Bilinmesi Gerekenler
- Güncel sorunlar için Windows Live Hotmail durumunu kontrol edin. Microsoft bir sorunun farkında olabilir ve bir çözüm üzerinde çalışıyor olabilir.
- Sorununuz listede yoksa, destek için en iyi seçenek Microsoft Forumlarına gidip Soru sor'u seçmektir.
-
Ardından adınızı girin, Devam'ı seçin, bir Title girin, Body içine bir soru yazın, CAPTCHA tamamlayın ve Gönder öğesini seçin.
Bu makale, Windows Live Hotmail Desteği ile nasıl iletişime geçileceğini açıklar.
Hotmail Desteğine Nasıl Ulaşılır
Microsoft, Windows Live Hotmail e-posta hizmetini 2013'te resmen emekli ettiğinden, eski müşteri destek web sitesi hotmailsupport.com artık Outlook.com'a yönlendiriliyor. Hotmail hesabınız varsa Microsoft forumlarından yardım alabilirsiniz.
Hotmail hesabınızla ilgili sorun giderme yardımı almak için şu adımları izleyin:
- Güncel sorunlar için Windows Live Hotmail durumunu kontrol edin. Microsoft bir sorunun farkında olabilir ve bir çözüm üzerinde çalışıyor olabilir.
-
Microsoft.com'daki Windows Live Hotmail forumuna gidin ve hesabınızda oturum açmadıysanız sağ üst köşedeki Oturum aç seçeneğini belirleyin. Windows Live Hotmail adresinizi ve şifrenizi kullanarak giriş yapın.
Image Parolanızı hatırlayamadığınız için oturum açamıyorsanız, kaybolan Windows Live Hotmail parolanızı Outlook.com üzerinden kurtarın.
-
Seç Soru sorun.
Image Başka kullanıcıların benzer sorunları olup olmadığını görmek için Forum sorularını ara kutusuna bir soru veya anahtar kelime girin.
-
Bir Microsoft Yanıt profili oluşturmadıysanız, gönderilerinizde görünmesini istediğiniz adı girin, hizmet şartlarını kabul edin ve Devam'ı seçin.
Image -
Title bölümüne mesajınız için bir konu girin, ardından Body bölümüne sorunuzu yazın. Mümkün olduğunca çok bilgi ekleyin.
Image -
CAPTCHA'yı tamamlayın ve Gönder öğesini seçin.
Image
