Razer Synapse, Razer farenizi veya klavyenizi tanımadığında, çevre biriminin düzgün çalışmadığını gösterebilir. Bunun ötesinde, cihazı özelleştiremez veya oyununuz için gereken profilleri yükleyemezsiniz. Razer Synapse'ın fare veya klavye algılamamasını nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Bu talimatlar Razer tarafından satılan tüm klavyeler ve fareler için geçerlidir. Ancak, klavye ve fare sorunları muhtemelen Razer masaüstü yazılımına bağlı değildir. Bunun yerine, sorun çevre birimleri ve bilgisayar arasındaki bağlantılardan kaynaklanabilir.
Razer Synapse'ın Farenizi Tanımamasının Nedenleri
Razer Synapse'in çalışmamasının birkaç nedeni olabilir. Bu bir cihaz yönetim programıdır. Synapse, Windows, aygıt sürücüleri ve aygıt arasındaki herhangi bir uyumsuzluk sorunlara neden olur. Çoğunlukla bu, her şeyin güncel tutulmasını sağlamakla ilgilidir, ancak kirli veya bozuk USB bağlantı noktaları gibi tespit edilmesi daha zor olan başka sorunlar da olabilir.
Razer Synapse'ın Farenizi veya Klavyenizi Algılamamasını Nasıl Düzeltirsiniz
Bu adımlar, Razer Synapse ile ilgili olası sorunları teşhis etmenize ve çözmenize yardımcı olabilir. Adımlar, zamandan tasarruf etmenize ve mümkün olduğunca çabuk işe geri dönmenize yardımcı olmak için en basitten ve en olasıdan en zora ve en az olasıya doğru sıralanmıştır.
- Çevre biriminin fişini çekin ve yeniden bağlayın. Bazen bağlantıda sorun oluyor. Bağlantı noktası olabileceğini düşünüyorsanız, çevre birimini farklı bir bağlantı noktasına takın.
-
Farklı bir bilgisayar kullan. Sorunun USB bağlantı noktası olmadığından emin olmak için farklı bir bilgisayarda test edin. Orada çalışmazsa, cihazınızda bozuk bir USB konektörü veya kablo gibi donanım sorunları olabilir.
Bu, USB tabanlı bir dongle'a güvenmeniz şartıyla kablosuz fareler için de geçerlidir.
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Bazen her şeyin yeniden çalışması için gereken tek şey basit bir yeniden başlatmadır.
- Cihaz değişikliklerini tara. Bu, Aygıt Yöneticisini yeniler. Windows 10 başlangıçta bağlı çevre biriminizi tanımayabilir. Yenileme gerçekleştirmek, Windows 10'u yeni eklemeler için bilgisayarı ve tüm bağlantı noktalarını yeniden taramaya zorlar. Fareyi veya klavyeyi bulursa, Windows 10 gerekli sürücüleri otomatik olarak yükler.
-
Cihazları kaldırın ve yeniden yükleyin. Fare ve klavye algılama hatalarının başlıca nedeni, gereksiz ve muhtemelen çakışan sürücülerin sayısıdır. Fazladan nakit karşılığında sattığınız eski fareler ve klavyeler gibi, ihtiyacınız olmayan İnsan Arayüzü Aygıtı (HID) bileşenlerinin listelerini görebilirsiniz. HID bileşenlerinin uzun bir listesinin olması olağandışı bir durum değildir, ancak yeni bir fare veya klavyeyi algılamada sorun yaşıyorsanız, bu cihazları kaldırmak yardımcı olabilir.
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi öğesini seçin.
- Genişlet Keyboards ve tüm HID Klavye Aygıtını ve Razer etiketli girişleri kaldırın.
- Genişlet Fareler ve diğer işaretleme aygıtları ve tüm HID uyumlu fare ve Razer tabanlı girişleri kaldırın.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Seri veri yolu denetleyicilerini güncelleyin. Bilgisayarınızın USB bağlantı noktalarını çalıştıran sürücülerin güncellenmesi gerekebilir. Bu, OEM veya anakart üreticinizden yeni sürücüleri indirip yüklemeden önce sorunları Windows 10 üzerinden düzeltmeye yönelik basit bir girişimdir.
-
En son sürücüleri yükleyin. Bunu birkaç yolla yapabilirsiniz:
- Önceden yüklenmiş yazılımları kullanın: HP ve Dell gibi birçok OEM, önceden oluşturulmuş bilgisayarlarını güncel olmayan sürücüler için tarayan ve sistemi ayarlayan yazılımlar yükler. Uygulamayı açın ve yeni sürücüleri aramak için istediğiniz zaman bilgisayarınızı tarayın.
- OEM'lerden indirin: HP ve Dell gibi OEM'ler, masaüstü veya dizüstü bilgisayar yapılandırmanızda en iyi şekilde çalışması için donanım üreticileri tarafından sağlanan sürücülere ince ayar yapar. En iyi, istikrarlı performans için OEM'lerden sürücüleri indirin ve yükleyin. Ancak, OEM olmayan indirmelerin bir istisna olduğu, ayrı GPU'nuz için en son sürücüleri indirmek gibi durumlar vardır.
- Anakart sürücülerini indirin: Ev yapımı sistemler için sürücüleri doğrudan donanım üreticilerinden indirin. Bu durumda, ASRock, Asus, Biostar, EVGA, Gigabyte, MSI ve diğerlerinden en yeni anakart sürücülerini alın.
-
Synapse'ı kaldırıp yeniden yükleyin. Donanım seçenekleri ortadan kalkmış ve hala olumlu sonuç alınamamışken, sonraki adım Razer Synapse'i kaldırmak.
Ayrıca, hatalı bir yapılandırmayla yeni bir yüklemeyi bozabilecek kalıcı Razer klasörleri olmadığından emin olmanız gerekir.
- Open Dosya Yöneticisi > Program Dosyaları (x86).
- Razer ile ilgili tüm klasörleri silin.
- Dosya Yöneticisi araç çubuğunda Görünüm öğesini seçin, ardından gizli dosya ve klasörleri göstermek için Gizli onay kutusunu seçin.
- Kök dizine geri gitmek için adres çubuğunda OS (C:) öğesini seçin.
- ProgramData klasörünü açın, ardından Razer klasörünü silin.
-
Synapse sürümünü kontrol edin. Windows 10, Razer farenizi veya klavyenizi tanıyorsa ancak bunlar Razer Synapse'de görünmüyorsa, cihazlar bilgisayarınızda yüklü olan Synapse sürümüyle uyumlu olmayabilir. Razer Synapse 3 beta sürümündedir ve Razer markalı tüm cihazları desteklemez.
Razer cihazınız desteklenmiyorsa eski Razer Synapse 2 masaüstü yazılımını indirin.
Razer'ın web sitesinde fare altlıkları ve kulaklıklar dahil desteklenen cihazların tam listesini görüntüleyin. Razer Synapse 3'te şu anda desteklenen cihazların listesi Razer web sitesinde de mevcuttur.
