Outlook parola sormaya devam ettiğinde, büyük olasılıkla postaları kontrol etmiyordur ve bunun yerine yalnızca bir parola istemi döngüsüne takılıp kalıyordur. Bunun olmasını engellemek ve Outlook'un şifrenizi sonsuza kadar hatırlamasını sağlamak için atabileceğiniz birkaç adım var.
Outlook Neden Sürekli Parolamı İstiyor?
Bunun birkaç olası nedeni vardır:
- Outlook şifreyi gayet iyi kabul ediyor, ancak şifreyi hatırlayacak şekilde ayarlanmadı.
- E-posta hesabı şifreniz Outlook'ta kayıtlı olandan farklı.
- Outlook'a kaydedilen şifre bozuldu.
- Yazılım güncel değil ve hatalar içeriyor.
- Güvenlik uygulamaları, Outlook'un normal şekilde çalışmasını engelliyor.
Bu sayfanın geri kalanına zaten göz attıysanız, yukarıdaki listeye değinenlerden daha fazla potansiyel çözüm olduğunu gördünüz. Bu özel sorun nadir olmaktan çok uzaktır, bu nedenle özel durumunuza bağlı olarak muhtemelen düzinelerce belirsiz çözüm vardır.
Postalarınıza hemen erişmek için can atıyorsanız ve bu adımları uygulamak için zamanınız yoksa, hesabınıza normal olarak sağlayıcının web uygulaması aracılığıyla ulaşabileceğinizi unutmayın. Örneğin, bu hizmetlerden birini kullanıyorsanız Gmail.com, Yahoo.com veya Outlook.com'a gidin.
Outlook'un Parolamı Sormayı Nasıl Durdururum?
Bu adımları listelendikleri sırayla uygulayın (en olası düzeltmeden en düşük olasılığa doğru):
- Şifre isteminde İptal seçeneğini seçin. Bu, bazı insanlar için işe yarayan mümkün olan en kolay düzeltmedir.
-
Bilgisayarı yeniden başlatın. Bu en hızlı çözüm değil, ancak denemesi daha kolay olanlardan biri ve yeniden başlatma, bunun gibi açıklanamayan sorunları çözme eğilimindedir.
Yeniden başlatma, suçlanabilecek arka plan işlemlerini kapatır ve Outlook'u sıfırdan açmanıza izin verir.
-
Ayarlarda Oturum açma kimlik bilgilerini her zaman sor seçeneğinin işaretini kaldırarak Outlook'un parolanızı hatırlamasını sağlayın.
Şifreyi girdikten sonra bir süre her şey normal çalışıyorsa, ancak daha sonra tekrar istenirse bu en olası düzeltmedir.
-
Outlook'un e-postanıza erişmek için kullandığı şifreyi değiştirin. E-postanız için yeni bir parola oluşturduysanız ancak bunu Outlook'ta güncellemediyseniz, parolanın ne olduğunu gerçekten bilmediği için parola ister.
Erişmeye çalıştığınız e-posta hesabı için iki faktörlü kimlik doğrulama etkinse, yalnızca Outlook'ta kullanmak için özel bir parola oluşturmanız gerekebilir. Nasıl çalıştığından emin değilseniz e-posta sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz, çünkü onu oluşturma süreci her sağlayıcı için farklıdır - burada Gmail için uygulama şifresi talimatları verilmiştir.
-
Outlook kapalıyken, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni açın ve Outlook/MS Office ile ilişkili saklanan tüm şifreleri silin. Bunu yapmak için önce Windows Kimlik Bilgileri, ardından silmek istediğiniz kimlik bilgilerinin altında Kaldır öğesini seçin.
Outlook'u bir sonraki açışınızda sizden tekrar e-posta şifrenizi girmeniz istenecek, ancak bu şifre sabit kalmalıdır.
Image Bazı kullanıcılar, Windows'un başka bir alanında da ilişkili parolaları silme şansına sahip oldular. Örneğin, Windows 11'de görüntülemek ve silmek için Ayarlar> Hesaplar> E-posta ve hesaplar adresine gidin zahmetli e-posta hesabıyla ilgili olanlar.
-
Outlook'u kullanırken oturum açtığınız MS Office hesabından çıkış yapın. Bu, şifre sorununun yaşandığı e-postayla aynı olmayabilir, bu nedenle bu herkes için işe yaramaz.
Git File > Ofis Hesabı > Çıkış. Ardından Outlook'u kapatın, yeniden açın ve aynı ekrandan tekrar giriş yapın.
- Outlook'u en son sürüme güncelleyin. Buradaki neden bir hata olabilir ve en son güncelleme bunu çözebilir.
- Bekleyen Windows güncellemelerini yükleyin. Bazıları Outlook'u etkiliyor olabilir. Daha sonra bilgisayarı yeniden başlattığınızdan emin olun.
-
Tüm güvenlik duvarı veya antivirüs programları dahil tüm güvenlik yazılımlarınızı devre dışı bırakın. Bunu yaptıktan sonra Outlook e-posta parolasını sormayı bırakırsa, bir güvenlik kuralı veya yazılım çakışması olduğunu bilirsiniz ve bunu daha fazla araştırabilirsiniz.
Yönergeler için Windows güvenlik duvarını nasıl devre dışı bırakacağınızı görün. Tüm virüsten koruma programları farklıdır, ancak Avast'ı kullanıyorsanız, Avast Antivirus'ü nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır (başka bir şirkete ait bir AV uygulaması kullanıyor olsanız bile bir göz atın; büyük olasılıkla benzerdir).
Bu, açık bir şekilde uzak tutmak istemediğiniz bir şeydir, ancak bu uygulamaları yalnızca bu sorunu giderdiğiniz süre boyunca devre dışı bıraktığınız sürece, geçici olarak yapmak sorun değildir. Bu arada herhangi bir dosya indirmeyin veya potansiyel olarak tehlikeli cihazlar takmayın.
- Eklentilerin başlamasını önlemek için Outlook'u güvenli modda başlatın. Bu uzun bir ihtimal, çünkü tüm bu adım, bir eklentinin suçlanacağı olası olmayan bir olay olduğunu onaylayacaktır. Ancak, yapması kolaydır ve hala şifre döngüsüne sahipseniz bir yön sağlayacaktır.
-
Yavaş bir internet bağlantısı sorununu giderin. Parola isteminin nedeni e-posta sunucusuyla iletişimde gecikme olabilir, bu nedenle sorunlu hizmet alıyorsanız sorunun kaynağı bu olabilir.
Kablosuz ağ kullanıyorsanız, Wi-Fi sinyalini artırmanın en kolay yolu yönlendiriciye yaklaşmaktır.
-
File > Hesap Ayarları > Profilleri Yönet > yoluyla yeni bir Outlook profili oluşturun Profilleri Göster > Ekle. Bu, e-posta hesabını sıfırdan, umarız şifre sorunu olmadan yeniden eklemenize olanak tanır.
Image -
Yeni bir kullanıcı profili oluştur. Örneğin Windows 11'de Ayarlar'ı açın ve Hesaplar > Aile ve diğer kullanıcılar > Hesap ekle seçeneğine gidin.
Bazı kullanıcılar, yeni bir kullanıcı hesabıyla baştan başlayarak parola istemi sorununu çözme şansına sahip oldular. Bu, Outlook'u veya mevcut kullanıcı hesabınızı silmez.
-
Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırın. SaRA, bilindiği gibi, Office ve Outlook'ta neyin yanlış olabileceğini görmek için çeşitli testler yapan ve mümkünse bazı çözümler sunacak bir araçtır.
Programı yükledikten sonra, ana ekrandan Outlook öğesini seçin, ardından Outlook sürekli şifremi soruyor ve ardından ekrandaki talimatların geri kalanını takip edin.
Image Bu bir ZIP indirmesidir. İndirdikten sonra içeriği arşivden çıkarın ve ardından yükleme işlemini başlatmak için SaraSetup dosyasını açın.
- Outlook'u yeniden yükleyin ve ardından tekrar deneyin. Son adımdaki yepyeni bir kullanıcı profili ve yeni bir Outlook yüklemesiyle, Outlook'un parolanızı hatırlamasını sağlamak için denenecek çok az şey kaldı.
-
Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmadıysa Microsoft'un sorun giderme adımlarını izleyin. Bu belgede açıklanan birkaç olası neden vardır, ancak orada sağlanan öneriler, Microsoft'a göre, yalnızca Windows 10'da Office 2016 derleme 16.0.7967'ye yeni güncellediyseniz geçerlidir.
Bu adım ve bunu izleyen diğerleri çok spesifiktir ve büyük olasılıkla insanların büyük çoğunluğu için geçerli olmayacaktır. Bunlara geçmeden önce yukarıdaki tüm adımları tamamlamak için elinizden gelenin en iyisini yapın.
- Sizin için geçerli olabilecek başka bir belirsiz düzeltme de şudur: Paylaşılan takvimleri veya paylaşılan posta kutularını ilk paylaşan kişi tarafından silinmişse veya bunlara erişiminiz kaldırılmışsa silin. Paylaşım artık geçerli olmadığı için Outlook sizden tekrar tekrar parola isteyebilir.
- Önbelleğe Alınmış Değişim Modu'nu kapatın. Bu, Microsoft 365 ve Microsoft Exchange Server posta kutuları için geçerlidir.
-
Bilgisayarınızda Windows Kayıt Defteri'ni düzenleme olanağınız varsa, Outlook'un Microsoft 365'i algılamasını engellemek için bu adımı izleyin.
Buraya gidin:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
DWORD değerini ExcludeExplicitO365Endpoint ekleyin ve buna 1 değerini verin.
- AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover DWORD değerini 1 değeriyle kayıt defterine ekleyin. Microsoft, parola sorulursa ve Outlook Office 365'e bağlanmak için Modern Kimlik Doğrulama kullanmıyorsa bunun çözüm olabileceğini söylüyor.
-
Farklı bir e-posta programı kullanın. Hayır, bu teknik olarak bu soruna bir çözüm değil, ancak yukarıdaki önerilerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, posta göndermek ve almak için tamamen farklı bir uygulama kullanmanız gerekebilir.
Her ne kadar popüler olsa da Outlook tek seçeneğiniz değil. Aslında, Microsoft'un Mail adında tamamen ücretsiz başka bir e-posta programı vardır. Microsoft'tan tamamen vazgeçmeyi tercih ediyorsanız, Windows için tercih edebileceğiniz başka ücretsiz e-posta istemcileri de var.
SSS
Outlook'un e-posta almamasını nasıl düzeltirim?
Outlook gelen kutunuz güncellenmiyorsa, önce internet bağlantınızın etkin ve çalışır durumda olduğundan emin olun. Denenecek diğer şeyler arasında Outlook'u yeniden başlatmak, Çevrimdışı Çalış özelliğini kapatmak ve yeni iletileri yanlış klasöre gönderen herhangi bir kural ayarlamadığınızdan emin olmak yer alır.
Outlook'un e-posta göndermemesini nasıl düzeltirim?
Outlook'ta bir mesaj gönderilmiyorsa, bunun nedeni internet bağlantınız olabilir. Başka bir düzeltme, alıcının adresini doğru yazıp yazmadığınızı kontrol etmek olabilir. Aksi takdirde, Apps & Features > Microsoft Office> Modify >adresine giderek Çevrimiçi Onarım yardımcı programını deneyin. Evet > Çevrimiçi Onarım > Onarım
