Eski Apple CEO'su Steve Jobs'ta olduğu gibi, şu anki CEO Tim Cook'un e-posta adresi herkese açık: [email protected]. Ayrıca Steve Jobs gibi Cook'un da ara sıra Apple müşterilerinden gelen e-postalara yanıt verdiği biliniyor.
Tim Cook'a önemli bir mesajı e-posta ile göndermek ister misiniz?
Cook'un herkese açık e-posta adresiyle donatılmış olarak, tam da bunu yapabilir ve birisinin - mesajınız bunu gerektiriyorsa eninde sonunda Tim Cook'un kendisinin - e-postanızı okuyacağını ve muhtemelen yanıtlayacağını bilirsiniz.
Tim Cook'a Gönderdiğim E-posta Okunacak mı?
E-postanız okunacak. Ancak, onu ilk gören büyük ihtimalle Tim Cook'un kendisi değil, Cook'un ofisindeki bir kişi olacaktır.
İşte Reddit'ten bir hikaye:
Bir keresinde Tim Cook'a Apple ile beklemedeyken müziğin kalitesi hakkında bir e-posta göndermiştim. Süper düşük kaliteydi, bu nedenle iyimser bir rock şarkısı kulağa saf bozulma gibi geldi ve beni gerçekten kızdırdı çünkü çok basit bir şey için 20+ dakika beklemedeydim (iPhone açılmadı, ülkemde olduğu gibi bir onarım ayarlamam gerekiyordu) Apple Store yok=başka bir ülkeye göndermek zorundayım).
Şaşırtıcı bir şekilde, Cupertino'dan bir bayan ertesi gün beni aradı ve Tim'den konuyla ilgili bir e-posta aldığını söyledi. Çirkin bozulma telefonda müzik tutarken, Tim bunu kendisi test etti ve bir şeyler yapılması gerektiğine karar verdi. Bekletme müziğinin her tür telefonda ve bağlantıda kulağa hoş geldiğinden emin olmak için test edileceğine dair bana güvence verdi.
Apple'ı bir sonraki aradığımda, bekletme müziği gerçekten çok hoştu.
Tim Cook'tan Cevap Alacak mıyım?
Cook'un kendisinden bir yanıt almayı beklememelisin. Ancak, duyulmamış değil. Her gün müşterilerden gelen e-postalara yanıt verdiğine dair birden fazla hikaye var.
Önemli e-postalar kişisel olarak kendisine iletilebilir.
Business Insider, Cook'a basitçe "Steve Jobs olma. Tim Cook ol" diyen bir mesaj yazan blog yazarı Ben Gold'un hikayesini anlatıyor.
Üç buçuk saat sonra Cook, "Endişelenme. Nasıl olacağımı bildiğim tek kişi o."
