Önemli Bilgiler
- Araştırmalar, Zoom yorgunluğunun profesyonelleri video konferanstan uzaklaştırabileceğini gösteriyor.
- Yalnızca sesli aramalar ve fiziksel hareketlilik için harici kameralar kullanmak gibi basit değişiklikler yorgunlukla mücadele edebilir.
- Zoom yorgunluğuyla ilgili özel olarak yayınlanmış pek çok çalışma olmadığından, bu fenomen hala gelişmektedir.
Geçen yıldaki çok fazla video konferans, bazı araştırmacıların "Yakınlaştırma yorgunluğu" dediği duruma neden olabilir.
Stanford Üniversitesi iletişim profesörü Jeremy Bailenson tarafından yayınlanan yakın tarihli bir araştırma, çok fazla Zoom kullanımının yorgunluğa neden olabileceğini buldu. Belirtilen nedenler arasında şunlar yer alır: aşırı miktarda yakından bakma, bilişsel yük, kişinin kendi videosuna bakması nedeniyle artan öz değerlendirme ve fiziksel hareketlilik üzerindeki kısıtlamalar.
Bailenson insanların sanal olarak nasıl etkileşime girdiğini araştırdığından, argümanları akademik teori ve araştırmalara dayanmaktadır. Bulgularının bazılarını hakemli bir makalede paylaştı ve daha fazla test etmeyi planladığı teoriler olan Zoom yorgunluğunun bazı psikolojik sonuçlarını paylaştı.
Bailenson bir e-posta röportajında Lifewire'a verdiği demeçte, "Ücretsiz, sağlam bir video platformunun istenmeyen bir sonucu, şahsen katılamayacağınız toplantılara hayır demeyi zorlaştırmasıdır, " dedi.
Bailenson'ın Yakınlaştırma Yorgunluğuna İlişkin Argümanları
Bailenson, Mart 2020'de bir BBC muhabiriyle yaptığı video röportajına katıldıktan sonra Zoom yorgunluğunu incelemek zorunda kaldı. Atlamanın kendisi için ne kadar uygunsuz olduğunu fark ettiğinde "aha bir an" yaşadığını söyledi. basit bir röportaj için görüntülü arama.
Görüntü kapalıyken çok sayıda Zoom araması yapıyorum (tüm katılımcıların ekran paylaşımı işlevinden yararlanması zorunludur)…
"Yaklaşık 10 dakika içinde Zoom'a girince video kullanmam için bir neden olmadığını anladım" dedi. "Arama sona erdikten sonra, birkaç gün sonra Wall Street Journal'da yayınlanan Zoom yorgunluğu hakkında hemen bir makale yazdım."
Zoom yorgunluğu, sanal platformun aşırı kullanımından kaynaklanan yorgunluk veya tükenmişlik olarak tanımlanabilir. Pandemi, dünyanın çoğunluğunun çoğunlukla video konferans yoluyla daha fazla çevrimiçi çalışmaya ve etkileşim kurmaya başlamasına neden oldu.
Bazı araştırmalar görüntülü iletişimin enerji tasarrufu sağladığını bulsa da, artık bilgisayar kameralarını açmak istemeyen birçok profesyonel üzerinde büyük bir zihinsel sağlık sorunu yaşıyor.
Bailenson'ın, kullanıcıların ve teknoloji şirketlerinin bu tükenmişlik sorununu sona erdirmek için neler yapabileceği konusunda dört ana önerisi var.
Yüksek yoğunluklu göz temasından kaçınmak için Zoom'u tam ekran modundan çıkarmayı ve pencere boyutunu küçültmeyi öneriyor. Bazı insanların rahatsız edici bulduğu sürekli kendinize bakmaktan kaçınmak için, kendi görüşünü gizlemeyi önerir. Fiziksel hareketliliğe gelince, Bailenson video konferansların yapıldığı odalar hakkında daha fazla bilgi sahibi olmayı öneriyor. (Örneğin, Zoom kullanıcıları bir odada ilerlemeye ve harekete izin vermek için ekrandan daha uzakta harici bir kamera kullanmayı düşünebilir.)
Son olarak, bazen insanların sadece zihinsel bir molaya ihtiyacı vardır. Bailenson, kullanıcıların iletişim kurarken kameralarını kapatabilmeleri ve vücutlarını bilgisayardan uzaklaştırabilmeleri için bazı yalnızca sesli toplantıları rutinlerine dahil etmelerini önerir.
Teknoloji Şirketleri Yardımcı Olabilir
Zoom yorgunluğuyla ilgili artan konuşma, teknoloji şirketlerine daha fazla yöneliyor ve kullanıcılar arttıkça platformlarını yeniden çalışmaya çağırıyor.
Diğer çalışmalar Bailenson'un argümanlarıyla uyumludur ve yorgunluğun, kullanıcıların görüntülü aramalar üzerinden bilgileri nasıl işlediğinden bahseder. Bailenson, Zoom gibi teknoloji şirketleri, uzamsal dizileri tutarlı tutmak gibi bazı değişiklikler uygulayabilirse, kullanıcıların yorgunluk hissetme oranının düşebileceğini söyledi.
Bailenson, sanal video konferans platformları için bazı değişiklikler önerdi.
"Bilgisayarla görme algoritmaları kafanızın nerede olduğunu zaten bildiği için bu kolay; aksi takdirde sanal arka planı değiştiremezler."
Video Konferans Aşırı Yüküyle Mücadele
Ofise dönüş çoğu insan için hala havada, bu nedenle profesyoneller en azından şimdilik iş arkadaşları ve müşterileriyle iletişim kurmak için sanal platformları kullanmaya devam edecek. Yine de Zoom yorgunluğundan kaçınmak basit olabilir.
Görüntü gerektirmeyen konuşmalar için, bunun yerine telefon görüşmeleri yapmayı düşünün ve hatta fiziksel hareketliliği artırmak için orada yürüyüş yapın. Molaların gününüze dahil edildiğinden emin olun ve belki de hep birlikte görüntülü görüşme yapmamak için zaman ayırın.
"Görüntülü görüşmelerimi günde yaklaşık dokuz saatten günde yaklaşık 1,5 saate indirdim," dedi Bailenson. "Görüntülü çok sayıda Zoom görüşmesi yapıyorum (tüm katılımcıların ekran paylaşımı işlevinden yararlanmaları zorunlu), çok kısa telefon görüşmeleri yapıyorum ve birçok toplantıya 'hayır' deyin."
