Teknoloji hala beyaz adamların hakimiyetinde. Lola Han'ın işi yükselişte ama başarıya giden yol hiç bu kadar kolay olmamıştı. Han, işini büyütürken birçok zorlukla karşılaştığını, ancak bunların genellikle etnik kökeninden çok cinsiyetiyle ilgili olduğunu söyledi.
2017'de Han, yeni başlayanların ve gelişmekte olan teknoloji şirketlerinin daha iyi ödeme yapıları geliştirmesine yardımcı olan bir danışmanlık firması olan CultivatePeople'ı kurdu. Şirketin ana misyonu, çalışanların işlerini güvenilir, küresel piyasa verileriyle eşleştirmek için makine öğrenimini kullanarak hızlı büyüyen şirketler için ücret farklılıklarının çözülmesine yardımcı olurken şirketler için tazminatı acısız hale getirmektir. CultivatePeople'ın yazılımı Temmuz 2020'de herkese açık olarak piyasaya sürüldü, ancak tüm başarısına rağmen, Han hala ondan şüphe duyan insanlarla uğraşmak zorunda.
"Yaklaşık bir yıl önce, mutlu bir saatteydim ve bir adam bana ne iş yaptığımı sordu. Ona, çalışanların mutlu olduğundan emin olmaya yardımcı olan bir teknoloji girişiminin CEO'su ve kurucusu olduğumu söyledim. adil bir şekilde ödendi, " Han bir e-posta röportajında paylaştı. "O gecenin ilerleyen saatlerinde bana döndü ve bana, 'Biliyorsun, daha önce bana CEO olduğunu söylediğinde, bir çanta şirketinin CEO'su falan sandım' dedi."
Birden fazla kez meydana gelen bunun gibi durumlar, Han'ı insanları bir şirkete liderlik etme yetenekleri konusunda yanıldıklarını kanıtlamaya motive etti. Bir startup kurucusundan bir CEO'ya ölçeklendirme söz konusu olduğunda, en çok mentorluk ve eğitim fırsatlarına değer veriyor.
Başladığı Yer
Han, ABD'ye göç eden Koreli ebeveynlerden doğan birinci nesil bir ABD vatandaşıdır.1973 yılında Güney Kore'den S.. Rockville, Md.'de doğup büyümüş olmasına rağmen, anaokuluna başlayana kadar hiç İngilizce bilmiyordu. Ailesi, Han'ın lisede yaz tatillerinde çalışacağı Washington DC'nin merkezinde bir kafe açmak için çok çalıştı ve her kuruşunu biriktirdi.
Kafe deneyimi faydalı olsa da, Han kendini geçimini latte ve kapuçino yaparken görmedi. Her zaman kendi işini yürütmeyi hayal etti. 2012 yılında bir eğitim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Ellucian'da ücret yöneticisi olarak çalıştıktan sonra teknoloji sektörüne atıldı ve sonunda insan operasyonlarından sorumlu kıdemli direktörlüğe yükseldi. Han, bu rolde bir teknoloji şirketinin ortak bölümlerini ve işlevlerini öğrendi.
Teknoloji dışı bir şirketi büyütüp ölçeklendirirken, dikkate alınması ve planlanması gereken daha az karmaşıklık olduğunu hissettim.
"Eninde sonunda yeni şirketlere yardım ederek kendi işimi kurmak istediğimi biliyordum, ancak güvenilirliğe sahip olmak için bir startup'ta çalışma deneyimine sahip olmam gerektiğini biliyordum" dedi.
Han, gerçek bir başlangıç deneyimi kazanmak için San Francisco'ya taşındığı 2015-2017 yılları dışında neredeyse tüm hayatı boyunca DC bölgesinde yaşadı. Bu süre zarfında, kendi girişimini başlatmak için eve dönmeden önce Lookout ve Zendesk'te çalıştı. Han, müşteri tabanından kapsamlı bir ücretlendirme yazılımı oluşturma ihtiyacını gördüğünde tam da bunu yaptı.
"Çoğunlukla insan veya İK başkanı olan müşterilerimin çoğu, tazminatın onlar için daha az acı verici olmasına yardımcı olan herhangi bir tazminat aracı veya yazılımı için önerilerim olup olmadığını sorup durdu" diye paylaştı. "Piyasada hiç yoktu, bu yüzden güvenilir küresel piyasa ücretlendirme verilerine sahip olan ve aynı zamanda şirketlerin rutin ücretlendirme süreçlerini otomatikleştirmeye yardımcı olan tek bir araç oluşturmaya karar verdim."
Nasıl Liderlik Ediyor ve Büyümeyi Planlıyor
Han, başlangıç eğitimi fırsatlarından yararlanmaya devam ediyor ve görevleri eşit bir şekilde dağıtmak ve tükenmişliği önlemek için altı kişilik ekibine görev devretmenin değerini öğrendi.
"Daha fazla lideri işe aldıkça işim daha çok engelleri kaldırmak ve çalışanlarıma ihtiyaç duydukları kaynakları vermekle ilgili" diye açıkladı Han.
Pandemiden önce Han, çalışanlarını zaten uzaktan çalıştırıyordu ve çoğu D. C. bölgesinde yaşıyordu. Yerleşik bir sanal kültüre sahip olmak, şirketinin sağlık krizine diğerlerinden çok daha hızlı uyum sağlamasına yardımcı oldu.
"Son birkaç yılda D. C., Hawaii, California ve hatta Slovenya'dan çalıştım" dedi. "Tutkulu bir ekibiz ve şu anda hızla büyüyoruz, her yeni müşteriyi bir sürü komik-g.webp
Han, teknoloji odaklı bir danışmanlık firması büyütmenin avantajları ve zorlukları olduğunu söyledi. Ekibine katılacak teknoloji çalışanları (teknik olmayan profesyonellerin aksine) ararken en çok mücadele ettiğini söyledi. Bununla birlikte, şirketindeki büyüme hızı yüksek, bu nedenle sürekli olarak yeni ekip üyelerini işe almak istiyor. Teknoloji girişimleri, tüketicilerin çevrimiçi olarak kullanması için ürünlerinin güvenli ve güvenli olduğundan emin olmak zorunda, dedi ve bu da odaklanmak için başka bir kalın öncelik katmanı ekledi.
"Teknoloji dışı bir şirketi büyütüp ölçeklendirirken, dikkate alınması ve planlanması gereken daha az karmaşıklık olduğunu hissettim" dedi Han. "[a] daha yoğun bir hız ve daha karmaşık gibi hissediyorum."
Han'ın işini başlatmadan önce Doğu Sahili'ne geri taşınmaya karar vermesinin ana nedenlerinden biri, evine daha yakın bir yerde inşaat yapmak istemesiydi. Bir teknoloji girişimini büyütmenin zorluklarıyla uğraşırken ve onu çabucak silip atan insanlarla yaşadığı bu deneyimleri zorlarken, onu atlatmak için memleketinin köklerine güvenecek.
