Bilinmesi Gerekenler
- Bilinen sorunları, düzeltmeleri ve geçici çözümleri kontrol edin. Sorun yeniyse, düzeltmeler için sanal aracıyla sohbet edin.
- Sorun devam ederse, Microsoft Destek> Bize Ulaşın> Yardım Al Uygulamasını Aç adresine gidin. Outlook.com > Enter yazın.
- Sonra, Bize Ulaşın'ı seçin.
Bu makalede, Outlook.com ile ilgili sorunların Microsoft desteğine nasıl bildirileceği açıklanmaktadır. Ek bilgiler, bilinen sorunların nasıl kontrol edileceğini ve düzeltmelerin ve geçici çözümlerin nasıl bulunacağını kapsar.
Outlook.com Kesintisini veya Sorununu Bildirin
Kendinizde bir sorun olmadığından emin olmak için Outlook.com hesabınızda sorun giderdikten sonra, Outlook.com ile ilgili bir sorunu bildirebilirsiniz.
- Bilinen sorunlar için Outlook.com durumunu kontrol edin.
- Microsoft Desteği ile ilgili son Outlook.com sorunları için düzeltmeleri veya geçici çözümleri kontrol edin.
- Başkalarının yaşadığınız sorunu bildirip bildirmediğini görmek için Outlook.com Topluluk Forumunu ziyaret edin. Öyleyse, deneyiminizi tartışmaya eklemek ve çözümler aramak veya Microsoft'un bir çözüm üzerinde çalışıp çalışmadığını görmek isteyebilirsiniz. Değilse, yeni bir tartışma başlatabilirsiniz.
-
Bir Sanal Aracıyla Sohbet Edin. Sorununuzu kısaca açıklayın, asistan size olası düzeltmeler konusunda yol gösterecektir.
Image -
Desteğe başvurun. Sorununuzu başka hiçbir şey çözmezse, Microsoft Destek sayfasına gidin ve Bize Ulaşın altında Yardım Al Uygulamasını Aç öğesini seçin.
Image -
Uygulama penceresinde Outlook.com yazın ve Enter öğesini seçin. Pencerenin sol alt kısmındaki Bize Ulaşın öğesini seçin.
Image
