Microsoft Outlook'ta bir e-postayı sildiğinizde kaybolur ancak hesabınızdan tamamen kaldırılmaz. Bu silinen iletiler Outlook'ta başka bir klasöre taşınır ve kalıcı olarak silinmez. E-postalar, bir mesajı yanlışlıkla silmeniz ve kurtarmak istemeniz durumunda size kolaylık sağlamak için saklanır. Outlook'ta silinen e-postaları nasıl geri yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Bu makaledeki talimatlar Microsoft 365 için Outlook, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Mac için Outlook ve Outlook Online için geçerlidir.
Outlook'tan Silinen E-postalar Nereye Gidiyor?
Büyük olasılıkla, sildiğiniz tüm e-postalar en az birkaç hafta ve genellikle çok daha uzun süre boyunca normal görünümden gizlenerek saklanır. Kurtarmak için söz konusu e-postayı bulun.
Silinen e-postalar şu konumlarda bulunur:
- Silinmiş Öğeler klasörü (Outlook'ta veya e-posta hesabınızda).
- Kurtarılabilir Öğeler altında (Exchange ve Microsoft 365 hesaplarıyla).
- Yedekleme konumunda (bilgisayarınızda, bulutta veya e-posta sağlayıcınızda).
Outlook'ta Yeni Sildiğiniz Bir E-postayı Kurtarma
Saklamak istediğiniz bir mesajı sildikten hemen sonra fikrinizi değiştirirseniz, hasarı geri almak ve e-postayı kurtarmak özellikle kolaydır. Çöp kutusuna taşınan silinmiş bir mesajı geri almak için Ctrl+Z (Windows) veya ⌘+Z (Mac) tuşlarına basın. Mesaj silindikten sonra başka bir işlem (başka bir mesajı taşımak veya işaretlemek gibi) gerçekleşmediği sürece mesaj orijinal klasörüne döner.
Mesajı sildikten sonra başka işlemler yaptıysanız, silme işlemini başarıyla geri alıp istediğiniz e-postayı geri yükleyene kadar işlem dizisini geri alın. Birden fazla mesajı geri yüklemek istiyorsanız, Silinmiş Öğeler klasörüne gidin ve e-postayı kurtarın.
Outlook Silinmiş Öğeler Klasörünüzden Bir E-postayı Kurtarma
Outlook'ta silinen e-postaların çoğu Silinmiş Öğeler klasörüne taşınır. Burası aynı zamanda e-postaları geri yükleme olasılığının en yüksek olduğu yerdir.
Silinmiş Öğeler klasöründeki mesajları geri yüklemek için:
-
Silinen e-posta mesajlarını içeren klasörü seçin.
POP, Exchange ve Outlook Online e-posta hesapları için Silinmiş Öğeler bölümüne gidin. Silinen öğeler için bir klasör kullanan IMAP hesapları için Trash adresine gidin.
Image -
Kurtarmak istediğiniz mesajı açın veya vurgulayın. Aynı anda birkaç e-postayı kurtarmak için birden fazla e-postayı vurgulayın.
Mesaj bulamazsanız, klasörü mesajın göndereni veya konusunu aramak için Arama kutusunu kullanın.
Image -
Ana Sayfa sekmesine gidin ve Taşı > Diğer Klasör öğesini seçin. Veya Ctrl+Shift+V (Windows) veya ⌘+Shift+M (Mac) tuşlarına basın.
Image -
Kurtarılan mesaj için atama klasörünü vurgulayın.
Image -
Tıklayın OK (veya Mac için Move).
Image
Windows için Outlook'ta Exchange Hesabının Silinmiş Öğeler Klasöründen Temizlenen Bir E-postayı Kurtarma
E-postalar, hesap yöneticisi tarafından belirlenen belirli bir süre sonra, Silinmiş Öğeler klasörünü boş alttığınızda veya Silinmiş Öğeler klasöründeki bir mesajı kalıcı olarak sildiğinizde Silinmiş Öğeler klasöründen kaldırılır.
Çoğu Exchange hesabı için, Silinmiş Öğeler klasöründen temizlenen mesajlar bir süreliğine kurtarılabilir. Bu süre, Exchange yöneticisinin hesabınızı nasıl kurduğuna bağlıdır. Bu, kalıcı olarak silinen e-postalar için de geçerlidir.
Windows için Outlook'ta Silinmiş Öğeler klasöründen kaldırılan iletileri geri yüklemek için:
- Outlook'ta Exchange e-posta hesabınıza bağlanın.
-
Hesabın Silinmiş Öğeler klasörüne gidin.
Image -
Ev sekmesine gidin.
Image -
Actions grubunda, Sunucudan Silinmiş Öğeleri Kurtar'ı seçin.
Image -
Silinmiş Öğeleri Kurtar iletişim kutusunda, kurtarmak istediğiniz mesajları vurgulayın.
Image - Listeyi From veya Deleted On gibi sütun başlıklarından herhangi birini kullanarak sıralayın; sıralama düzenini tersine çevirmek için tekrar tıklayın.
- Birden fazla e-postayı vurgulamak için Ctrl tuşunu basılı tutun ve ardından mesajları seçin. Bir dizi mesaj seçmek için Shift tuşunu basılı tutun.
-
Seç Seçilen Öğeleri Geri Yükle.
Image -
Seç Tamam.
Image - Mesaj veya mesajlar kurtarılır ve Silinmiş Öğeler klasörüne taşınır.
- Mesajı geri yüklemek için Silinmiş Öğeler klasörüne gidin ve kurtarılan mesajı vurgulayın.
-
Ana Sayfa sekmesine gidin ve Taşı > Diğer Klasör. öğesini seçin
Image -
Öğeleri Taşı iletişim kutusunda, Gelen Kutusu veya başka bir klasörü seçin.
Image -
Seç Tamam.
Image
Outlook Web Uygulamasını Kullanarak Exchange Hesabının Silinmiş Öğeler Klasöründen Temizlenen Bir E-postayı Kurtarma
Mac için Outlook, bir Exchange hesabının Silinmiş Öğeler klasöründen temizlenen iletileri kurtarmak için bir arabirim sunmaz. Bunun yerine, hesabın web arayüzünü kullanın.
Outlook Online ve Outlook Web App kullanarak artık bir Exchange hesabının Silinmiş Öğeler klasöründe olmayan bir e-postayı geri yüklemek için:
- Tarayıcınızda Exchange hesabınız için Outlook Web App'i açın.
-
Silinmiş Öğeler klasörünü açın.
Klasörlerin tam listesini görmüyorsanız Klasörler açılır oku seçin.
Image -
Seç Bu klasörden silinen öğeleri kurtar.
Image -
Kurtarmak istediğiniz e-postanın üzerine gelin ve onay kutusunu seçin.
Mesajlar silindikleri tarihe göre sıralanır ve Silinmiş Öğeler klasörüne taşınır.
Image -
Seç Geri Yükle.
Image - E-posta, silinmeden önce bulunduğu klasöre taşınır.
E-postaları Yedekleme Konumundan Geri Yükleme
Bir e-postayı geri yükleyemiyorsanız başka seçenekleriniz vardır. E-posta hesabınızın yedek kopyası için aşağıdaki yerleri kontrol edin:
- E-posta hizmetiniz: Yedek kopyadaki mesajları kendi başınıza veya destek ekibiyle iletişime geçerek geri yükleyebilirsiniz.
- Bilgisayarınız: İndirilen veya önbelleğe alınan mesajların otomatik yedek kopyalarını arayın.
- Diğer e-posta hesabınız: Bir adresinizden diğerine ileti iletiyorsanız, yönlendirme hesabında bir kopyasını arayın.
E-posta hizmeti yedeklerinden (Outlook Online ve Outlook 365 dışında) e-postaları geri yüklemek için şu seçenekleri inceleyin:
- Fastmail: Yedekten geri yükleyin.
- Ücretli bir Google Workspace aboneliği aracılığıyla Gmail: Verileri geri yükleyin.
- Yahoo! Mail: Kayıp veya silinmiş e-postaları kurtarın.
Yedekleme yazılımı ve hizmetleri kullanılarak kaydedilmiş mesajları geri yüklemek için:
- Outlook: Arşivlenmiş bir PST dosyasını geri yükleyin.
- Gmvault: Bir Gmail yedeğini geri yükleyin.
- IMAPSize: Artımlı IMAP yedeklerini geri yükleyin.
- One.com: Yedekleme ve geri yüklemeyi kullanın.
- OpenSRS: Silinen postaları geri yükleyin.
- macOS ve OS X Time Machine: Verilerinizi yedekleyin.
- UpSafe: Gmail yedekleme ve geri yükleme.
Outlook verileriniz yedeklenmemişse ve PST dosyanızı kaybettiyseniz, ücretsiz veri kurtarma yazılımını kullanarak PST dosyasını kurtarabilirsiniz.
Silinen Outlook e-postasını bir yedekten geri yüklemek zor olabilir. Önce diğer seçenekleri keşfedin.
E-posta arşivinizin herhangi bir önceki aşamasına dönmeden önce, Outlook'unuzun mevcut durumunu ve mesajlarını kaydedin. Aksi takdirde, aradaki sürede aldığınız mesajları kaybedebilir ve bunları geri yüklemek zorunda kalabilirsiniz.
Yalnızca bir veya iki mesajınız eksikse, gönderenden size başka bir kopya göndermesini isteyin. Gönderilenler klasörlerinde e-postaya kolayca ulaşabilirler.
