Sanal Özel Ağ, yerel bir istemci ile uzak bir sunucu arasında internet üzerinden güvenli bir bağlantı sağlar. Bir VPN'ye bağlanmaya çalıştığınızda ve bağlanamadığınızda, bir VPN hata mesajı alırsınız. Yüzlerce olası hata kodu vardır, ancak yalnızca birkaçı yaygındır. VPN hatası 800 "VPN bağlantısı kurulamıyor", sanal özel ağlarla çalışırken ortaya çıkan yaygın bir sorundur. Ne yazık ki, bu hata kodu bağlantının neden başarısız olduğunu açıklamıyor.
VPN Hatasının Sebepleri 800
Bir VPN sunucusuyla yeni bir bağlantı kurmaya çalışırken 800 hatası oluşuyor. VPN istemcisi (siz) tarafından gönderilen mesajların sunucuya ulaşamadığını gösterir. Bu bağlantı hatalarının birçok olası nedeni vardır:
- İstemci cihaz yerel ağıyla olan bağlantısını kaybetti
- Kullanıcı, VPN sunucusu için geçersiz bir ad veya adres belirtti
- Bir ağ güvenlik duvarı VPN trafiğini engelliyor
VPN Hatası 800 Nasıl Onarılır
Bu başarısızlığın olası nedenlerini ele almak için aşağıdakileri kontrol edin:
- İstemci ve sunucu arasındaki ağ bağlantısının düzgün çalıştığını onaylayın Emin değilseniz sunucuya ping atmayı deneyebilirsiniz, ancak VPN sunucuları yoksaymak üzere yapılandırılabilir ICMP istekleri. Bir veya iki dakika bekledikten sonra bağlantıyı yeniden denemek, ara sıra ağ kesintileriyle çalışabilir. Farklı bir istemci cihazdan bağlantı kurmaya çalışmak, bağlantı sorununun bir istemciye mi özel yoksa yaygın bir sorun mu olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir.
- Doğru VPN sunucu adını ve adresini kullanın Bir kullanıcının istemci tarafında girdiği ad, bir VPN yöneticisi tarafından ayarlanan sunucu adıyla eşleşmelidir. Seçenek verildiğinde, kullanıcılar bir ad yerine bir IP adresi belirtmeyi seçebilirler. Bununla birlikte, bir adresi yanlış yazmak bir addan daha yaygındır. VPN sunucuları da IP adreslerinin, özellikle DHCP ağlarının zaman zaman değiştirilmesine neden olabilir.
- Güvenlik duvarınızın VPN bağlantılarını engellemediğinden emin olun İstemci güvenlik duvarının 800 numaralı VPN hatasını tetikleyip tetiklemediğini belirlemek için, geçici olarak devre dışı bırakın ve bağlantıyı yeniden deneyin. Güvenlik duvarı ile ilgili arızalar, güvenlik duvarı yapılandırmasının, o ağdaki VPN'nin kullandığı bağlantı noktası numaralarına özel ek ayarlarla (genellikle Microsoft Windows VPN'ler için 1723 numaralı TCP bağlantı noktası ve 47 numaralı IP bağlantı noktası) güncellenmesi gerektiğini gösterir. Ev ağı yöneticileri normalde bu değişiklikleri bir geniş bant yönlendiricide gerçekleştirir.
- Kullandığınız yerel yönlendiriciye hiç bağlanmadıysanız, yönlendiricinin VPN ile uyumlu olması için bir yönlendirici donanım yazılımı güncellemesine ihtiyacı olabilir. Daha önce VPN ile çalıştıysa sorun bu değil.
Sunucunun zaten bağlı çok fazla istemcisi olabilir. Sunucu bağlantı sınırları, sunucunun nasıl kurulduğuna bağlı olarak değişir, ancak diğer olasılıklarla karşılaştırıldığında, bu nadir görülen bir sorundur. Bunu bağlantının istemci tarafından kontrol edemezsiniz. Sunucu çevrimdışı olabilir, bu durumda bağlantıdaki gecikme kısa olmalıdır.
