Windows'ta mavi ölüm ekranını (BSOD) alırsanız, Windows kilitlenme dökümü dosyası neden olarak Ntkrnlmp.exe'yi gösterebilir. Ancak, sorunun kaynağı Ntkrnlmp.exe'de değil, işlemekle görevlendirildiği verilerde yatmaktadır.
Bu makaledeki talimatlar Windows 10, Windows 8 ve Windows 7 için geçerlidir.
Ntkrnlmp.exe Hatalarının Sebebi Nedir?
Ntkrnlmp, NT Kernel Çoklu İşlemci Sürümünün kıs altmasıdır. Ntkrnlmp.exe'yi bir bilgisayarın yapılacaklar listesi olarak düşünün. Bir işletim sisteminin çekirdeği, bir bilgisayarın sorunsuz bir şekilde çalışması için ihtiyaç duyduğu çok sayıda programı, işlemi ve diğer öğeleri ilişkilendirmekten sorumludur. Bu programlardan biri soruna neden olursa, Ntkrnlmp.exe'yi durdurabilir ve bilgisayarın çökmesine neden olabilir.
Ntkrnlmp.exe hatalarının olası nedenleri şunlardır:
- Hasarlı güç kabloları ve adaptörler.
- Yeni aygıtları, sürücüleri veya yazılım güncellemelerini yükleme.
- Windows sistem güncellemelerini yükleme.
- Kötü programlanmış veya doğrulanmamış üçüncü taraf yazılımları yükleme.
- Virüsler veya diğer kötü amaçlı yazılımlar.
Ntkrnlmp.exe Hataları Nasıl Düzeltilir
Bilgisayarınız tekrar normal şekilde çalışana kadar bu sorun giderme adımlarını deneyin:
- Farklı bir güç adaptörü kullanın. Bilgisayarı uyandırırken bu sorunla karşılaşırsanız bunu deneyin. Arızalı bir adaptör güç kaynağı sorunlarına neden olabilir.
- Bilgisayar donanımını kontrol edin. Bilgisayardaki RAM'i veya diğer bileşenleri yakın zamanda değiştirdiyseniz, tüm bileşenlerin aynı üreticiden olduğundan emin olun. Farklı üreticilerin RAM'leri düzgün bir şekilde etkileşim kurmakta zorlanabilir.
- Bilgisayarı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın. Bilgisayarı güvenli modda başlatın ve Windows Defender gibi bir program kullanarak kötü amaçlı yazılım denetimi çalıştırın. Bulduğu tüm kötü amaçlı yazılımları kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
- Tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Harici sabit sürücüler gibi bağlı aygıtları çıkarın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Bu sorunu çözerse, her bir aygıtın sürücülerini kaldırıp yeniden yükleyin.
-
Windows sürücülerini güncelleyin. Özellikle grafik kartı sürücüleri, bu hatalara neden oldukları için dikkate değerdir. Başka güncellemeniz yoksa bu sürücüleri kaldırın ve yeniden yükleyin.
-
Sistem Geri Yükleme'yi kullanın. Bu, özellikle Windows sistem güncellemeleriyle ilgili sorunlar için kullanışlıdır. Sistem Geri Yükleme, bilgisayarı güncellemeden önceki bir tarihe geri alabilir.
Geri alma tarihinden itibaren işletim sisteminde yaptığınız tüm değişiklikler silinir. Saklamak istediğiniz dosyaları yedekleyin.