Bilinmesi Gerekenler
- Oturum açın ve seçin Müşteri Hizmetleri > Yardım Konularına Göz Atın > Siparişlerinizi Yönetme > Siparişlerinizi Yönetmede Daha Fazlası.
- Hesabınızı Yönetme altında, Hesap Güncellemeleri öğesinin yanında, Hesabınızı Kapatın öğesini seçin. Uyarıları okuyun, ardından devam etmek için Bize Ulaşın öğesini seçin.
- Git Verilerinizi İsteyin > Bir sorun seçin > Hesabımı kapat ve verilerimi sil. Silme işlemini gerçekleştirmek için bir temsilciyi arayın veya e-posta ile gönderin.
Bu makalede bir Amazon hesabının kalıcı olarak nasıl silineceği açıklanmaktadır. Bu eylemi dikkatlice düşünün; bunu yaparken satın alma geçmişinizi, dijital satın alımlarınızı, hediye kartı bakiyelerinizi ve daha fazlasını kaybedersiniz.
Amazon Hesabınızı Nasıl Kapatırsınız
Başlamadan önce açık siparişiniz olmadığından emin olun ve ardından aşağıdaki adımları uygulayın:
-
Amazon hesabınızda oturum açın.
Image -
Seç Müşteri Hizmetleri.
Image -
Yardım Konularına Göz Atın altında, Siparişlerinizi Yönetme'yi seçin.
Image -
Siparişlerinizi Yönetirken Daha Fazlasını Seçin.
Image -
Hesabınızı Yönetme altında, Hesap Güncellemeleri öğesinin yanında, Hesabınızı Kapatın öğesini seçin.
Image -
Hesabınızı kapatmanın sonuçlarıyla ilgili ayrıntılı bilgileri okuyun. Devam etmek için Bize Ulaşın'ı seçin.
Image -
Verilerinizi İsteyin ve Bir sorun seçin altında, Hesabımı kapat ve verilerimi silaçılır menüden.
Image -
Bir müşteri hizmetleri temsilcisini arayıp hesabınızı silmesini isterseniz, Amazon ücretsiz bir numara gösterecektir.
Image Verilerinizi indirmeyi ve kaydetmeyi tartışabileceğiniz ve hesabınızın kapatılmasıyla ilgili tüm soruları yanıtlayabilecekleri için bir Amazon müşteri hizmetleri temsilcisini aramanız önerilir.
-
Hesabınızın kapatılmasıyla ilgili e-posta göndermeyi tercih ederseniz, Bizimle nasıl iletişime geçmek istersiniz? altından E-posta'yı seçin.
Image -
E-posta formunda, hesabınızın kapatılmasını ve verilerin silinmesini istediğinizi onaylamak için adınızı girin ve ardından E-posta Gönder öğesini seçin. Amazon 12 saat içinde daha fazla bilgi ile yanıt verecektir.
Image Amazon hesabınızı kapattıktan sonra, Amazon hizmetlerini tekrar kullanmak istiyorsanız yeni bir hesap oluşturmanız gerekecek.
Bir Amazon Hesabını Kapatırken Önemli Faktörler
Amazon hesabınızı kapatmaya devam etmeden önce aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey var. Hesabınızı kapatmak kalıcıdır ve artık Amazon hizmetlerinizin hiçbirine erişemeyeceğiniz anlamına gelir.
Satın alma geçmişinize erişiminizi kaybedeceğinizi ve satın alma kanıtına ihtiyacınız olursa makbuz yazdıramayacağınızı unutmayın. Audible hesabınızda Amazon girişi varsa hesabınıza erişimi kaybedersiniz.
Artık bir satın alma işlemini iade edemeyecek veya geri ödeme talebinde bulunamayacaksınız ve Amazon hediye kartlarında kalan bakiyeleri kaybedeceksiniz. Kredi kartı bilgilerinizi veya adres defterinizi görüntüleyemezsiniz ve Amazon topluluğunda aktifseniz tüm incelemeler, tartışma gönderileri veya fotoğraflar kaybolur.
Bir AWS (Amazon Web Hizmetleri) hesabınız varsa, Amazon hesabınızı kapatırsanız bu hesaba tüm erişiminizi kaybedersiniz. İhtiyacınız olan her şeyi kaydedip indirdiğinizden emin olun.
Amazon Dijital Varlıklar
Kindle materyali, Amazon Music veya Amazon App Store içeriği gibi Amazon üzerinden dijital varlıklar satın aldıysanız, Amazon hesabınızı sildikten sonra erişiminizi kaybedersiniz. Artık Amazon Pay'i kullanamayacaksınız ve bir Amazon Fotoğrafları hesabında saklanan tüm veriler silinecek.
Amazon hesabınızı kapatmadan önce saklamak istediğiniz herhangi bir içeriği indirip kaydetmeniz çok önemlidir.
Amazon Fresh veya Amazon Prime gibi bir Amazon hizmetinden memnun değilseniz, tüm Amazon hesabınızı tamamen kapatmak yerine iptal etmeyi düşünün.
