Bırakılan aramalar yeni bir şey değil, ancak iOS 13, sorunu ölçülebilir şekilde daha da kötüleştiren bir hata sundu. iPhone'unuzun aramaları bırakmasını (veya en azından sık sık bırakmasını) nasıl durduracağınız aşağıda açıklanmıştır.
iPhone'un Çağrıları Bırakmasının Nedenleri
Bırakılan aramalar, çoğu genellikle kontrolünüz dışında olan çeşitli nedenlerle gerçekleşir:
- Menzil dışı: Bir kulenin kapsama alanı dışına çıkarsanız, bir kuleden diğerine 'geçiş' sırasında aramanız düşebilir.
- Kötü alan: Alımı olmayan bir alana girerseniz arama düşebilir.
- Anten hasarı: Telefonunuzun dahili anteni hasar görürse aramaların kesilmesiyle karşılaşabilirsiniz.
- Yazılım sorunu: Hatalı yazılım ve/veya aksaklıklar aramaların düşmesine neden olabilir.
Aramaları Bırakan Bir iPhone Nasıl Onarılır
Kule odaklı donanım sorunları kontrolünüz dışındadır, ancak telefonunuzun mükemmel durumda olduğundan emin olarak aramaların düşme olasılığını az altabilirsiniz.
En son güncellemelere sahip olduğunuzdan ve sorun yaratabilecek ayarların devre dışı bırakıldığından emin olmak, bırakılan aramaların sayısını az altmaya yardımcı olur. Aramalarınızın neden kesildiğini daha iyi belirleyebilmek için aşağıdaki adımlarda telefonunuzu ve operatörünüzün ayarlarını öğrenmek için zaman ayırın.
-
iPhone'unuzun güncel olduğundan emin olun. Apple, iOS 13'ten bu yana beklenmedik aksaklıkları düzeltmeyi amaçlayan birkaç güncelleme yayınladı. Telefonunuzun güncellendiğinden emin olmak için Ayarlar> Yazılım Güncelleme'ye gidinBir güncelleme varsa, yükleme seçeneği sunulur. iOS'u kablosuz olarak bile güncelleyebilirsiniz.
Gelecekte bunu tekrarlamak zorunda kalmamak için, telefonunuzu otomatik olarak güncel tutmak için Otomatik Güncellemeler'i etkinleştirin.
-
Bilinmeyen Arayanları Susturmayı Devre Dışı Bırak. iOS 13, "Bilinmeyen" olarak görünen numaralardan gelen aramaları sessize almanıza olanak tanıyan ve büyük miktarda spam'ı ortadan kaldırmaya yardımcı olan yeni bir özellik sundu. Ancak, küçük bir kullanıcı grubu, bu özelliğin devre dışı bırakılmasının aramaların kesilmesine yardımcı olduğunu keşfetti.
Bu düzeltme herkes için işe yaramayabilir, ancak kesilen aramaların nedeni bilinene kadar denemeye değer. Bu özelliği devre dışı bırakmak için Settings> Phone> Bilinmeyen Arayanları Sessize Alma seçeneğine gidin ve kaydırıcıyı kapatın.
-
Operatör ayarlarınızı güncelleyin. İşletim sisteminiz ve yerleşik yazılım sorunlarının yanı sıra, arama kaliteniz ve tutarlılığınız büyük ölçüde servis sağlayıcınıza bağlıdır. Operatörünüz indirmediğiniz yeni ayarlar yayınladıysa, normalden daha fazla arama iptali ile karşılaşabilirsiniz.
Akılda tutulması gereken bir şey, operatör ayarlarının genellikle otomatik olarak güncellenmesi ve kullanıcıdan herhangi bir giriş gerektirmemesidir; yine de emin olmak için kontrol etmekte fayda var. Settings > General > Hakkında gidin Bir güncelleme varsa, indirmeniz istenecektir.
-
iPhone ağ ayarlarını sıfırla. Ağ ayarlarınız Wi-Fi, hücresel ve diğer ağ türleri için tüm tercihlerinizi saklar. Bunları tamamen sıfırlayarak, aramaların düşmesine neden olabilecek aksaklıkları ve hataları giderebilirsiniz. Bunu yapmak, her tür bağlantı sorununu gidermek için yaygın olarak önerilen adımlardan biridir.
Bunu yaptıktan sonra cihazlarınızı Wi-Fi'nize yeniden bağlamanız gerekeceğini unutmayın.
-
Arama yönlendirmeyi devre dışı bırakın. Çağrı yönlendirme, özellikle çağrı aldıkları birden fazla hattı varsa, birçok kişinin kullandığı bir özelliktir. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar arama yönlendirmenin, aramanın kesilmesi sorununu daha da kötüleştirebileceğini bulmuşlardır. Çağrı yönlendirme kullanıyorsanız, özelliği devre dışı bırakmayı deneyin ve bırakılan çağrıların sayısını az altıp az altmadığına bakın.
Verizon, Sprint ve U. S. Cellular kullananlar için bir arama yönlendirme seçeneği göremeyebilirsiniz. Bu hizmetleri etkinleştirmek üzere çevrilecek numaraların listesini görmek için Settings > Cellular > Carrier Services adresine gidin. Çağrı yönlendirme 73.
-
Ağ bantlarını değiştir. Bırakılan çağrılar düşük ağ kalitesinden kaynaklanıyorsa, sorunu farklı bir ağ bandına geçerek çözmek mümkündür. Sahip olduğunuz seçenekler operatörünüze ve konumunuza bağlı olacaktır, ancak genel olarak aşağıdaki seçenekler arasında seçim yapmayı bekleyebilirsiniz:
- LTE, VoLTE Açık
- LTE, VoLTE Kapalı
- 3G
Anahtar bantları size daha güçlü bir bağlantı sağlayabilir ve bir telefon görüşmesi sırasında bağlantının korunmasına yardımcı olabilir. Hangi seçeneklere sahip olduğunuzu görmek için Settings > Cellular > Cellular Data Options >adresine gidin Ses ve Veri ve orada kullanabileceğiniz seçenekler arasından seçim yapın.
