TikTok Disney'in (ve Diğerlerinin) Hayranlarla Etkileşime Geçmesine Nasıl Yardımcı Oluyor?

İçindekiler:

TikTok Disney'in (ve Diğerlerinin) Hayranlarla Etkileşime Geçmesine Nasıl Yardımcı Oluyor?
TikTok Disney'in (ve Diğerlerinin) Hayranlarla Etkileşime Geçmesine Nasıl Yardımcı Oluyor?
Anonim

Önemli Bilgiler

  • Giderek daha fazla yüz yüze eğlence deneyimi, hayranlarıyla uzaktan bağlantı kurmak için TikTok'tan yararlanıyor.
  • Disney Parks ve Chipotle gibi zincir restoranlar platformda büyük başarılar elde etti.
  • Başarılı olmak için yalnızca bir kanala sahip olmak ve videolar hazırlamaktan daha fazlası gerekir, ancak daha düşünceli, hayran odaklı içerik gizli sosun büyük bir parçası gibi görünüyor.
Image
Image

Resmi olarak geçen Kasım ayında başlatılan Disney Parks TikTok kanalı, yaklaşık 2 milyon takipçi ve 26 milyonun üzerinde "beğeni" ile yükselişe geçti.

Parkların büyük, tutkulu bir hayran kitlesine sahip olduğu bir sır değil ve şirketler sosyal medya aracılığıyla tüketicilerle etkileşime geçiyorlar yeni bir şey değil - tamamen kişisel eğlenceye adanmış bir kanalın hızla yükselen başarısı biraz şaşırtıcı.

Ancak Disney, hayranları uzaktan "Dünyanın En Büyülü Yeri"ne çekerek kodu çözmüş gibi görünüyor.

Tema parkı gazetecisi Carlye Wisel, Lifewire ile yaptığı bir e-posta röportajında, "The W alt Disney Company'nin tema parklarının hayranları son derece tutkulu, ancak şirketin sosyal medya hesapları ile hayranların gerçekte çevrimiçi toplanma şekli arasında genellikle bir kopukluk var" dedi..

"Disney Parks'ın TikTok'undaki sıradan, cana yakın ton ve neşeli videolar bu boşluğu daha önce tanık olduğum her şeyden daha fazla kapattı."

Dikkatle Hazırlanmış

Emin olun, kanalın videoları bilet satmaya odaklanan promosyon reklamları olduğundan daha az oynatılır ve daha çok herhangi bir anda parklarda neler olup bittiğine dair akıllıca, kamera arkası bakışları gibi.

Wisel, bu hassas dengeyi ve bu dengeyi özenle oluşturmak için harcanan çalışmaları Disney'in uzaydaki başarısına borçlu. "Bir pandemi sırasında, bilgilendirici ve parkları tanıtan TikTok'ları yapmak için dünya çapındaki parklar arasındaki çabaları koordine etmek için ne kadar iş yapıldığını hayal edemiyorum, ancak bunu nüanslı ve cana yakın bir şekilde yapıyor" dedi.

Image
Image

"Son derece özgün ve bu videoları yapanların özverisi, çabası ve platform bilgisi her zaman göze çarpıyor."

Tabii ki tema parkları, hayranların dijital olarak düzeltmelerini sağlayan tek yüz yüze deneyim değil. Restoranlar, özellikle büyük fast-food zincirleri, arabaya gidemeseler bile müşterilerini eğlendirmek konusunda büyük başarı elde etti.

İçerik yaratıcısı ve eski McDonald's kurumsal şefi olan Mike Haracz, büyüyen trendi her türden yemek tutkunu için büyük bir kazanç olarak görüyor.

"Bence harika bir fikir," dedi Haracz, Lifewire ile yaptığı bir e-posta röportajında. "Fayda, tüketicilerin yeni ve heyecan verici menü öğelerini görebilmeleri, tatlı fırsatlar hakkında bilgi edinebilmeleri ve hatta belki de harika bir yağma kazanabilmeleridir. Ayrıca, işletme, neyi temsil ettikleri ve sosyal medya yöneticilerinin "bunlardan biri olup olmadığı" hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. biz…bizden biri.'"

Lezzetli İçerik

Hem Chipotle hem de Wendy's'i şu anda TikTok'ta "ezmekte olan" zincirler olarak belirten Haracz, Wisel'in sadece bir TikTok kanalına sahip olmanın yeterli olmadığı fikrini de paylaşıyor.

"Birçok büyük oyuncunun birbirine benzemeye başladığını görüyorum, bu da birçok markanın özellikle Chipotle'ın oyun kitabını izleyeceği anlamına geliyor," dedi.

Image
Image

Yine de Haracz, mevcut trendi, pandemi sırasında müşterileri meşgul etmek için kullanılan bir heves olarak değil, bunun yerine gizli sosunu keşfetmeye devam eden hayranları memnun eden bir platform olarak görüyor."İşletmelerin bu platformları izleyicileriyle etkileşim kurmak için kullanması artık bir zorunluluk" dedi.

"İnsanların sizi bulması ve hakkınızda bilgi edinmesi için görünür olmanız gerekiyor. Restoranın varlığından haberdar olmayan kimse restoranınıza gelmiyor. Markaların aşağıdaki gibi diğer platformları nasıl kullanacağını görmek beni heyecanlandırıyor. Gelecekte de Twitter Spaces ve Clubhouse."

Öyleyse, eğer hayat sizi Space Mountain'da bir tur atmaktan veya en son baharatlı tavuklu sandviç çılgınlığına kapılmaktan alıkoyuyorsa, en azından hız trenleri, queso ve patates kızartması iştahınızı biraz olsun doyurmak için TikTok'a dönebilirsiniz..

Önerilen: