E-posta, hem iş hem de kişisel kullanım için varsayılan iletişim modu haline geldi. Aşağıdaki gerçekler ve istatistikler, insanların e-postayı nasıl kullandığına ilişkin ayrıntıları ortaya koymaktadır.
Büyüleyici E-posta Gerçekleri ve İstatistikler
Radicati Group tarafından yapılan istatistikler, tahminler ve sayılar aşağıdakileri buldu:
- 2019'da dünya nüfusunun yarısından fazlası e-posta kullandı.
- Dünya çapında e-posta kullanıcılarının sayısının 2023'ün sonunda 4,3 milyarı aşması bekleniyor.
- Günde gönderilen ve alınan toplam iş ve tüketici e-postası sayısı 2019'da 293 milyarı aştı ve 2023'ün sonunda 347 milyarın üzerine çıkacağı tahmin ediliyor.
Statista'ya göre, en popüler e-posta istemcisi Apple iPhone, ardından Gmail geliyor.
DMR, e-postayla ilgili diğer bilgileri derledi:
- İlk e-posta sistemi 1971'de geliştirildi.
- Her gün ortalama bir ofis çalışanı 121 e-posta alıyor (2015 itibariyle).
- Kuzey Amerika'da gönderilen e-postaların tıklama oranı %3,1'dir (2017 itibariyle).
- Masaüstü bilgisayarlarda ortalama tıklama oranı %13,3 ve mobil cihazlarda %12,7'dir (2017 itibariyle).
- Masaüstü bilgisayarlarda açılan toplam e-postaların ortalama miktarı %16, mobil cihazlarda %55,6 ve web postasında %28'dir (2017 itibariyle).
- Konu satırı kişiselleştirildiğinde açık oran %17 artar (2018 itibariyle).
- Amerikalıların yüzde kırk ikisi e-postalarını banyoda kontrol ettiğini kabul ediyor ve %50'si bunu yataktayken yapıyor (2015 itibariyle).
- Perakende e-postalar için ortalama açılma oranı %20,96 ve siyasi e-postalar için %22,23'tür (2015 itibariyle).
- 2017'de en çok spam içerik kategorisi sağlık sektörüydü ve onu kötü amaçlı yazılımlar izledi.
- ABD'li internet kullanıcılarının e-posta listelerinden çıkmalarının en önemli nedeni "Genel olarak çok fazla e-posta alıyorum" (2017 itibariyle).
99Firms, 2019 itibariyle güncel olan aşağıdaki gerçekleri içeren kendi derlenmiş listesine sahiptir:
- Sosyal mesajlaşma uygulamalarının yükselişine rağmen, gençlerin %78'i e-posta kullanıyor.
- İş dünyasındaki profesyonellerin çoğunluğu (%62,86) iş amaçlı iletişim kurmak için e-postayı tercih ediyor.
- Çalışanların yüzde doksanı en az birkaç saatte bir kişisel e-postalarını kontrol ediyor.
- Bir video eklenirse e-posta tıklama oranları %300'e kadar artar.
- E-posta göndermek için en iyi zamanlar 10:00 ile 11:00 arasıdır
