Google Home akıllı cihazları çoğu zaman oldukça akıllıdır, ancak düşük performans gösterdiğinde bu pek doğru gelmeyebilir. Bazen bu bir Wi-Fi sorunu, sizi duymayan bir mikrofon, net ses vermeyen hoparlörler veya Google Home ile iletişim kurmayan bağlı cihazlar olabilir.
Google Home'un nasıl çalışmadığına bakılmaksızın, büyük olasılıkla oldukça basit bir açıklama ve işlerin tekrar çalışmasını sağlamak için kolay bir düzeltme vardır.
Bu makale hem Google Home hem de Google Nest hoparlörleri için geçerlidir.
Google Home'u yeniden başlatın
Yaşadığınız sorun ne olursa olsun, denemeniz gereken ilk şey onu yeniden başlatmaktır. Muhtemelen yeniden başlatmanın birçok bilgisayar sorununu çözdüğünü duymuşsunuzdur ve aynı tavsiye burada da geçerlidir.
Google Home uygulamasından nasıl yeniden başlatılacağı aşağıda açıklanmıştır:
- Google Home'u indirin.
- Uygulamanın sol alt köşesindeki bir ev simgesine dokunarak ana sayfa sekmesini açın.
- Yeniden başlatmak istediğiniz Google Home cihazını seçin.
-
Sağ üstteki ayarlar/dişli çark simgesine dokunun.
Image -
Bir sonraki sayfanın sağ üst köşesindeki üç çizgili menüyü seçin.
-
Reboot öğesini seçin ve ardından OK ile onaylayın.
Image
Bu şekilde yeniden başlatmak, yaşadığınız sorunu çözmezse, güç kablosunu Google Home'un arkasından çıkarın ve 60 saniye boyunca bu şekilde, prize takılı olmadan oturmasına izin verin. Kabloyu tekrar prize takın ve tamamen açılması için bir dakika daha bekleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Bağlantı Sorunları
Google Home, yalnızca geçerli bir ağ bağlantısı olduğunda iyi çalışır. Wi-Fi ve Bluetooth'a bağlanmasıyla ilgili sorunlar, sivilceli internet bağlantıları, arabelleğe alma, birdenbire duran müzik ve daha fazlası gibi birçok soruna neden olabilir. Google Home Wi-Fi'ye bağlanmadığında ne yapacağınızı öğrenin.
Google Home bağlantı sorununa benzer şekilde, Wi-Fi'nizde olmayan konukların cihaza bağlanamaması söz konusudur. Google Home'da Misafir Modu'nu ayarlayarak bunu düzeltebilirsin.
Yanıtsızlık
Google Home ile konuştuğunuzda yanıt vermemesinin en olası nedeni, yeterince yüksek sesle konuşmamanızdır. Yaklaşın veya kalıcı olarak sizi daha kolay duyabileceği bir yere koyun.
Bir havalandırma deliğinin, bilgisayarın, TV'nin, mikrodalga fırının, radyonun, bulaşık makinesinin veya gürültü veya paraziti engelleyen başka bir cihazın yanında oturuyorsa, elbette normalde olduğundan çok daha yüksek sesle konuşmanız gerekir. o sesler ve senin sesin arasındaki farkı biliyor.
Bunu yaptıysanız ve Google Home hâlâ yanıt vermiyorsa ses seviyesini kontrol edin; seni iyi duyması mümkün ama sen duyamıyorsun! "Ok Google, aç " diyerek veya üstte saat yönünde kaydırarak, Mini'nin sağ tarafına dokunarak, Google Home Max'inizin ön tarafında sağa kaydırarak veya düğmesine basarak sesi açabilirsiniz. Google Nest Hub'ın arkasındaki üst ses düğmesi.
Hâlâ hiçbir şey duyamıyorsanız mikrofon tamamen devre dışı bırakılmış olabilir. Hoparlörün arkasında, mikrofonun etkin veya devre dışı olup olmadığını kontrol eden bir açma/kapama düğmesi vardır. Kapalıysa sarı veya turuncu bir ışık görmelisiniz.
Mikrofon açık ama statik mi duyuyorsunuz? Tüm ayarlarını ilk satın aldığınız zamanki haline döndürmek için Google Home'u fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.
Verdiğiniz sonuçlar size özel değilse (örneğin telefonunuzu bulamazsa veya hatırlamasını söylediğiniz şeyleri hatırlamazsa), Voice Match ayarlarını sıfırlamanız gerekir.
Rastgele Yanıtlar
Tersi bir durumda, Google Home çok sık konuşabilir! Bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok çünkü nedeni sizden, TV'den, radyodan vb. duyduklarının basit bir yanlış yorumlanması olabilir.
Dinlemesi için tetikleyici ifade “Ok Google” veya “Hey Google” olabilir, bu nedenle konuşmada böyle bir şey söylemek onu başlatmak için yeterli olabilir. Bu ifadeleri duyduğu hassasiyeti Google Home uygulaması aracılığıyla ayarlayabilirsiniz.
Bazı durumlarda, hareket ettirildiğinde etkinleştirebilirsiniz, bu nedenle sağlam, düz bir yüzey üzerinde tutmak yardımcı olacaktır.
Müzik Çalmıyor
Bir diğer yaygın Google Home sorunu, kötü müzik çalmadır ve bunun olmasının birden çok nedeni olabilir.
Müzikle ilgili sorunlar olduğunda görebileceğiniz şey, başlayan ancak daha sonra ara sıra, hatta aynı şarkı sırasında aynı noktada duran şarkılardır. Diğer sorunlar arasında, Google Home'a çalmasını söyledikten sonra yüklenmesi sonsuza kadar süren müzikler veya belirgin bir neden olmaksızın saatler sonra çalmayı durduran müzikler yer alır. Google Home müzik çalmayı bıraktığında ne yapacağınızı öğrenin.
Yanlış Konum Bilgisi
Google Home'un konumu yanlış ayarlanmışsa, mevcut hava koşullarını sorduğunuzda, trafik güncellemelerini istediğinizde, bulunduğunuz yerden mesafe bilgisi istediğinizde vb. kesinlikle bazı garip sonuçlar alırsınız.
Neyse ki, bu kolay bir düzeltme:
- Google Home'unuzla aynı ağdayken Google Home uygulamasını açın.
- Yukarıda listelenen doğru ev adını gördüğünüzden emin olun (gerekirse değiştirin) ve ardından Ayarlar öğesine dokunun.
- Ev bilgileri'ni seçin ve ardından Adresi ayarla (yeni bir tane giriyorsanız) veya Ev adresi (mevcut olanı düzenlemek için).
-
Bir adres girmek için Ev adresi ekle seçin veya değiştiriyorsanız Düzenle seçin.
Image
İşiniz için ayarlanan konumu değiştirmeniz gerekirse, bunu uygulama aracılığıyla da yapabilirsiniz:
- Uygulamanın sağ üst köşesindeki hesap simgesine dokunun.
- Üstte gördüğünüz hesabın Google Home'unuzla ilişkili hesapla aynı olduğundan emin olun. Değilse değiştirmek için dokunun.
- Seç Asistan ayarları.
-
Yerleriniz'e ve ardından İş'ye dokunun.
Image - Doğru adresi girin ve ardından kaydetmek için Tamam öğesine dokunun.
Daha Fazla Yardıma mı ihtiyacınız var?
Bu noktada başka herhangi bir sorun Google'a yöneltilmelidir. Sizi aramaları için Google Home destek ekibiyle iletişime geçebilir veya destek ekibinden birine anlık mesaj göndermek veya e-posta göndermek için bir Google destek uzmanıyla sohbet edebilirsiniz.
Teknik desteğe başvurmadan önce, en iyi arama sonuçları için ipuçlarımızı takip etmek isteyebilirsiniz.
Google Home ile işiniz bittiyse size daha uygun olabilecek başka akıllı hoparlörler de var. Belki onlardan birini denemenin zamanı gelmiştir.
SSS
'Google Home Mini'nizle iletişim kurulamadı' hatasını nasıl düzeltirim?
Google, 'Google Home Mini'nizle iletişim kurulamadı' derse, Google Home uygulamasını güncelleyin, Wi-Fi'nizi kontrol edin, Bluetooth'u açın ve cihazınızın minimum gereksinimlerini kontrol edin. Google Home Mini'nizi yönlendiricinize yaklaştırın ve diğer kablosuz cihazları Google Home Mini'nizden uzaklaştırın. Hâlâ sorun yaşıyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.
Google Home'umu Bluetooth hoparlörlere nasıl bağlarım?
Google Home'unuzu Bluetooth hoparlörlere bağlamak için hoparlörleri açın ve Google Home uygulamasını açın. Uygulamada, Ayarlar> Ses > Varsayılan müzik hoparlörü seçeneğine gidin. Hoparlörleri eşleştirme moduna getirin, Bluetooth Hoparlörü Eşle öğesini seçin ve hoparlörü seçin.
Google Asistanımı nasıl düzeltirim?
Google Asistan çalışmıyorsa internet bağlantınızı kontrol edin, cihazın Google Asistan ile aynı Wi-Fi ağında olup olmadığını kontrol edin ve mikrofonun açık olduğundan emin olun. Hâlâ sorun yaşıyorsanız Google akıllı ev cihazını yeniden başlatın ve Google Asistan'ın etkinleştirildiğinden emin olun.
Google Home'um neden hoparlör gruplarıyla çalışmıyor?
Google Home hoparlör grubunuz çalışmıyorsa cihazlarınızı yeniden başlatın, aynı ağda olduklarından emin olun ve Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin. Grubun Google Home uygulamasında doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
