Bazı Roku müşterileri, en son Roku OS 10.5 güncellemesini indirdikten sonra akış uygulamalarıyla ilgili sorunlar yaşıyor.
TechCrunch'a göre, müşteriler en son yazılım güncellemesini indirdiğinden beri Roku topluluk sitesi ve Reddit gibi forumlarda Roku cihazlarıyla ilgili çeşitli sorunlardan şikayet ediyor. Sorunların ilk işareti yaklaşık iki hafta önce Roku topluluk forumunda ortaya çıktı.
Roku kullanıcıları, popüler akış uygulamalarının hiç çalışmaması veya sık sık sorun yaşaması, ekranların donması ve Roku uzaktan kumandasının işlevselliğiyle ilgili sorunlar gibi bir dizi sorunu bildiriyor.
Sorunlar hakkında daha fazla ayrıntı açıklayan foruma gönderilen bir Roku topluluk yöneticisi.
"Bildirilen performans ve kararlılık sorunlarını araştırmaya devam ediyoruz, ancak bunun belirli ağ yapılandırmaları nedeniyle yalnızca küçük bir kullanıcı alt kümesini etkilediğini doğrulayabiliyoruz. Roku, anında bir geçici çözüm sağlamak için bir yazılım geri alma işlemi yapıyor, " topluluk yöneticisi RokuAustin bir forum gönderisinde yazdı.
Şimdilik, yaygın sorunları gideren resmi bir sistem güncellemesi yok, ancak Roku forum moderatörleri sorun yaşayan müşterilere daha fazla araştırma yapmak için moderatöre özel mesaj göndermelerini tavsiye ediyor. Ayrıca, biraz rahatlama sağlayabilecek bir manuel güncelleme için etkilenen cihazınızı kontrol edebilirsiniz.
Lifewire, müşterilerin kalıcı bir düzeltme bekleyebilecekleri ancak yanıt almadıkları zaman çizelgesini öğrenmek için Roku'ya ulaştı.
Roku OS 10.5 güncellemesi ilk olarak Ekim ayında yayınlandı. Ancak TechCrunch, şirketin önce akış oynatıcılarını ve ardından cihazlarını güncellediğini, bu nedenle güncellemeyi daha yakın zamanda alan Roku TV'lerin ve uzaktan kumandaların müşterilerin sorunlarının önde gelen nedeni olabileceğini belirtiyor.
