi kötüye kullanım yaygın.
Sosyal medya şirketleri, platformlarında devam eden kötüye kullanım sorununu çözmeye çalışıyor.
Instagram geçtiğimiz günlerde fotoğraf ve video paylaşım sosyal ağ hizmetinde istenmeyen yorumların ve doğrudan mesajların önlenmesini kolaylaştıracağını söyledi. Kullanıcılar artık rahatsız edici içeriği otomatik olarak filtreleyebilir ve belirli kullanıcılardan gelen yorumları ve doğrudan mesaj isteklerini gizleyebilir.
"Sosyal medya şirketleri küfürlü mesajlaşmayı engellemezlerse, sadece birbirlerini kötüye kullanan tacizci kullanıcılarla sonuçlanır ve hiç kimse sosyal medya içeriğini makul bir şekilde tüketmez, ", Thomas Roulet, sosyal medya sorunları üzerine çalışan Cambridge Üniversitesi, Lifewire'a bir e-posta röportajında söyledi.
"Uzun vadede iyi ve değerli kullanıcıları temelde kaybedecekler."
Saldırılar Yaygın
Spor, son zamanlarda sosyal medya saldırıları için bir parlama noktası oldu. Euro 2020 finalinin ardından öfkeli taraftarlar, takımın yenilgisinin ardından Instagram'da İngiliz futbolculara saldırdı. Irkçı yorumların ve emojilerin de yer aldığı olaylar, Instagram kullanıcılarının platforma yönelik saldırıları önleme konusundaki çaresizliğini gözler önüne serdi. Model Chrissy Teigen, platformdaki tacizden şikayet ettikten sonra Mart ayında Twitter hesabını sildi.
Instagram başkanı Adam Mosseri bir blog gönderisinde "Bu özelliği, içerik oluşturucular ve tanınmış kişiler bazen tanımadıkları kişilerden gelen ani yorum artışları ve DM istekleri yaşadıkları için geliştirdik" diye yazdı.
Instagram'ın yeni Limitler özelliği, kullanıcıların yoğun zamanlarda kendileriyle kimlerin etkileşime girebileceğini seçmelerine izin vererek kötüye kullanımı önlemeye yardımcı olmayı amaçlıyor. Kullanıcılar, kendilerini takip etmeyen ve son takipçilere ait olan hesaplar için kısıtlamaları açabilir. Limitler etkinleştirildiğinde, bu hesaplar belirli bir süre boyunca yorum gönderemez veya DM istekleri gönderemez.
Kullanıcıları istenmeyen DM isteklerinden korumak için tasarlanan Hidden Words adlı bir başka Instagram özelliği de genişletiliyor. Gizli Sözcükler, rahatsız edici sözcükler, ifadeler ve emojiler içeren istekleri otomatik olarak filtreler. Filtre, görmek istemediğiniz şeyleri, görmek isteyip istemediğinize karar verebileceğiniz gizli bir klasöre koyar. Ayrıca, spam olması veya düşük kaliteli olması muhtemel istekleri de filtreler.
Mosseri, Instagram, Gizli Sözler veritabanını emoji dizeleri de dahil olmak üzere yeni rahatsız edici dil türleri ile güncelledi ve bunları filtreye dahil etti. Bu özellik belirli ülkelerde kullanıma sunuldu ve ay sonuna kadar dünya çapında kullanıma sunulacak.
Twitter Kötüye Kullanımı Önlemenin Yollarını Düşünüyor
Diğer sosyal medya platformları da kötüye kullanıma karşı önlemler almayı düşünüyor.
Twitter, kullanıcıların istenmeyen ilgiyi önlemesine yardımcı olacak yolları araştırıyor. Şirketin bildirim sistemi, bir kullanıcıyı doğrudan bir tweet'te etiketlendiğinde uyarır. Tweet ilginçse özellik yararlıdır. Ancak kötüye kullanım amaçlı içerik siber zorbalığa yol açabilir.
Şirket, kötüye kullanımı önlemek için kullanıcıların kendilerinin "bahsetmemesine" izin vermek de dahil olmak üzere çeşitli yollar düşündüğünü söyledi. Bu yetenek, kullanıcıların artık etiketlenmemeleri için adlarını başka birinin tweet'inden kaldırmalarına olanak tanır ve istenmeyen yorumların yayınlarında görünmesini engeller.
Çevrimiçi kötüye kullanım yaygındır. Yakın tarihli bir Pew Araştırma Merkezi anketi, Amerikalıların %41'inin kişisel olarak bir tür çevrimiçi taciz yaşadığını ortaya koydu. Bu şirketlerin platformlarında çevrimiçi tacizi veya zorbalığı ne kadar iyi ele aldığı sorulduğunda, sadece %18'i sosyal medya şirketlerinin mükemmel veya iyi bir iş çıkardığını söyledi.
Roulet, sosyal medyadaki kötüye kullanımın düzeltilmesi zor bir sorun olduğunu söyledi. İlk temas noktaları, taciz edici mesajları bildirebilen kötüye kullanılan kullanıcılardır. Bir kullanıcı birden çok kez rapor edildiğinde, IP adresi yasaklanabilir.
"Önemli bir şekilde, sosyal medya şirketleri bildirilen mesajlar hakkında veri topladıkça, bazen kabul edilebilir içeriği sansürleme riskiyle birlikte, makine öğrenimini kullanarak rahatsız edici mesajların algılanmasını otomatikleştirebilir ve iyileştirebilirler," diye ekledi Roulet.
Mosseri, Instagram'ın "ırksal adalet ve eşitliğe odaklanan kuruluşlara yatırım yapacağını" söyledi.
"Kötüye kullanım amaçlı içeriği daha hızlı bulup kaldırmak için sistemlerimizi geliştirmek ve bunu yayınlayanları sorumlu tutmak da dahil olmak üzere yapılacak daha çok şey olduğunu biliyoruz," diye yazdı Mosseri.
