1 Kasım'dan itibaren T-Mobile, şirketin Protection 360 hizmetinin abonelerine aynı gün mağazada cihaz onarımları sunacak.
Şirket, mağaza içi onarımların sigorta sağlayıcısı Assurant'tan gelen “sektör sertifikalı uzmanlar” tarafından yapılacağını belirtiyor, aynı şirket T-Mobile, Koruma 360 sağlamak için birlikte çalışıyor.
Mağaza içi cihaz onarımı yalnızca büyük şehirlerde bulunan 500 mağazada sunulacak. T-Mobile'ın Amerika Birleşik Devletleri genelinde 7.500 perakende satış noktası var, ancak şirket bu hizmeti ek konumlara genişletmeyi planladığını belirtiyor.
Protection 360, telefonlarının kırılması veya kaybolması durumunda ekstra bir destek katmanı isteyen müşteriler için T-Mobile'ın sigorta planıdır. Hırsızlık kapsamı, canlı teknik destek ve daha fazlasını içeren abonelik planları aylık 7 dolardan başlar.
Mağaza içi onarımlara ek olarak, Koruma aboneleri artık üç hak talebi yerine beş hak talebine sahip olacak.
Başladığında, aboneler yetkili mağazaları bulmak için T-Mobile'ın Mağaza Bulucu'yu kontrol edebilir ve aynı gün telefonlarını tamir ettirmek için çevrimiçi randevu aracını kullanabilir.
Müşteriler, yeni bir cihaz satın aldıktan veya finanse ettikten sonraki 30 gün içinde Protection 360'a katılabilir.
Şirket, halihazırda mağazada onarım hizmeti olan diğer taşıyıcılarla ve benzer olanaklar sunan uBreakiFix gibi üçüncü taraf şirketlerle rekabet etmeyi hedefliyor.
T-Mobile, daha fazla mağazada mağaza içi onarımların yapılıp yapılmayacağını ve ne zaman yapılacağını henüz söylemedi ve bu hizmeti Koruma abonelerinin ötesine taşımayı planlayıp planlamadığını da söylemedi.
