iPad'in internete bağlanmamasının nedenleri, bir uygulama sorunu veya yazılım sorunundan Wi-Fi ağının yanlış yapılandırmasına, yönlendirici sorununa veya internet servis sağlayıcı sorununa kadar her şeyi içerebilir. İnternete erişememenizin birkaç nedeni vardır, ancak bunların çoğu Wi-Fi'nize olan bağlantınızı içerecektir (teknik olarak iPad'inizi Ethernet bağlantısıyla bağlamak mümkün olsa da). iPad internet sorununun nerede olduğunu belirlemek ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını okuyun.
Bu adımların çoğu, herhangi bir iOS sürümünde çalışan herhangi bir iPad modeli için geçerli olmalıdır.
iPad İnternet Sorunları Nasıl Onarılır
Aşağıdaki adımlar, Wi-Fi'ye bağlanan bir iPad için geçerlidir. Bu adımlardan bazıları, mobil ağ kullanan iPad'ler için geçerlidir. Bu sayfanın alt kısmında, mobil ağ kullanan iPad'ler için bazı ek ipuçları bulunmaktadır.
-
İnternet bağlantısını test edin. iPad'de Safari veya Chrome gibi bir web tarayıcısı açın ve Google veya Microsoft gibi çevrimiçi olduğunu bildiğiniz bir web sayfasına erişin.
Sayfa tarayıcıda görüntüleniyorsa sorun internete erişmek değildir. Ayrı bir sorun olabilir ve kullandığınız uygulamayla ilgili olabilir. Yapabileceğin tek şey geliştiricinin düzeltmesini beklemek.
Web sitesine bağlanamıyorsanız sorunu gidermeye devam edin.
-
iPad'i yeniden başlatın. Yeniden başlatma, birçok teknoloji parçası için ortak bir düzeltmedir ve temel iPad sorun gidermede her zaman önemli bir adımdır. Hızlı bir yeniden başlatma, sorun ne olursa olsun gücü kapatıp tekrar çevrimiçi olmanızı sağlayabilir.
Bir iPad'i yeniden başlatmak için güç/uyku düğmesini basılı tutun, ardından kapatmak için düğmeyi kaydırın. Ekran tamamen siyah olduğunda, açmak için güç düğmesini bir kez daha basılı tutun.
-
iPad'i bir Wi-Fi ağına bağlayın. iPad'in bağlı olduğundan emin olmak için iki kez kontrol edin.
Wi-Fi ayarlarına erişmek için Ayarlar > Wi-Fi öğesini seçin.
Kilit sembolü olan ağlar şifre korumalıdır, diğerleri ise şifreyi bilmeden özgürce bağlanabileceğiniz açık ağlardır.
Wi-Fi şifresini hatırlamıyorsanız, şifreyi Wi-Fi ağı olarak değiştirin. Veya iPad'de bir Wi-Fi etkin nokta bulma uygulaması yüklüyse yakınlarda ücretsiz bir Wi-Fi bulun.
-
Wi-Fi ağını unutun, ardından yeniden bağlanın. iPad'in ağ belleğini silip yeniden kurmak yardımcı olabilir.
Bağlı olduğunuz ağın yanındaki küçük (i) simgesine dokunun, Bu Ağı Unut öğesini seçin, ardından 3. Adımı tekrarlayın iPad'i Wi-Fi'ye bağlamak için yukarıdaki
-
iPad'deki ağ ayarlarını sıfırlayın. iPad'in internete bağlanmasını engelleyen bir hata veya yanlış yapılandırma olabilir.
Seç Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla.
-
Wi-Fi gücünü kontrol edin ve yönlendiriciye yaklaşın. Wi-Fi'ye bağlandığınızda, ekranın üst kısmında üç çizgili Wi-Fi sembolünü göreceksiniz. Wi-Fi sembolü, üzerinde iki dairesel dalga bulunan bir nokta gibi görünür ve iOS sürümünüze bağlı olarak durum çubuğunun en sağında veya solunda görünür.
Bağlantınız zayıfsa, noktanın üzerindeki dalgalardan biri veya birkaçı siyah yerine gridir. Yalnızca bir nokta varsa Wi-Fi bağlantısı o kadar bozulmuş olabilir ki internete bağlanamazsınız.
-
Ağdan diğer cihazların bağlantısını kesin. Gittikçe daha fazla cihaz aynı ağa bağlandığından, bant genişliği eşit olarak bölünmelidir, bu da her cihazın ağ bant genişliğinin yalnızca küçük bir dilimine sahip olmasına yol açabilir.
iPad için daha fazla hız ve daha iyi bağlantı sağlamak için cihazları kapatın veya cihazları ağdan çıkarın.
-
Wi-Fi'ye bağlıysanız ancak internette hiçbir şey yapamıyorsanız internet bağlantı hızını kontrol edin.
Hız testi, gerçekten yavaş bir bağlantı hızını bile gösterir; bu, bağlantınızın tamamen kesilip kesilmediğini veya internetin çalışmadığı kadar yavaş bir hızda bağlı olup olmadığınızı netleştirebilir.
-
Yönlendiriciyi yeniden başlatın. Yönlendirici tüm ağ bağlantılarını yönetir, bu nedenle internet sorunları yaşayan yalnızca iPad'de veya başka cihazlarda da olsa yeniden başlatma yardımcı olabilir.
- Sistem genelinde bir sorun olmadığından emin olmak için ISS'nize danışın. Sistem genelinde bir sorun varsa, İSS'nizin sorunu çözmesini beklemeniz gerekir.
-
iPad'i sıfırlayın ve tüm içeriğini silin. Bu noktada, ağa bağlı diğer cihazlarınız çalışıyorsa ve iPad çalışmıyorsa sorun iPad olabilir ve sıfırlanması gerekebilir.
- iPad'inize profesyonel bir bakış için bir Apple Genius Bar randevusu alın. Yalnızca bir servis teknisyeni tarafından çözülebilecek bir donanım sorunu olabilir.
Hücresel Kullanıcılar için İpuçları
iPad'iniz AT&T veya Verizon gibi bir mobil ağa bağlanıyorsa internet sorununu çözmek için uygulayabileceğiniz birkaç ek adım vardır.
Yukarıdaki uygulanabilir adımları denedikten sonra şunlarla devam edin:
-
Git Ayarlar > Hücresel. Veri açıksa Hücresel Veri geçiş anahtarını kapatın ve bir dakika sonra yeniden etkinleştirin. Veri kapalıysa, açmak için Hücresel Veri geçiş anahtarına dokunun.
- Mobil veri seçeneğini yenilemek iPad'in düzgün çalışmasını sağlamadıysa ve özellikle telefon aynı ağ üzerinde çalışıyorsa, Settings > bölümüne gidin General > Hakkında ve operatör ayarları güncellemesini kontrol edin.
- Taşıyıcı ayarları güncellemesi yoksa SIM kartı çıkarıp yeniden takın.
- iPad'iniz hala internete bağlanmıyorsa cep telefonu sağlayıcınızı arayın.