İster aradığınız önemli bir e-postayı kaçırıyor gibi görünseniz de, herhangi bir ileti almıyorsanız da, Yahoo Mail gelen kutunuz olması gerektiği gibi çalışmayı bırakırsa bu büyük bir sorun olabilir. Hesabınız herhangi bir zamanda ve çeşitli nedenlerle e-posta almayı durdurabilir. Yahoo Mail e-posta almadığında denemeniz gereken bazı şeyler.
Yahoo Posta Teslim Sorunlarının Nedenleri
Sorunun kendini nasıl gösterdiğine bağlı olarak, birkaç şey Yahoo Mail'i çökertebilir. Ancak genel olarak konuşursak, başlıca nedenler şunlardır:
- Hesap sorunları
- Sistem kesintileri
- Kullanıcı Hatası
Bu nedenlerden bazılarının doğrudan çözümleri varken, diğerleri sistemin kendi kendine çözülmesini beklemenizi gerektirebilir.
Yahoo Mail, hesabınızı meraklı gözlerden korumak için oturumunuzu açık tutmaz.
Yahoo Mail E-posta Almadığında Nasıl Düzeltilir
Bu çözümler, web veya mobil cihazlarda çalışan tüm Yahoo Mail sürümleri için geçerli olmalıdır.
-
Spam klasörünüzü kontrol edin. Yahoo'nun otomatik toplu e-posta filtresi, istenmeyen e-postaların gelen kutunuza ulaşmamasını sağlamak için iyi bir iş çıkarır, ancak ara sıra hatalar yapar. Beklediğiniz e-postaların yanlışlıkla oraya gidip gitmediğini görmek için spam klasörünü kontrol etmelisiniz.
Toplu klasörde spam olmayan e-postalar bulursanız, iletilerinin gelecekte sorunsuz bir şekilde iletildiğinden emin olmak için gönderenleri güvenli listeye eklediğinizden emin olun.
-
Filtrelerinize bir göz atın. Yahoo Mail, iletileri gelir gelmez otomatik olarak sıralamanıza yardımcı olan bir özellik içerir. Bu kullanışlı bir özelliktir, ancak spam gibi, kurduğunuz bir filtrenin istemediğiniz e-postaları alması olasıdır.
Tüm klasörlerinizi taramadan önce Yahoo Mail ayarlarınızdaki Filtreler bölümünü kontrol edin. Bunu yapmak, herhangi bir sorun varsa, belirlediğiniz kuralları belirlemenize ve ince ayar yapmanıza yardımcı olacaktır. Aramanızı dar altmak için hangi klasörleri kullandıklarını görmek için filtrelerinizi de kontrol edebilirsiniz.
-
Bir "Yanıt" adresi arayın. Yahoo Mail'in bir özelliği, alıcılarınızın yanıtlaması için farklı bir e-posta adresi belirlemenize olanak tanır. Bir tane ayarlarsanız, bu hesaptan göndermiş olsanız bile yanıtları Yahoo gelen kutunuza gitmez. Tüm mesajlarınızın istediğiniz yere gittiğinden emin olmak için ayarlarınızın Posta Kutuları bölümünü kontrol edin.
Etkin bir yanıt adresiniz varsa, eksik e-postalar için o hesabı kontrol edin.
-
Engellenen adres listenizi kontrol edin. Belirli bir alıcıdan e-posta alamamanızın bir nedeni, kasıtlı olsun ya da olmasın, adresini engellemiş olmanız olabilir. Engellenen e-postaları kontrol etmek için ayarlarınızın Güvenlik ve Gizlilik bölümüne gidin.
Yahoo Mail, engellenen e-posta adreslerini alfabetik olarak düzenler.
-
Kendine bir e-posta gönder. Yahoo Mail hesabınıza erişebilseniz bile, hizmetin doğru çalıştığı anlamına gelmez. Dağıtım sisteminin çalışıp çalışmadığını görmenin bir yolu, hesabınıza bir e-posta göndermek ve gelen kutusuna ulaşıp ulaşmadığını görmektir.
Platformda bir sorun varsa, neler olduğu hakkında daha fazla fikir edinmek için arayabileceğiniz belirli bir hata kodu içeren bir mesaj alabilirsiniz.
-
Oturumu kapatıp tekrar açın. Yahoo Mail mobil uygulamasını Android veya iPhone'da kullanıyorsanız, bu uygulama ile hesabınız arasındaki bağlantıyı kaybedebilirsiniz. Oturumu kapatıp tekrar açmak, bağlantının yeniden kurulmasına yardımcı olabilir.
Web üzerinden Yahoo'ya erişiyor olsanız bile, bu teknik yine de yararlı olabilir.
- Tarayıcınızı sıfırlayın. Gezinirken topladığınız veriler ve tanımlama bilgileri, Yahoo dahil web sitelerinin nasıl davrandığını etkileyebilir. Önce kapatıp yeniden başlatmayı deneyin ve hala çalışmıyorsa Chrome'u kolayca sıfırlayabilir veya Safari'yi geri yükleyebilirsiniz.
-
Farklı bir Yahoo Mail platformu deneyin. Örneğin, web sitesinde e-posta almıyorsanız, e-postaya telefonunuzun özel posta istemcisi veya resmi Yahoo Mail uygulaması aracılığıyla erişmeyi deneyin.
Farklı bir web tarayıcısı kullanmayı da deneyebilirsiniz.
-
Her şeyin güncel olduğundan emin olun. Yahoo Mail perde arkasında güncellenir, bu nedenle yeni bir sürümün ne zaman çıkacağını bilemezsiniz. Bazı değişiklikler, platformun yüklediğiniz tarayıcının veya uygulamanın mevcut sürümünde çalışmadığı anlamına gelebilir, bu nedenle güncellemeleri kontrol etmeli ve bunun soruna yardımcı olup olmadığına bakmalısınız.
- Yahoo ile iletişime geçin. Bu çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, bir temsilcinin ek sorun giderme adımlarında size yol göstermesi için Yahoo desteğine ulaşmalısınız.
SSS
Yahoo e-posta hesabımı nasıl silerim?
Yahoo Hesabımı Sil sayfasına gidin ve kullanıcı adınızı girin. Yahoo hesabınızı devre dışı bırakmak için talimatları izleyin.
Yahoo e-posta şifremi telefon numarası veya alternatif e-posta olmadan nasıl kurtarırım?
Yahoo e-posta şifrenizi kurtarmanıza yardımcı olması için bir Yahoo uzmanıyla iletişime geçmeniz gerekecek. Bunu Şifremi unuttum öğesini seçerek yapın ve hesabınızı nasıl doğrulamak istediğinizi seçin. Bir uzman daha fazla talimat için sizinle iletişime geçecektir.