Zelle, kullanıcıların neredeyse tüm banka hesaplarına doğrudan para gönderip almasını kolaylaştıran ücretsiz bir hizmettir. İlk kurulumdan nakit göndermeye kadar Zelle'yi nasıl kullanacağınızı öğrenin.
Zelle Nedir?
Zelle, tüketicilerin arkadaşlarına, ailelerine ve daha fazlasına para göndermesini sağlamak için bankalarla birlikte çalışan bir hizmettir. Para doğrudan gönderenin banka hesabından alıcılara aktarılır, ancak gönderenin yalnızca alıcının Zelle hesabıyla ilişkili e-posta adresine veya telefon numarasına ihtiyacı vardır. Kişisel bilgi veya hesap numarası alışverişi yoktur.
Zelle kullanımıyla ilgili herhangi bir ücret olmamasına rağmen, bankalar veya kredi birlikleri, hizmeti kullanmak için müşterilerden ücret alabilir.
Zelle Hangi Bankalarda Kullanılır?
Şu anda Ally'den Zions Bank'a kadar 300'den fazla finans kuruluşu Zelle ile ortaklık yapıyor. Bu bankalar ve kredi birlikleri, mobil uygulamaları ve/veya çevrimiçi bankacılık seçenekleri aracılığıyla Zelle'ye erişim sağlar.
Ortak bankaların tam listesini Zelle web sitesinde görüntüleyebilirsiniz. Bankanız veya kredi birliğiniz listelenmemiş olsa bile Zelle'yi Zelle uygulaması aracılığıyla kullanabilirsiniz.
Zelle Para Transferinin Yararları
Tipik olarak, birisi Zelle kullanarak para gönderdiğinde, alıcı parayı dakikalar içinde kullanıma hazır hale getirir.
Bununla birlikte, alıcı henüz Zelle'e kaydolmadıysa para bir ila üç gün arasında bekletilebilir. Bu, yanlış kişiye para gönderme veya bir dolandırıcılığa karışma riskini az altmak için bir güvenlik özelliği olarak tasarlanmıştır. Para almadan önce tamamen kayıtlı bir Zelle profili oluşturmanız önerilir.
Zelle'yi kullanmak için hem gönderici hem de alıcı ABD'de bulunan banka hesaplarını kullanıyor olmalıdır.
Zelle, ödemeleri güvence altına almak için uygulamadaki kimlik doğrulama ve izleme özelliklerini de kullanır. Ayrıca, Zelle'ye erişim sunan bankalar, çevrimiçi olduğu kadar mobil uygulamalarında da güvenlik özellikleri sağlıyor.
Zelle ile Nasıl Kaydolunur
Bankanız Zelle'ye erişim sağlıyorsa kayıt işlemi yoktur. Sadece finans kurumunuzun çevrimiçi bankacılık platformuna veya mobil uygulamasına giriş yapın ve Zelle Transfer seçeneğini bulun.
Bankanız bir Zelle ortağı değilse, Zelle'ye kaydolmak için uygulamayı indirmeniz gerekir. Uygulama yüklendikten sonra, ödeme gönderip almaya başlamak için Zelle'e kaydolabilirsiniz.
Zelle ödemeleri sunuyorlarsa Zelle'yi bankanızın veya kredi birliğinin çevrimiçi sitesinde kullanabilirsiniz. Ancak, finans kurumunuz Zelle'e erişim sunmuyorsa para göndermek veya almak için Zelle mobil uygulamasını kullanmanız gerekir.
İndirme:
-
Uygulamayı açın ve Başlayın'a dokunun.
Zelle, telefon görüşmeleri yapmak ve yönetmek ve cihazınızın konumuna erişmek için izin isteyecektir. Zelle'e göre, bu izinler olağandışı oturum açma etkinliğini tespit etmek, uygulamayı daha akıllı hale getirmek ve güvenliği artırmak için var.
- Cep numaranızı girin ve Devam'a dokunun.
-
Gizlilik ve Güvenlik sözleşmesini okuyun ve kabul edin. Devam Et'e dokunun.
Image -
Bankanızın adını yazmaya başlayın. Sonuç listesinden ona dokunun.
Bankanız listede yoksa, Bankanızı Görmüyor musunuz? seçeneğine dokunun. Ardından e-postanızı girmeniz istenecektir. Zelle, kayıt işlemini tamamlamak için girebileceğiniz bir doğrulama kodunu size e-posta ile gönderecektir.
-
Banka hesabınızı Zelle'e bağlamak için
Giriş 'e dokunun. Bankacılık platformunuzda oturum açabileceğiniz güvenli bir tarayıcı penceresine yönlendirileceksiniz. Bu, bankanızı Zelle profilinize bağlayacaktır.
Bankanız Zelle ile ortak değilse, banka kartı bilgilerinizi girmeniz ve banka kartınızın bir fotoğrafını uygulamaya yüklemeniz istenecektir.
-
Zelle'nin şu hesaplar için hesabınıza erişmesine izin vermeyi kabul edin:
- Bakiyeler ve işlemler
- Hesap Ayrıntıları
- Zelle ile hızlı ödeme
- Zelle hesabınız için adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi girin, ardından Devam öğesine dokunun.
-
Zelle, verdiğiniz e-posta adresine bir doğrulama kodu gönderecek. Kodu girin ve Doğrula öğesine dokunun.
Image - Kaydınızın tamamlandığını bildiren onay ekranında Devam öğesine dokunun.
- Zelle hesabınızın para gönderebileceğiniz, para talep edebileceğiniz veya bir faturayı bölebileceğiniz ana sayfasına yönlendirileceksiniz.
Zelle ile Nasıl Para Gönderilir
Finansal kurumunuzun mobil uygulamasını veya çevrimiçi bankacılık platformunu kullanarak Zelle aracılığıyla para göndermek genellikle basittir. Bu genellikle havale/gönder bölümünde yer alsa da her banka farklıdır. Zelle ödemelerine nasıl ve nereden erişeceğinizi öğrenmek için finans kurumunuza danışın.
Zelle uygulaması aracılığıyla da para gönderebilirsiniz.
Bankanız veya kredi birliğiniz Zelle'e erişim sağlıyorsa, Zelle aracılığıyla ne kadar gönderebileceğinizle ilgili sınırlar konusunda doğrudan onlarla iletişime geçin. Bankanız veya kredi birliğiniz Zelle sunmuyorsa haftalık 500$'lık bir limit vardır ve bu limit artırılamaz.
- Zelle uygulamasına giriş yapın.
-
Gönder öğesine dokunun.
Zelle, ilk ödeme gönderdiğinizde kişilerinize erişmek için izin isteyecektir.
-
Para göndermek istediğiniz kişiyi bulmak için kişilerinizi arayın. Alternatif olarak, alıcınızın telefon numarasını veya e-posta adresini girin ve ardından Sonraki Adım'a dokunun.
Zelle uygulaması kişilerinize erişmenizi isterse, Kişilere Eriş öğesine dokunun.
- Alıcının adını girin ve Onayla öğesine dokunun.
-
Banka hesabınızı seçin, ardından göndermek istediğiniz tutarı girin. Devam etmek için İncele öğesine dokunun.
Image -
Ödemeyi göndermek için Gönder öğesine dokunun.
Yalnızca alıcı henüz bir Zelle hesabı oluşturmadıysa gönderdiğiniz bir ödemeyi iptal edebilirsiniz. Öğrenmek için Zelle etkinlik sayfanıza gidin (bankacılık uygulamanızda veya Zelle uygulamasında), ödemeyi seçin ve Bu Ödemeyi İptal Et'e dokunun. Ancak alıcının bir Zelle hesabı varsa parayı hemen alır ve ödemeyi iptal edemezsiniz.
Zelle ile Nasıl Para Alınır
Zelle'ye kaydolduktan sonra başkalarından anında ödeme alabilirsiniz. Size para gönderildiğinde e-posta veya kısa mesaj yoluyla bir bildirim alacaksınız. Aldığınız ödemeleri görüntülemek için bankanızın platformuna giriş yapın veya Zelle uygulamasındaki Etkinlik sayfasına gidin.
Zelle geri ödeme yöntemi sunmaz. Ayrıca Zelle ile yapılan bir işleme itiraz edemezsiniz ve herhangi bir çözüm süreci yoktur. Örneğin, bir hizmet veya ürün için Zelle kullanarak ödeme yaparsanız ve onu almazsanız veya açıklandığı gibi değilse Zelle herhangi bir rücu teklif etmeyecektir.
