Bilinmesi Gerekenler
- Satın alma sırasında Amazon'un Echo Dot'unuzu kaydettirmesini sağlayabilirsiniz.
- Bir Echo Dot kayıtlı değilse, onu Alexa uygulamasıyla ayarlayın, otomatik olarak kaydedilecektir.
- Kullanılmış bir Echo Dot'unuz varsa, kaydetmeden önce önceki sahibi tarafından kaydının silinmesi veya fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekir.
Bu makale, başka bir hesaba kayıtlı kullanılmış bir Yankı Noktasıyla sorun yaşıyorsanız ne yapacağınıza ilişkin talimatlar da dahil olmak üzere bir Yankı Noktasının nasıl kaydedileceğini açıklar.
Echo Cihazımı Nasıl Kaydederim?
Echo Dot gibi bir Echo cihazı satın aldığınızda, onu hesabınıza kaydettirme veya hiç kaydetmeme seçeneğine sahipsiniz. Henüz kaydedilmemiş bir cihaz sahibi tarafından kurulduğunda, kurulum sürecinin bir parçası olarak ilgili Amazon hesabına otomatik olarak kaydedilir. Normal şartlar altında gerekli herhangi bir ekstra adım yoktur.
İşte Echo Dot'u nasıl kuracağınız:
- Amazon web sitesinde satın almak istediğiniz Echo Dot'u bulun.
-
Sepete Ekle ve Şimdi Satın Al düğmelerinin altında, kurulumu basitleştirmek için Cihazımı Amazon hesabıma bağla ifadesini arayın ve henüz işaretli değilse onay kutusunu tıklayın.
- Yankı Noktası otomatik olarak hesabınıza kaydedilir.
- Echo Dot geldiğinde, prize takın ve Alexa uygulamanızdaki talimatları izleyin.
Yankı Noktam Neden Kayıtlı Değil Diyor?
Amazon satın alma sırasında Echo Dot'unuzu kaydettirmediyse veya kullanılmış bir Echo Dot satın aldıysanız, kayıtlı olmadığını söyleyen bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Hala orijinal sahibinin hesabına bağlı bir Echo Dot ile sonuçlanabileceğinden, kullanılmış cihazlarla ilgili bir sorundur. Hesaplarına kayıtlı olduğu sürece, onu kendi Amazon hesabına bağlayamaz ve kullanmaya başlayamazsın.
Echo Dot'un ilk sahibiyle iletişim halindeyseniz, ondan kaydı silmelerini isteyebilirsiniz. Cihazı hesaplarından kaldırdıktan sonra, Echo Dot'u hesabınıza kaydedebileceksiniz.
Kaydedemeyeceğiniz ikinci el bir Echo Dot'unuz varsa, önceki sahibinden şu adımları uygulamasını isteyin:
- Amazon cihaz yönetimi sitesine gidin.
-
Tıklayın Echo.
-
Kaydının silinmesi gereken Echo Dot'a tıklayın.
-
Tıklayın Kaydı Sil.
-
Tekrar Kaydı Sil'e tıklayın.
- Echo Dot artık yeni bir hesaba kaydedilebilir.
- Kaydetmek için Echo Dot'unuzu ayarlayın.
Fabrikada Kayda İzin Vermek için Yankı Noktanızı Sıfırlayın
Yankı Noktanız varsa, özellikle kullanılmış bir Yankı Noktanız varsa ve önceki sahibiyle iletişim kuramıyorsanız, kayıt olamazsınız, o zaman fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Çoğu durumda, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, Echo Dot'u Amazon hesabınıza kaydetmenize ve başka herhangi bir hata olmadan kurmanıza olanak tanır.
İşte Echo Dot cihazlarının fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağı:
- Birinci nesil: Cihazın tabanında küçük bir delik arayın ve bir ataş yerleştirin. Halka ışığı renk değiştirene kadar ataşla dahili düğmeyi basılı tutun.
- İkinci nesil: Işık halkası turuncuya dönene kadar mikrofonu kapatma ve ses kısma düğmelerini basılı tutun.
- Üçüncü ve dördüncü nesil: Işık halkası turuncuya dönene kadar işlem düğmesini basılı tutun.
- Echo Show: "Alexa, ayarlara git" deyin. Ardından Aygıt Seçenekleri > Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla öğesine dokunun.
Her durumda, Echo Dot'unuzu sıfırladıktan sonra ayarlayabilecek ve kaydedebileceksiniz. Echo'nuzdaki halka ışığının turuncuya döndüğünü gördüğünüzde telefonunuzda Alexa uygulamasını açın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Hala Bir Yankı Noktası Kaydedemezseniz Yapmanız Gerekenler
Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hala Echo Dot'unuzu kaydedemiyorsanız Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekir. Daha hızlı yardım için Amazon web sitesi veya doğrudan Alexa uygulaması aracılığıyla onlarla iletişime geçebilirsiniz.
Dot'unuzu hâlâ kaydedemezseniz yapmanız gerekenler:
- Telefonunuzda Alexa uygulamasını başlatın.
- Dokunun Diğer.
- Dokunun Yardım ve Geri Bildirim.
-
Metin tabanlı destek için
Bizimle sohbet edin öğesine dokunun veya bir destek temsilcisiyle konuşmak için Bir temsilci ile konuşun.
- Amazon destek temsilcisine, kaydedemeyeceğiniz bir Echo Dot'unuz olduğunu söyleyin. Kaydını silebilmeli ve muhtemelen sizin için hesabınıza kaydedebilmelidirler.
- Amazon destek temsilcisiyle işiniz bittiğinde Alexa uygulamasını kullanarak Echo Dot'unuzu kurun.
SSS
Echo Dot'umu farklı bir Amazon hesabına nasıl kaydederim?
Kaydı diğer Amazon hesaplarınızdan birine aktarmak için önce cihaz yönetimi ayarlarınızdan kaydı silin. Ayrıca kaydını silmek için Alexa uygulamasını da kullanabilirsiniz. Settings > Cihaz ayarları >'ye gidin, Echo Dot >'nizi seçin Deregister ile Alexa uygulamasından çıkın eski hesap ve kurulum/kayıt işlemine başlamak için diğer Amazon hesabıyla giriş yapın.
Bana hediye olarak verilen bir Yankı Noktasını nasıl kaydederim?
Alıcı Echo Dot'u satın alırken Bu bir hediye'yi seçtiyse, kayıtsız olarak ulaşması gerekir. Cihazı prize takın ve kurmak ve Amazon hesabınıza kaydetmek için Alexa uygulamasını kullanın. Kurulumla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, alıcı muhtemelen cihazın kaydını elinde tutuyordur. Onlardan Echo Dot kaydını hesaplarından silmelerini isteyin.