Bilinmesi Gerekenler
- Outlook.com forumunu ziyaret edin.
- Outlook.com'un sorun yaşayıp yaşamadığını görmek için Microsoft'un hizmet sağlığı web sayfasına gidin.
- Outlook.com'un Sorun Giderme bölümüne göz atın.
Bu makalede, Outlook.com ve Web üzerinde Outlook için nasıl yardım ve desteğin bulunacağı açıklanmaktadır.
Outlook ile Yardım Alın
Outlook.com'un nasıl kullanılacağı hakkında bilgi almak istediğinizde veya teknik bir sorunla ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda şu Microsoft kaynaklarını kullanın:
-
Outlook'u ziyaret edin.com forumu Outlook.com, destek uzmanlarına erişim sağlamaz. Bunun yerine Outlook.com, Microsoft çalışanlarının ve deneyimli kullanıcıların yardım sunduğu herkese açık bir forum sağlar. Sorunuzun yanıtlanıp yanıtlanmadığını görmek için foruma göz atın. Değilse, sorunuzu girin ve yanıt bekleyin.
Image -
Outlook.com Hizmet Durumunu Kontrol Edin Outlook.com'un şu anda herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığını görmek için Microsoft'un hizmet sağlığı web sayfasına gidin. Sorunlar burada bildirilemez, ancak devam eden sorunlar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Outlook.com bir kesinti veya herhangi bir sorun yaşamıyorsa "Her şey yolunda ve çalışıyor" mesajı görüntülenir.
Image -
Outlook.com web sitesinin kapalı olup olmadığını öğrenin Bir web sitesinin çalışıp çalışmadığını size bildirecek birkaç web hizmeti vardır. Bu hizmetler arasında Down for Everyone veya Just Me? ve Bitti mi? Bir web sitesinin yukarı veya aşağı olup olmadığını öğrenmek üzere bu hizmetleri kullanmak için Outlook.com gibi web sitesi adresini girmeniz yeterlidir.
Image -
Outlook.com'un Sorun Giderme bölümüne göz atın Outlook.com ile Yardım Alma web sayfasında bir sorun giderme bölümü var. Sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorunların yanıtlarını ve çözümlerini (düzeltmeler veya geçici çözümlerle birlikte) içeren başka bir web sayfasını açmak için herhangi bir konuyu seçin.
Image
Outlook.com telefon desteği sunmaz. Topluluk forumunun çeşitli yerlerinde, belirli saatlerde ücretsiz bir numarayı arayarak yardım alınabileceğini söyleyen gönderiler açılır. Bu numaranın internette çeşitli yerlerde dolandırıcılık girişimi olduğu bildirildi.
