iPhone'unuzu geri yüklediğinizde veya işletim sistemini güncellerken görmek istediğiniz son şey, cihazın geri yüklenemeyeceğini söyleyen 4013 hatasıdır. Bu, özellikle telefonunuzu çözülene kadar kullanamayacağınız için büyük bir sorun gibi görünebilir, ancak çözülmesi nispeten kolay bir sorundur. iPhone hatası 4013'ün nedenini ve bunu düzeltmenin yedi yolunu öğrenmek için okumaya devam edin.
Bu makaledeki bilgiler, iOS işletim sisteminin son sürümlerine sahip tüm iPhone, iPad ve iPod touch modelleri için geçerlidir.
Sayı kodlarıyla farklı bir iPhone hatasını mı çözmek istiyorsunuz? iPhone hatası 53'ün nasıl düzeltileceği, iPhone hatası 3194'ün nasıl düzeltileceği ve iPhone hatası 3259'un nasıl düzeltileceği hakkında makalelerimiz var.
iPhone Hatasının Nedenleri 4013
Error 4013'e genellikle iPhone Error 4013 denir, ancak bu teknik olarak doğru değildir. Bu hata iPhone, iPad veya iPod touch'ta iOS çalıştıran herhangi bir aygıtı etkileyebilir.
Hata, iOS'u güncellerken veya bir iPhone'u bir yedekten geri yüklerken bir sorun olduğunda oluşur. Bu sorun, aygıtın iTunes ile bağlantısı kesildiğinde veya iTunes, aygıttan güncelleme veya geri yükleme işlemini tamamlamasını isteyemediğinde ortaya çıkabilir. Çoğu durumda, bu bir yazılım hatasının sonucudur, ancak birkaç durumda bir donanım arızasından kaynaklanabilir.
iTunes'dan şu mesajı aldığınızda bu hatayla karşılaştığınızı anlayacaksınız:
iPhone [cihaz adı] geri yüklenemedi. Bilinmeyen bir hata oluştu (4013).
Ayrıca 9, 4005 ve 4014 hatalarını da görebilirsiniz. Dört hatanın tümü birbiriyle yakından ilişkilidir, bu nedenle bu makaledeki adımlar tüm bunları düzeltmek için kullanılabilir.
iPhone Hatası 4013 Nasıl Onarılır
Bu hataya geçici bir çözüm bulmak büyük bir baş ağrısı olmak zorunda değil. 4013 numaralı iPhone hatasını düzeltmek için şu adımları izleyin:
- iTunes'u en son sürüme güncelleyin. 4013 iPhone hatasının en yaygın nedeni yazılımdır. iTunes, hem geri yükleme hem de güncelleme için gerekli olduğundan, iTunes'un en son sürümüne sahip olmanız gerekir. iTunes sürümünüz güncel olmadığı için bu hatayla karşılaşıyor olabilirsiniz. Basit, ücretsiz bir yazılım güncellemesi sorunu çözebilir. iTunes'u güncelleyin ve tekrar deneyin.
iPhone'u yeniden başlatmaya zorlayın. Bir iOS aygıtıyla ilgili görünüşte zor olan bir sorun, aygıtın yeniden başlatılmasıyla çözülür. Bazen sorun, yeniden başlatmanın çözeceği geçici bir yazılım arızasıdır. Bu durumda, daha eksiksiz bir sıfırlama olan zorla yeniden başlatma veya donanımdan sıfırlama istersiniz. Ardından geri yüklemeyi veya güncellemeyi tekrar deneyin.
Cihazı iTunes'a bağlayın ve en son iOS güncellemesini indirip yükleyin. İlk iki adımdan sonra hata düzeltilmediyse, cihazı bir USB kablosu kullanarak bir bilgisayara bağlayın. Bunu yaptığınızda iTunes, cihazınızı güncellemek veya geri yüklemek isteyip istemediğinizi sormalıdır. Güncelle öğesini seçin
Bu adımda Güncelle'yi seçmeniz çok önemlidir. Bu, işletim sistemini yeniden yükler ancak verilerinize dokunulmaz. Geri Yükle seçerseniz tüm verileriniz silinir.
- Mac'inizi güncelleyin veya PC'nizde güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin. Tıpkı iTunes'un eski bir sürümünün 4013 hatasına neden olabileceği gibi, Mac veya PC'ye yüklemeniz gereken yazılım güncellemeleri olabilir. Mevcut işletim sistemi güncellemelerini kontrol edin, bu güncellemeleri yükleyin ve ardından tekrar deneyin.
Farklı bir USB kablosu deneyin. iPhone hatası 4013, bir donanım sorunundan kaynaklanabilir. Aygıtı bilgisayara bağlayan kablo arızalı olduğundan iOS aygıtının iTunes ile bağlantısı kesiliyor olabilir veya iTunes aygıtla doğru şekilde iletişim kuramıyor olabilir. Kabloyu, çalıştığını bildiğiniz başka bir kabloyla değiştirin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
- Farklı bir bilgisayar kullanarak geri yükleyin. Bu, bir donanım sorununun hataya neden olabileceği diğer senaryodur. Sorun USB kablosu değilse, USB bağlantı noktası veya bilgisayarla ilgili ayrı bir donanım sorunu olabilir. Bu, tespit edilmesi zor bir sorun olduğundan, cihazınızı yeni bir bilgisayarda geri yüklemek veya yükseltmek iyi bir fikirdir.
- Teknik destek için bir Apple Genius Bar randevusu alın. Şimdiye kadar denediğiniz her şey 4013 hatasını düzeltemediyse Apple ile iletişime geçin. Bu noktada sadece üst düzey eğitim ve onarım seçeneklerine erişimi olan kişilerin çözebileceği daha ciddi bir sorununuz olabilir.
iPhone Hatası 4013'ü düzelttiğini iddia eden yazılımlar satan web sitelerine dikkat edin. Bu hizmetlerden bazıları size yardımcı olabilir, ancak bunlara ihtiyacınız yoktur. Hatayı düzeltmek için deneyebileceğiniz birçok şey vardır ve bunların hiçbiri üçüncü bir tarafa ödeme yapmayı içermez.
SSS
Bir iPad veya iPod'da 9, 4005, 4013 veya 4014 hatası ne anlama geliyor?
Bir sorun, cihazınızı güncelleme veya bir yedekten geri yükleme işlemini kesintiye uğrattıysa bu hata kodlarından birini görebilirsiniz.
iPhone ve iPad hata kodlarının ve anlamlarının listesini nerede bulabilirim?
Bir hata kodu görürseniz açıklamalar ve olası çözümler için Apple'ın hata kodları tablosuna ve bağlantılarına bakın. Genellikle denenecek ilk şey, eğer güncel değilse cihazın işletim sistemini güncellemektir.