Outlook 2000 Service Release 1'den bu yana tüm Outlook sürümlerinde, bilgisayarınızı virüs veya diğer tehditler açısından riske atabilecek ekleri engelleyen bir güvenlik özelliği bulunur. Örneğin, ek olarak gönderilen belirli dosya türleri (.exe dosyaları gibi) otomatik olarak engellenir. Outlook eke erişimi engellese de, ek e-posta iletisinde kalır.
Outlook bir eki engelliyorsa Outlook'ta eki kaydedemez, silemez, açamaz, yazdıramaz veya ekle çalışamazsınız. Ancak, başlangıç ve orta düzey bilgisayar kullanıcılarının bu sorunu aşması için tasarlanmış dört yöntem aşağıda verilmiştir.
Bu makaledeki talimatlar Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 için geçerlidir; ve Microsoft 365 için Outlook.
Alt Satır
Göndericiden eki bir bulut depolama hizmetine, sunucuya veya FTP sitesine kaydetmesini ve size ekin bağlantısını göndermesini isteyin. Eke erişmek ve bilgisayarınıza kaydetmek için bağlantıya tıklayın.
Dosya Adı Uzantısını Değiştirmek için Bir Dosya Sıkıştırma Yardımcı Programı kullanın
Kullanabileceğiniz bir sunucu veya FTP sitesi yoksa, gönderenden dosyayı sıkıştırmak için bir dosya sıkıştırma yardımcı programı kullanmasını isteyin. Bu adım, farklı bir dosya adı uzantısına sahip sıkıştırılmış bir arşiv dosyası oluşturur. Outlook, bu dosya adı uzantılarını olası tehditler olarak algılamaz ve eki engellemez.
Dosyayı Farklı Bir Dosya Adı Uzantısına Sahip Olacak Şekilde Yeniden Adlandır
Üçüncü taraf dosya sıkıştırma yazılımı yoksa, gönderenden eki Outlook'un tehdit olarak algılamadığı bir dosya adı uzantısı kullanacak şekilde yeniden adlandırmasını isteyin. Örneğin,.exe dosya adı uzantısına sahip yürütülebilir bir dosya,.doc dosya adı uzantısı olarak yeniden adlandırılabilir.
Birçok anti-virüs ve güvenlik duvarı, dosya uzantısı değiştirildikten sonra bile ekleri filtreler.
Eki kaydetmek ve orijinal dosya adı uzantısını kullanmak üzere yeniden adlandırmak için:
- E-postadaki eki bulun.
-
Eki sağ tıklayın ve Kopyala öğesini seçin.
-
Masaüstünü sağ tıklayın ve Yapıştır öğesini seçin.
-
Yapıştırılan dosyaya sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır öğesini seçin.
-
Dosyayı,.exe gibi orijinal dosya adı uzantısını kullanacak şekilde yeniden adlandırın.
-
Onay iletişim kutusunda Yes öğesini seçin.
Exchange Sunucusu Yöneticisinden Güvenlik Ayarlarını Değiştirmesini isteyin
Outlook'u bir Microsoft Exchange sunucusuyla kullanıyorsanız ve yönetici Outlook güvenlik ayarlarını yapılandırdıysa, yönetici size yardımcı olabilir. Yöneticiden, Outlook'un engellediği gibi ekleri kabul etmek için posta kutunuzdaki güvenlik ayarlarını değiştirmesini isteyin.