Bir IPv6 Ağ Erişimi Yok hatası, herhangi bir Mac, PC veya mobil cihazda meydana gelebilir ve bu, bir ağa bağlanma girişimlerini sinir bozucu hale getirir. Bu kılavuzda, bir IPv6 bağlantısının yeniden çalışmasını sağlamak için yanıtlar ve talimatlar sunuyoruz.
IPv6 Ağ Erişim Hatası Olmamasının Nedenleri
Bir cihaz internete bağlandığında, ağ üzerinde bir veya daha fazla adres alır. Çoğu zaman, bir cihaz hem bir IPv4 adresi hem de bir IPv6 adresi alır. IPv6, daha yaygın olarak kullanılan eski IPv4 protokolünden daha geniş bir bağlı cihaz ağını etkinleştirmeyi amaçlayan daha yeni bir ağ standardıdır.
Doğru yapılandırıldığında, bu iki protokolden en az biriyle bir ağ bağlantısı yapıldığında çoğu cihaz iyi çalışır. Ancak bazen, bir cihaz bir IPv6 adresi değil, bir IPv4 adresi bağlanır ve alır. Örneğin Windows'ta, ağ bağlantısı ayrıntılarına baktığınızda, cihazınız bir IPv4 ağına bağlantı gösterebilir ancak IPv6 bağlantısının yanında İnternet erişimi yok ifadesini gösterebilir.
Bu hatanın oluşmasının birkaç nedeni vardır. Çoğu zaman, sorunun nedeni, sorunu çözen kesin sorun giderme adımıyla ortaya çıkar.
Bağlandığınız ağ IPv6 bağlantılarını desteklemelidir. Bazı durumlarda, bir ağ yöneticisi bir ağı yalnızca IPv4 bağlantılarını destekleyecek şekilde yapılandırmış olabilir. Bu durumda, cihazda yaptığınız herhangi bir değişiklikten bağımsız olarak o ağa bir IPv6 bağlantısını etkinleştiremezsiniz.
IPv6 Ağ Erişimi Yok Hatası Nasıl Düzeltilir
IPv6 bağlantı sorununu düzeltmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
- Cihazı yeniden başlatın. Bir cihazı yeniden başlattığınızda, cihazın ağ bağlantılarını da yeniden başlatmış olursunuz. Sorun gidermesi zor birçok ağ sorunu, bir aygıtı kapatıp tekrar açarak çözülebilir. Başlatma işlemi sırasında çoğu cihaz, önceden bağlanmış kablolu veya kablosuz ağlara otomatik olarak yeniden katılır.
-
Yönlendiriciyi ve modemi yeniden başlatın. İnternet servis sağlayıcınız veya yönlendiricinizle ilgili bir sorun, bir IPv6 adresine bağlantı eksikliğine neden olabilir. İki ağ cihazınız varsa önce modemi yeniden başlatın, ardından bir veya iki dakika bekleyin ve yönlendiriciyi yeniden başlatın.
İnternet servis sağlayıcıları, müşterilere hem modem hem de kablosuz yönlendirici içeren tek bir cihaz sunuyor. Elinizde bu varsa, o cihazı kapatın, bir dakika bekleyin ve ardından tekrar açın.
- Cihazın işletim sistemini güncelleyin. En son Windows, Android, iOS veya macOS cihazlarının nasıl güncelleneceğine ilişkin ayrıntılı talimatlara bakın. İşletim sistemi güncellemeleri genellikle olağandışı ağ bağlantısı sorunları için düzeltmeler içerir.
- Ağ aygıtı sürücüsü güncellemelerini kontrol edin (Windows). Bilgisayar üreticileri ve ağ aygıtı üreticileri, genellikle Windows ile çalışan ekipman için ağ aygıtı sürücüsü güncellemeleri sağlar. Mevcut aygıt sürücüsü güncellemelerini öğrenmek için üreticinin destek web sitesine bakın. Bazı durumlarda, birden fazla aygıt sürücüsü güncellemesi yüklemeniz gerekebilir.
-
Yönlendiricinin donanım yazılımını yükseltin. Yönlendirici üreticileri, cihazların IPv6 bağlantılarını nasıl idare ettiği de dahil olmak üzere, cihazın güvenliğini ve performansını iyileştirmek için periyodik güncellemeler yayınlama eğilimindedir. İyileştirmeler genellikle yönlendirici ile internet servis sağlayıcınız arasındaki bağlantılarla ve yönlendirici ile ağınızdaki yerel cihazlar arasındaki bağlantılarla ilgili sorunları giderir. Örneğin bazı eski yönlendiriciler, daha sonraki bellenim güncellemelerinde IPv6 bağlantısı desteği ekledi veya geliştirdi. Ancak, bazı eski yönlendiriciler IPv6 desteğinden tamamen yoksundur.
- Windows Sorun Giderici'yi çalıştırın (Windows 10). Bu uygulama internet bağlantılarını düzeltmek için kullanılır. Başlat Menüsünden Settings > Güncelleme ve güvenlik > Sorun Giderme öğesini seçin. Ardından, öğesini seçin Internet Bağlantıları, ardından Sorun gidericiyi çalıştır öğesini seçin. Ekrandaki komutları izleyin ve sorun gidericinin tanımlanan sorunları düzeltmeye çalışmasına izin verin.
- Ağ bağlantılarının her birini devre dışı bırakın ve ardından etkinleştirin (Windows). Bazı durumlarda bu, bir cihaz veya bağlantıyla ilgili belirli bir sorunun belirlenmesine yardımcı olabilir.
-
Komut isteminden (Windows) IPv6 ayarlarını sıfırlayın. İşte nasıl:
- Windows sistem arama kutusuna cmd yazın.
- Görüntülenen Komut İstemi masaüstü uygulamasına sağ tıklayın, ardından Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
- netsh winsock reset kataloğu yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
- netsh int ipv6 reset reset.log yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
- Sistemi yeniden başlatın.
-
iOS veya Android cihazında ağ ayarlarını sıfırla. Bu, Wi-Fi ağlarının ayarlarını temizler ve hücresel ağ ayarlarını sistem varsayılanlarına sıfırlar. Google Pixel cihazları ve diğer Android 9.0 Pie sistemleri için Settings > System > Seçenekleri sıfırla >'ye gidin Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u sıfırla Bu, bir IPv6 ağ bağlantısının manuel olarak yanlış yapılandırılmasından kaynaklanan sorunları çözecektir.
-
Her türlü etkin sanal özel ağ (VPN) bağlantısını devre dışı bırakın. Birçok VPN programı ve bağlantısı, bir ağ bağlantısının güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için IPv6 bağlantılarını devre dışı bırakır. Bu programlar, bir cihazın ağ bilgilerinin açığa çıkmasını yönetir ve sınırlandırır. Etkin bir VPN bağlantısı, herhangi bir IPv6 ağ bağlantısını da otomatik olarak devre dışı bırakabilir. VPN'inizi devre dışı bıraktıktan sonra cihaz internete normal şekilde bağlanmalıdır.
Bunun sorunu çözdüğünü fark ederseniz, IPv6 destekli alternatif ayarlar sunup sunmadıklarını öğrenmek için VPN sağlayıcınıza danışın. Birçok VPN hizmeti, gerçek cihaz IPv6 verilerini gizlerken, IPv6 bağlantısına izin vermek için yöntemler geliştirmiştir. Ancak, tüm VPN hizmetleri IPv6 bağlantılarını desteklemez.
Android, iOS, Windows 10, Windows 7 veya 8, Windows XP veya macOS cihazlarda VPN bağlantılarını yönetmek için ayrıntılı talimatlara bakın.
-
Windows veya macOS cihazlarda güvenlik duvarını devre dışı bırakın. Yanlış yapılandırılmış bir güvenlik duvarı, IPv6 ağ bağlantılarının bir kısmını veya tamamını engelleyebilir. Güvenlik duvarı devre dışı bırakıldığında IPv6 ağ bağlantıları çalışıyorsa, güvenlik duvarı ayarlarını gözden geçirin veya güvenlik duvarı varsayılanlarını geri yükleyin.
Birçok üçüncü taraf güvenlik uygulaması bir güvenlik duvarı içerir. Sisteminizdeki güvenlik yazılımıyla birlikte gelen bir güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmak için ayarlara bakın.
-
IP Yardımcısı hizmetini devre dışı bırakın (Windows). Bu özellik, IPv6 bağlantısının bazı yönlerini yönetmeye çalışır. Devre dışı bırakmak için:
- Windows tuşu+R tuşlarına basın, ardından görüntülenen Run alanına services.msc yazın kutusunu seçin ve OK öğesini seçin.
- Bu, Windows sistem hizmetlerinin bir listesini açar. Listede gezinin ve IP Helper adlı hizmeti bulun, ardından hizmet adına sağ tıklayın ve Özellikler. öğesini seçin.
- Başlangıç türü açılır listesinde Devre dışı öğesini seçin, ardından OK öğesini seçin.
- Sistemi yeniden başlatın, ardından IPv6 bağlantısının artık beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
-
Yönlendiriciye yönetici olarak erişin. IPv6 bağlantılarının etkinleştirildiğinden emin olmak için denetimleri keşfedin. Her iki seçenek de mevcutsa ayarı Otomatik Algıla veya Otomatik Yapılandırma konumuna çevirin. Aksi takdirde hizmetin açık olduğundan emin olun.
Etkinleştirildiğinde, kurulacak bir IPv6 bağlantısı için yönlendiriciyi yeniden başlatmanız gerekebilir. IPv6 bağlantısının etkin ve kullanılabilir olması biraz zaman alabilir, bu nedenle yönlendiriciyi başlattıktan sonra bağlantıyı test etmek için birkaç dakika daha bekleyin.
-
IPv6 tünel ayarlarını yapın. Atılacak son adım, ev yönlendiricinizin ve ağınızın IPv6 adreslerini nasıl işleyeceğini ayarlamaktır. Ev yönlendiricisine yönetici olarak erişirken bunu deneyin. IPv6, her cihazın doğrudan adreslenebilir bir adres alması için tasarlandığından, modern, güncel internet servis sağlayıcılarına bağlanan modern, güncel yönlendiriciler için varsayılan ayarlar iyi çalışacaktır.
Sorun yaşarsanız yönlendiricideki diğer IPv6 ayarlarını deneyebilirsiniz. Öncelikle, IPv6 ve IPv4 trafiğinin ve cihazların birlikte çalışmasına izin vermek için yönlendiricinin ayarlarında 6to4 tünel öğesini seçin. Başka bir seçenek de paylaşılan IPv6 bağlantılarını devre dışı bırakmaktır. Örneğin, bazı kişiler Apple Airport yönlendiricisinde IPv6 bağlantısını paylaşımının devre dışı bırakılmasının yerel cihazlar için IPv6 bağlantı sorunlarını çözdüğünü bildiriyor.
- Ek destek için cihaz üreticisiyle iletişime geçin. IPv6 ağ erişim sorunlarınız çözülmezse, son çareniz bir profesyonelden yardım istemektir.
