Bilinmesi Gerekenler
- Giden posta ayarlarınızı kontrol edin: Apple Mail'i açın ve Tercihler > Hesaplar > Hesabınızı seçin> Hesap Bilgileri.
- Giden Posta Sunucusu (SMTP) bölümünde, SMTP Sunucu Listesini Düzenle > Sunucu Ayarları öğesini seçin. Burada listelenen tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olun.
- Suçlu, Apple Mail tercih dosyası da olabilir. OS X Yosemite ve önceki sürümlerdeki dosya izni sorunlarını kılavuzumuzla düzeltin.
Bu makalede, Apple Mail'de e-posta gönderemediğinizde bunu nasıl düzelteceğiniz açıklanmaktadır. Soluk Gönder düğmesi, Posta hesabıyla ilişkilendirilmiş, doğru şekilde yapılandırılmış bir giden posta sunucusu (SMTP) olmadığı anlamına gelir. Bu sonuç birkaç nedenden dolayı olabilir, ancak en olası iki suçlu, güncellenmesi gereken değiştirilmiş posta ayarları veya eski veya bozuk bir Posta tercih dosyasıdır.
Giden Posta Ayarlarınızı Yapılandırma
Bazen posta hizmetiniz, giden e-postanızı alan sunucu da dahil olmak üzere posta sunucularında değişiklik yapabilir. Bu tür posta sunucuları, onları zombi spam sunucularına dönüştürmek için tasarlanmış kötü amaçlı yazılımların sık hedefidir. Her zaman var olan tehlikeler nedeniyle, posta hizmetleri zaman zaman sunucu yazılımlarını yükseltir ve bu da e-posta istemcinizdeki, bu durumda Posta'daki giden posta sunucusu ayarlarını değiştirmenizi gerektirebilir.
Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, posta hizmetinizin gerektirdiği ayarların bir kopyasına sahip olduğunuzdan emin olun. Çoğu durumda, posta hizmetinizde Apple Mail dahil olmak üzere çeşitli e-posta istemcileri için ayrıntılı talimatlar bulunur. Bu talimatlar mevcut olduğunda, bunları uyguladığınızdan emin olun. Posta hizmetiniz yalnızca genel yönergeler sağlıyorsa, giden posta sunucusu ayarlarınızı yapılandırmaya ilişkin bu genel bakış yararlı olabilir.
-
Başlat Apple Mail ve Mail menüsünden Preferences öğesini seçin.
Image -
Açılan Posta tercihleri penceresinde Hesaplar düğmesini tıklayın.
Image -
Listeden size sorun çıkaran posta hesabını seçin.
Image -
Hesap Bilgileri sekmesine veya Sunucu Ayarları sekmesine tıklayın. Seçtiğiniz sekme, kullandığınız Mail sürümüne bağlıdır. Gelen ve giden posta ayarlarını içeren bölmeyi arıyorsunuz.
Image -
Giden Posta Sunucusu (SMTP) bölümünde, Giden Posta Sunucusu (SMTP) etiketli açılır menüden SMTP Sunucu Listesini Düzenle öğesini seçin.veya Hesap , kullandığınız Posta sürümüne bağlı olarak bir kez daha.
Image -
Çeşitli Posta hesaplarınız için ayarlanmış tüm SMTP sunucularının bir listesi görüntülenecektir. Yukarıda seçtiğiniz Mail hesabı listede vurgulanmalıdır.
Image - Sunucu Ayarları veya Hesap Bilgileri sekmesine tıklayın.
Bu sekmede sunucu veya ana bilgisayar adının doğru girildiğinden emin olun. Bir örnek smtp.gmail.com veya mail.example.com olabilir. Kullandığınız Posta sürümüne bağlı olarak, bu posta hesabıyla ilişkili kullanıcı adını ve parolayı da doğrulayabilir veya değiştirebilirsiniz. Kullanıcı adı ve şifre mevcut değilse, bunları Gelişmiş sekmesine tıklayarak bulabilirsiniz.
Gelişmiş sekmesinde, SMTP sunucusu ayarlarını posta hizmetinizin sağladığı ayarlarla eşleşecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Posta hizmetiniz 25, 465 veya 587 dışında bir bağlantı noktası kullanıyorsa, gerekli bağlantı noktası numarasını doğrudan bağlantı noktası alanına girebilirsiniz. Mail'in bazı eski sürümleri, Özel bağlantı noktası radyo düğmesini kullanmanızı ve posta hizmetiniz tarafından sağlanan bağlantı noktası numarasını eklemenizi gerektirir. Aksi takdirde, radyo düğmesini Varsayılan bağlantı noktalarını kullan veya Kullandığınız Mail sürümüne bağlı olarak hesap ayarlarını otomatik olarak algıla ve koru olarak bırakın.
- Posta hizmetiniz sunucusunu SSL kullanacak şekilde ayarladıysa, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) Kullan. öğesinin yanına bir onay işareti koyun.
- Posta hizmetinizin kullandığı kimlik doğrulama türünü seçmek için Kimlik Doğrulama açılır menüsünü kullanın.
- Son olarak, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Kullanıcı adı genellikle yalnızca e-posta adresinizdir.
- Tamam'a tıklayın.
E-postayı tekrar göndermeyi deneyin. Gönder düğmesi şimdi vurgulanmalıdır.
Apple Mail Tercih Dosyası Güncellenmiyor
Sorunun olası bir nedeni, Apple Mail'in tercih dosyasına veri yazmasını engelleyen bir izin sorunudur. Bu tür izin sorunu, güncellemeleri Posta ayarlarınıza kaydetmenizi engeller. Bu nasıl olur? Genellikle posta hizmetiniz, hesabınızın ayarlarında değişiklik yapmanızı söyler. Değişiklikleri yaptınız ve her şey yolunda - Mail'den çıkana kadar. Mail'i bir sonraki başlatışınızda, ayarlar siz değişiklikleri yapmadan önceki haline döner.
Mail uygulaması artık yanlış giden posta ayarlarına sahip olduğundan, 'Gönder' düğmesi soluktur.
OS X Yosemite ve önceki sürümlerde dosya izni sorunlarını düzeltmek için Sabit Sürücüleri ve Disk İzinlerini Onarmak için Disk Yardımcı Programını Kullanma kılavuzunda belirtilen adımları izleyin. OS X El Capitan veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız dosya izni sorunları hakkında endişelenmenize gerek yoktur, işletim sistemi her yazılım güncellemesinde izni düzeltir.
Bozuk Posta Tercih Dosyası
Diğer olası suçlu, Posta tercih dosyasının bozulmuş veya okunamaz hale gelmesidir. Bu durum, Mail'in çalışmayı durdurmasına veya posta gönderme gibi belirli özelliklerin doğru şekilde çalışmasını engellemesine neden olabilir.
Devam etmeden önce, Apple Mail'i onarmak için aşağıdaki yöntemler hesap ayrıntıları da dahil olmak üzere e-posta bilgilerinin kaybolmasına neden olabileceğinden, Mac'inizin güncel bir yedeğine sahip olduğunuzdan emin olun.
Posta tercih dosyasını bulmak zor olabilir çünkü OS X Lion'dan beri kullanıcının Kitaplık klasörü gizlidir. Ancak, bu kolay kılavuzla Kitaplık klasörüne erişebilirsiniz: OS X Kitaplık Klasörünüzü Gizliyor.
Apple Mail tercih dosyası şurada bulunur: /Users/user_name/Library/Preferences. Örneğin, Mac'inizin kullanıcı adı Tom ise, yol /Users/Tom/Library/Preferences olacaktır. Tercih dosyasının adı com.apple.mail.plist.
Bu adımlarla işiniz bittiğinde Mail'i tekrar deneyin. Posta hizmetinize göre, Posta ayarlarında yapılan son değişiklikleri yeniden girmeniz gerekebilir. Ancak bu sefer Mail'den çıkıp ayarları koruyabilmelisiniz.
Posta ve mesaj göndermeyle ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız, Apple Mail Sorunlarını Giderme - Apple Mail'in Sorun Giderme Araçlarını Kullanma kılavuzuna bakın.
