Bilgisayardaki boş, mavi ekran asla hoş bir görüntü değildir. Bu, bilgisayarı o kadar kötü bir şekilde çökertti ki, sistemi kurtarmak için acil adımların atılması gerekiyor.
Ölümün Mavi Ekranı Nedir? Nedeni Ne?
Ölümün Mavi Ekranı (BSOD), diğer adıyla DURDURMA Hatası, Windows'un yüklemeyi durdurması gereken kadar ciddi bir sorun olduğunda görünür. Genellikle donanım veya sürücü ile ilgilidir; çoğu, temel nedeni anlamanıza yardımcı olmak için bir DUR kodu gösterecektir.
Mavi ekran yanıp sönerse ve bilgisayarınız otomatik olarak yeniden başlarsa 'sistem arızasında otomatik yeniden başlatma' ayarını devre dışı bırakmanız gerekir. Aşağıda, Ölümün Mavi Ekranı ile ilgili genel sorun giderme adımları verilmiştir.
Lütfen bireysel STOP kodu sorun giderme adımları için Mavi Ekran Hata Kodları Listemize bakın. STOP kodunuz için bir sorun giderme kılavuzumuz yoksa veya STOP kodunuzun ne olduğu hakkında hiçbir fikriniz yoksa buraya gelin.
Bu sorun giderme kılavuzu, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ve Windows XP dahil olmak üzere tüm Windows sürümleri için geçerlidir.
Ölümün Mavi Ekranı Nasıl Onarılır
-
Ölümün Mavi Ekranı sorun giderme adımı atabileceğiniz en önemli adım, kendinize cihaz çalışmayı durdurmadan hemen önce ne yaptığınızı sormaktır.
Yeni bir program veya bir donanım parçası mı kurdunuz, bir sürücü güncellediniz mi, bir Windows güncellemesi mi kurdunuz? Öyleyse, yaptığınız değişikliğin BSOD'ye neden olma olasılığı çok yüksektir.
Yaptığınız değişikliği geri alın ve STOP Hatası için tekrar test edin. Neyin değiştiğine bağlı olarak, bazı çözümler şunları içerebilir:
- Son kayıt defteri ve sürücü değişikliklerini geri almak için Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı kullanmaya başlama.
- Son sistem değişikliklerini geri almak için Windows Sistem Geri Yükleme'yi kullanma.
- Aygıt sürücüsünü sürücü güncellemenizden önceki bir sürüme geri alma.
Bu adımlardan bazıları Windows'u Güvenli Modda başlatmanızı gerektirebilir. Bu mümkün değilse o adımları atlayın.
-
Windows'un yüklendiği yerde yeterli boş sabit disk alanı olup olmadığını kontrol edin. Birincil bölümünüzde yeterli boş alan yoksa, Ölümün Mavi Ekranları ve veri bozulması gibi diğer ciddi sorunlar oluşabilir.
Microsoft, en az 100 MB boş alan bulundurmanızı önerir, ancak bu kadar az boş alanla ilgili sorunları düzenli olarak görürsünüz. Genellikle Windows kullanıcılarının her zaman bir disk kapasitesinin en az %10'unu boş tutmaları önerilir.
-
Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılım ve virüslere karşı tarayın. Bazı virüsler, özellikle ana önyükleme kaydını (MBR) veya önyükleme sektörünü etkileyenler olmak üzere Mavi Ekran Ölümüne neden olabilir.
Virüs tarama yazılımınızın tamamen güncel olduğundan ve MBR ile önyükleme sektörünü tarayacak şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Windows içinden virüs taraması yapacak kadar uzağa gidemiyorsanız, piyasada bazı harika ücretsiz önyüklenebilir anti-virüs araçları var.
-
Mevcut tüm Windows hizmet paketlerini ve güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin. Microsoft, işletim sistemleri için BSOD'nizin nedenine yönelik düzeltmeler içerebilecek yamaları ve hizmet paketlerini düzenli olarak yayınlar.
-
Windows'ta donanım sürücülerini güncelleyin. Çoğu Mavi Ölüm Ekranı donanım veya sürücüyle ilgilidir, bu nedenle güncellenmiş sürücüler DUR hatasının nedenini düzeltebilir.
-
BSOD'nin nedeni hakkında daha fazla ipucu sağlayabilecek hatalar veya uyarılar için Olay Görüntüleyici'deki Sistem ve Uygulama günlüklerini kontrol edin.
Olay Görüntüleyici, Yönetimsel Araçlar aracılığıyla açılabilir.
-
Aygıt Yöneticisi'nde donanım ayarlarını varsayılana döndür.
Bunu yapmak için özel bir nedeniniz yoksa, ayrı bir donanım parçasının Aygıt Yöneticisi'nde kullanmak üzere yapılandırıldığı sistem kaynakları varsayılana ayarlanmalıdır. Varsayılan olmayan donanım ayarlarının Mavi Ekran Ölümüne neden olduğu bilinmektedir.
-
BIOS ayarlarını varsayılan düzeylerine döndür. Hız aşırtmalı veya yanlış yapılandırılmış bir BIOS, BSOD'ler de dahil olmak üzere her türlü rastgele soruna neden olabilir.
BIOS ayarlarınızda birkaç özelleştirme yaptıysanız ve varsayılanları yüklemek istemiyorsanız, en azından saat hızı, voltaj ayarları ve BIOS bellek seçeneklerini varsayılan ayarlarına döndürmeyi deneyin ve bunun olup olmadığına bakın. DUR hatasını düzeltir.
-
Tüm dahili kabloların, kartların ve diğer bileşenlerin düzgün şekilde takıldığından ve yerine oturduğundan emin olun. Tam olarak yerinde olmayan donanım Mavi Ekranın Ölümüne neden olabilir, bu nedenle aşağıdakileri yeniden yerleştirmeyi deneyin ve ardından STOP mesajını tekrar test edin:
- Tüm dahili verileri ve güç kablolarını yeniden yerleştirin
- Bellek modüllerini yeniden yerleştirin
- Genişletme kartlarını yeniden yerleştirin
-
Test edebildiğiniz tüm donanımlarda tanılama testleri gerçekleştirin-ücretsiz bellek test programları ve ücretsiz sabit sürücü test araçları vardır.
Herhangi bir Mavi Ölüm Ekranının temel nedeninin, arızalı bir donanım parçası olması muhtemeldir. Bir test başarısız olursa, bilgisayarınızdaki RAM'i değiştirin veya mümkün olan en kısa sürede sabit sürücüyü değiştirin.
- BIOS'unuzu güncelleyin. Bazı durumlarda, güncel olmayan bir BIOS, belirli uyumsuzluklar nedeniyle Mavi Ekranın Ölümüne neden olabilir.
-
Bilgisayarınızı yalnızca temel donanımla başlatın.
BSOD sorunları da dahil olmak üzere birçok durumda yararlı bir sorun giderme adımı, bilgisayarınızı işletim sistemini çalıştırmak için gereken minimum donanımla başlatmaktır. Bilgisayarınız başarıyla başlatılırsa, STOP mesajının nedeninin kaldırılan donanım aygıtlarından biri olduğunu kanıtlar.
Tipik olarak, PC'nizi işletim sistemine kadar başlatmak için gerekli olan tek donanım anakart, CPU, RAM, birincil sabit sürücü, klavye, video kartı ve monitördür.
- BSOD'nin nedenini henüz düzeltmediyseniz, yukarıda sorun gidermenizin yönüne bağlı olarak yazılım veya donanım adımlarıyla aşağıdan devam edin.
Yazılım Muhtemelen BSOD Nedeni
Sorun giderme işleminiz, belirli bir yazılım programının BSOD'ye büyük olasılıkla neden olduğuna inanmanıza neden olduysa, halletmek için bu sorun giderme işlemini gözden geçirin:
-
Mevcut program güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin. Çoğu yazılım programı, bazı menü seçenekleri aracılığıyla güncellemeleri kontrol etmenize izin verir, bu yüzden bulana kadar araştırın.
Yapamazsanız veya çalışmadığını düşünüyorsanız, bunun yerine bu ücretsiz özel yazılım güncelleme programlarından birini deneyebilirsiniz.
- Yazılımı yeniden yükleyin. Güncelleme işe yaramazsa veya bir seçenek değilse, programı kaldırıp yeniden temiz bir sürümünü yüklemeniz yeterlidir.
- Destek bilgileri için geliştiriciye danışın. Bu belirli BSOD'nin, yazılım üreticisinin daha önce gördüğü bir sorun olması ve bunun için belirli bir çözümü belgelemiş olması mümkündür.
- Rakip bir program deneyin. Bu programı çalıştırmanın bir yolu yoksa (ve onu kaldırmak, bu programın BSOD'nin nedeni olduğunu kanıtlarsa), o zaman farklı ama benzer bir program kullanmak tek hareket tarzınız olabilir.
Donanım Muhtemelen BSOD Nedeni
Bu noktada Mavi Ekranın Ölümüne neden olan bir donanım parçasına inanıyorsanız, seçenekleriniz şunlardır:
-
Donanımın Windows Donanım Uyumluluk Listesi'nde olduğundan emin olun.
Muhtemelen olası olmasa da, donanımın Windows sürümünüzle uyumlu olmaması mümkündür.
-
Donanımın donanım yazılımını güncelleyin.
Windows'ta yaşadığı bir sorunu düzeltmek için yazılımı güncelleyebildiğiniz gibi, donanım yazılımının, varsa donanım yazılımının güncellenmesi akıllıca bir fikirdir.
- Destek bilgileri için üreticiye danışın. Bilgi tabanları bu konuda yardımcı olabilecek bilgilere sahip olabilir.
- Donanımı değiştirin. Bu noktada, donanımın kendisinin artık düzgün çalışmıyor olması ve değiştirilmesi oldukça muhtemeldir. Bu donanım parçasının gerçekten BSOD'nin tek nedeni olduğunu varsayarsak, bunu yaptıktan sonra kaybolması gerekir.
SSS
Nintendo Switch'te Mavi Ölüm Ekranını nasıl düzeltirim?
Nintendo Switch'te bir BSOD'yi çözmenin en hızlı yolu, kapatmak için Güç düğmesini 12 saniye basılı tutmak ve ardından yeniden başlatmaktır. Aksi takdirde, kurtarma moduna geçin ve Verileri Silmeden Fabrika Ayarı Kaydet. öğesini seçin.
Windows 10'da yazdırırken Mavi Ölüm Ekranını nasıl düzeltirim?
Önce hatayı temizlemek için PC'nizi yeniden başlatmanız gerekir. Neyse ki Microsoft, diğerleri arasında Kyocera, Ricoh ve Zebra'dan gelen yazıcılarda meydana gelen bu sorunu gidermek için bir KB5001567 güncellemesi yayınladı.