Microsoft Outlook e-posta göndermiyorsa çözüm, bir ayarı değiştirmek kadar basit olabilir. Ancak, aynı zamanda biraz daha karmaşık bir şey olabilir. Genel sorun giderme adımlarını gözden geçirmek, Outlook'un e-posta göndermeme sorununu çözmenize yardımcı olabilir.
Bu talimatlar Outlook 2019, 2016 için geçerlidir; Mac 2016 için Outlook veya Mac 2011 için Outlook; ve Outlook Online.
Outlook 2019 ve 2016'da Outlook'un E-posta Göndermemesi Nasıl Düzeltilir
Mesajı Yeniden Gönder
Bazen tekrar e-posta göndermeye çalışmak hile yapar.
- Giden kutusunda takılı kalan e-postayı sağ tıklayın, Taşı üzerine gelin ve Drafts klasörünü seçin.
- E-postayı Taslaklar klasöründe açın ve Gönder'ye tıklayın.
- Mesajın şimdi Gönderilenler klasöründe mi yoksa hala giden kutusunda mı olduğunu kontrol edin.
Alıcının E-postasını iki kez kontrol edin
Nokta yerine virgül gibi küçük bir yazım hatası Outlook'un e-posta göndermesini engeller.
Bağlantınızı Kontrol Edin
İnternete bağlı olduğunuzu doğrulayın, ardından Outlook'ta çevrimiçi çalıştığınızdan emin olun.
- Outlook penceresinin sağ alt köşesine bakın. Bağlantı Kesildi, Çevrimdışı Çalışıyor veya Bağlanmaya Çalışıyor diyorsa e-posta sunucunuza bağlı değilsinizdir.
- Şeritteki Gönder/Al sekmesine tıklayın.
- Tercihler grubunda Çevrimdışı Çalış tıklayın. Şimdi pencerenin sağ alt köşesinde Sunucuya Bağlandı ifadesini görmelisiniz.
- Gönder ve Al grubundaki Tüm Klasörleri Gönder/Al düğmesini tıklayın.
- Mesajın şimdi Gönderilenler klasöründe mi yoksa hala giden kutusunda mı olduğunu kontrol edin.
Eklere Bak
Outlook, gönderebileceğiniz dosyaların boyutunu Gmail veya Hotmail gibi internet hesapları için 20 megabayt ve Exchange hesapları için 10 MB ile sınırlar. E-posta göndermeye çalıştığınızda dosya boyutuyla ilgili bir hata mesajı alırsanız Outlook ek boyutu sınırını artırın.
Şifrenizi Senkronize Edin
E-posta şifrenizi yakın zamanda çevrimiçi olarak değiştirdiyseniz, bunu Outlook'ta da değiştirmelisiniz, aksi takdirde e-posta gönderemezsiniz (veya alamazsınız).
-
Click File > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları.
Image - E-posta sekmesini seçin.
- E-posta hesabınızı seçin ve Değiştir'ye tıklayın.
- Güncel şifrenizi Password kutusuna girin.
- Seç Sonraki > Kapat > Bitir.
- Outlook penceresinin sol üst köşesindeki Tüm Klasörleri Gönder/Al düğmesini seçin veya dosyanızı göndermeyi denemek için F9 tuşuna basın. e-posta.
Outlook Onarım
Outlook uygulamanız zarar görmüş olabilir. Düzeltmek için yerleşik Microsoft Office onarım yardımcı programını kullanın.
Windows 10'da Outlook 2016, 2013 veya 2010'u onarın
-
Tüm Microsoft Office uygulamalarını kapatın.
- Windows arama kutusuna Uygulamalar ve Özellikler yazın.
- Seç Uygulamalar ve Özellikler.
- Yüklü uygulamalar ve özellikler listesinde Microsoft Office öğesini bulun ve tıklayın.
- Seç Modify > Yes "Bu uygulamanın senin cihazın?"
- Seç Çevrimiçi Onarım > Onarım.
- Onarım işlemi tamamlandığında Outlook'u yeniden başlatın.
Windows 8'de Outlook 2016, 2013 veya 2010'u onarın
- Tüm Microsoft Office uygulamalarını kapatın.
- Başlat düğmesine sağ tıklayın.
- Seç Denetim Masası.
- Görüntüleme Ölçütü listesinde Kategori öğesinin seçili olduğundan emin olun.
- Programlar altında Program Kaldır'a tıklayın.
- Microsoft Office'ye sağ tıklayın ve Değiştir'yi seçin.
- Varsa Çevrimiçi Onarım öğesini seçin (bu, yüklediğiniz Microsoft Office'in türüne bağlıdır).
- Click Repair > Yes bir kullanıcı hesabı kontrol penceresi açılırsa.
- Onarım işlemi tamamlandığında Outlook'u yeniden başlatın.
Windows 7'de Outlook 2016, 2013 veya 2010'u onarın
- Tüm Microsoft Office uygulamalarını kapatın.
- Başlat düğmesini tıklayın > Denetim Masası.
- Görüntüleme Ölçütü listesinde Kategori öğesinin seçili olduğundan emin olun.
- Programlar altında Program Kaldır'a tıklayın.
- Program listenizden Microsoft Office öğesini seçin.
-
Varsa
Click Change > Online Repair (bu, yüklediğiniz Microsoft Office'in türüne bağlıdır).
- Click Repair > Yes bir kullanıcı hesabı kontrol penceresi açılırsa.
- Onarım işlemi tamamlandığında Outlook'u yeniden başlatın.
Mac 2016 için Outlook'ta Outlook'un E-posta Göndermemesini Düzeltme
Outlook'un Mac sürümünde, Outlook'un yeniden çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.
Alıcının E-postasını iki kez kontrol edin
Nokta yerine virgül gibi küçük bir yazım hatası, Outlook'un e-posta göndermesini engelleyebilir.
Bağlantınızı Kontrol Edin
Önce internete bağlı olduğunuzdan emin olun. Bağlantınızı onayladıktan sonra Outlook'ta çevrimiçi çalıştığınızdan emin olun. Bunu yapmak için Outlook menüsüne gidin, Çevrimdışı Çalış'ın seçili olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, onay işaretini kaldırmak ve çevrimiçi çalışmak için Çevrimdışı Çalış'a tıklayın.
Gönderme Klasörünü Boş alt
"Sıkışmış" mesajları temizlemek için klasörü boş altın. Sildiğiniz herhangi bir mesaj yeniden oluşturulmalıdır - kurtarılamaz veya silinemez.
- Gönder klasörünü açın.
- Klasördeki tüm mesajları silin.
- Çık Outlook.
- Yeniden başlat Outlook.
- Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir e-posta göndermeyi deneyin.
Outlook Veritabanını Yeniden Oluşturun
Bozuk bir veritabanını yeniden oluşturmak için Microsoft yardımcı programını kullanmak Outlook'u düzeltebilir. Bir Microsoft Exchange hesabı kullanıyorsanız, veritabanını yeniden oluşturmak, sunucuyla eşitlenmemiş tüm bilgileri siler. Veritabanını yeniden oluşturmadan önce yalnızca bilgisayarınızda depolanan Outlook verilerini yedekleyin.
- Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
- Option tuşunu basılı tutun ve ardından Microsoft Veritabanı Yardımcı Programını açmak için Dock'ta Outlook simgesine tıklayın.
- İlgili veritabanının kimliğine tıklayın.
- Tıklayın Yeniden Oluştur.
- İşlem tamamlandığında Outlook'u yeniden başlatın.
Outlook Online'da Outlook'un E-posta Göndermemesini Düzeltme
Gelen Kutunuzu Boş altın
Gelen kutunuz doluysa, mesaj gönderemez veya alamazsınız. Gelen kutusundan istenmeyen e-posta mesajlarını silerek başlayın, ardından Önemsiz Posta'yı sağ tıklayın ve Boş'ı tıklayın.
Alıcının E-postasını iki kez kontrol edin
Nokta yerine virgül gibi küçük bir yazım hatası, Outlook'un e-posta göndermesini engelleyebilir.
Yarın Tekrar Deneyin veya Gönderme Limitinizi Artırın
Outlook.com, spam gönderenleri caydırmak için bir günde gönderebileceğiniz e-posta sayısını sınırlar. Yakın zamanda çok sayıda e-posta gönderdiyseniz, taslağı kaydedin ve ertesi gün gönderin.
Alternatif olarak, güvenlik ayarlarını güncelleyerek gönderme sınırınızı artırın. Microsoft Hesap Güvenliği sayfasını ziyaret edin, Bilgi Güncelle üzerine tıklayın, kimliğinizi doğrulayın ve ardından güvenlik ayarlarınızı güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.
