Bilinmesi Gerekenler
- Gmail'i açın ve kullanıcı adınızı girin. Şifrenizi mi unuttunuz? Gmail size bir dizi soru soracak ve yanıtladıktan sonra giriş yapacaktır.
- Sıfırlamak için, kayıtlı ikincil bir e-posta adresinizin olması veya 5 gün boyunca hesabınıza giriş yapmamış olmanız gerekir.
- Gmail, yalnızca sizin yanıtlayabileceğiniz çeşitli soruları içeren yeni bir şifre belirlemek için bir doğrulama işlemi kullanır.
Bu makale, unutulan bir şifrenin nasıl kurtarılacağını açıklar ve Gmail'in işlem sırasında soracağı standart soruları paylaşır. Bu adımlar tüm Gmail hesapları içindir ve tüm bilgisayar tarayıcılarında aynı şekilde çalışır.
Unutulan Gmail Şifresini Kurtarma
Unutulan Gmail şifrenizi sıfırlamak ve hesabınıza erişimi kurtarmak için bu adımları izleyin.
- Önce, (1) Gmail hesabınız için belirtilen ikincil bir e-posta adresiniz olduğundan veya (2) beş gündür Gmail hesabınıza giriş yapmadığınızdan emin olun.
- Gmail'i açın ve sağlanan alana e-posta adresinizi girin. Sonraki'ye basın.
-
Gmail giriş ekranında Şifrenizi mi unuttunuz?. öğesini seçin
-
Gmail şimdi sizi hesabın sahibi olarak belirlemeye çalışmak için birkaç soru soracak.
Her soru için cevabınızı girin ve Sonraki öğesini seçin. Veya bir sorunun yanıtını bilmiyorsanız, Başka bir yol deneyin'yi seçin.
Google'ın sorabileceği soruların listesi için aşağıya bakın.
- Yukarıdaki adımları kullanarak kendinizi hesabınızın sahibi olarak belirledikten sonra, Gmail hesabınıza giriş yapmanızı sağlar. Güvenlik nedeniyle şifrenizi değiştirmek istiyorsanız, Şifreyi değiştir bağlantısını takip edin.
Şifreleri hiç hatırlamak zorunda kalmamak için, temel bir hesap için ücretsiz olan Dashlane gibi bir şifre yöneticisi deneyin.
Google'ın Gmail Hesabı Kurtarma Sırasında Soracağı Sorular
Gmail hesabınızın doğrulanmasına yardımcı olmak için Gmail'in sorduğu sorular, mutlaka bu sırada olması gerekmeyen aşağıdakileri içerebilir.
- Önceki bir şifre: Gmail şifrenizi değiştirdiyseniz ve yalnızca eski bir şifreyi hatırlıyorsanız, girebilirsiniz.
-
Kod kullanarak doğrulama: İki faktörlü kimlik doğrulama için önceden ayarladığınız doğrulama yöntemlerine bağlı olarak, şuradan bir kod alabilirsiniz:An Google'dan alınan SMS metin mesajı
- Google'dan bir e-posta mesajı alındı
- Google'dan bir telefon araması alındı.
- Bir uygulama (ör. Google Authenticator)
- Basılı yedek kodlar
- Gmail hesabı kurtarma için ikincil bir e-posta adresi: Google Hesabınızdaki şifreyi sıfırlamak için, Google'ın alternatif e-posta adresinize gönderdiği bir mesajdaki bağlantıyı izleyin. Doğrulama kodu almak için mevcut herhangi bir e-posta adresini de girebilirsiniz.
- Gmail şifre kurtarma için bir güvenlik sorusu: İstendiğinde, kurtarma sorunuzun cevabını yazın.
- Hesabı kurduğunuzda: Gmail (veya Google) hesabını oluşturduğunuz ayı ve yılı girin.
- Telefonunuzda bir açılır pencere: Hesabınızı nasıl kurduğunuza ve telefonunuzun aynı Gmail hesabına bağlı olup olmadığına bağlı olarak, bir Telefonunuzda, şifre sıfırlama isteğinde bulunanın siz olduğunuzu doğrulamak için kabul edebileceğiniz bir bildirim.
Gmail hesabınızı son beş gün içinde kullandıysanız ancak ikincil bir e-posta adresi belirtmediyseniz, hesaba erişmeyi denemeden önce beş gün beklemeniz gerekir.