Bilinmesi Gerekenler
- Hizmet kodu, bir hesabı doğrulamak ve müşteri desteğini hızlı takip etmek için kullanılan benzersiz bir kerelik koddur.
- Hizmet kodları, yalnızca Netflix bunları ekranda görüntüledikten sonra iki saat boyunca geçerlidir.
-
Open Netflix > Hesap > Hizmet Kodu (Netflix web sayfasının alt kısmında tarayıcıda).
Netflix 190 ülkede mevcuttur ve küresel bir hizmet ağı tarafından desteklenmektedir. Netflix hizmet kodu, hesabınızın doğrulanmasına yardımcı olur ve Netflix Müşteri Hizmetlerinin yanıtını hızlandırır. Bu kılavuz, üyelik hesabı sayfanızda benzersiz Netflix hizmet kodunuzu nasıl bulacağınızı gösterecektir.
Netflix Hizmet Kodu Nedir?
Hizmet Kodu, müşteri hizmetleriyle ilgili Netflix ile ilgili herhangi bir sorunu çözmek için kullanabileceğiniz benzersiz bir numaradır. Akış platformu, hesap ayarlarınızda anında oluşturur ve bu kod, ekranda gördüğünüzde iki saat boyunca geçerli kalır. Bu süre (ve kod) geçtikten sonra başka bir tane oluşturabilirsiniz. Kod, müşteri hizmetlerinin hesabınızı hızlı bir şekilde doğrulamasına ve karşılaşabileceğiniz belirli sorunları gidermesine yardımcı olur. Netflix çalışmadığında önce sorunu gidermeye ve sorunu saptamaya çalışın.
Ardından, teknik bir sorunu çözmek istiyorsanız listelenen numaradan müşteri hizmetlerini arayın. Ancak bundan önce hesabınıza giriş yapın ve Netflix temsilcisine sistemlerine girebilmeleri için vermeniz gereken sayısal kodu not edin.
Netflix Hizmet Kodumu Nasıl Bulabilirim?
Netflix, telefon destek sistemiyle hizmet kodunu bulma ve kullanma adımlarını ayrıntılı olarak açıkladı. Kod, hanenizin üyeleri için oluşturmuş olabileceğiniz diğer profillerden değil, hesabınızdan alınabilir.
Netflix'e göre servis kodları aşağıdaki cihazlarda mevcuttur.
- Bilgisayarlar
- Android ve Apple mobil uygulamaları
- Akıllı TV'ler, Blu-ray oynatıcılar ve set üstü kutular
- PlayStation 3 ve PlayStation 4
- Xbox 360 ve Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Bilgisayarda Servis Kodunu Bulun
Bir tarayıcı başlatın ve aşağıdaki adımları izleyin.
- Kullanıcı adınız ve şifrenizle Netflix'te oturum açın.
- Ana ekranda profil resminizin yanındaki aşağı oku seçin.
-
Seç Hesap.
-
Hesap sayfasının en altına gidin ve Hizmet Kodu öğesini seçin.
-
Sayılar ekranda belirir ve iki saat boyunca etkin kalır.
- Sorular? Bize Ulaşın sayfasına gitmek için bize ulaşın bağlantısı.
-
Bizi Arayın düğmesini seçin.
-
Açılır bir yer paylaşımı telefon numarasını görüntüler ve istendiğinde telefonunuzun çevirici aracılığıyla servis kodunu girmenizi ister.
Netflix Mobil Uygulamasında Hizmet Kodunu Bulun
Netflix mobil uygulaması, hesapla ilgili tüm etkinlikleri yönetmek için tarayıcıdan Netflix'te oturum açmanızı söyler. Bu nedenle, cihazınızda bir mobil tarayıcı başlatın ve yukarıdaki bölümde belirtilen adımları izleyin.
Diğer Cihazlarda Servis Kodunu Bulun
Netflix'i mobil uygulamalar dışındaki cihazlara yüklediyseniz, Ayarlar menüsünden hizmet koduna erişin.
- Netflix uygulamasını açın.
- Ayarlar'a gidin (örneğin, bir Fire TV'de Netflix menü seçenekleri sol tarafta yukarıdan aşağıya doğrudur).
- Seç Yardım Al > Bize Ulaşın.
- Görüntülenen Servis Kodunu not edin ve telefonunuzdan müşteri desteğini arayın.
Telefonumda Netflix Etkinleştirme Kodunu Nasıl Alabilirim?
Hizmet kodu ile etkinleştirme kodu arasında kafa karıştırmak kolaydır. Bu kodlar iki farklı varlıktır. Netflix hesabınızı yeni bir cihaza ilk kez bağladığınızda veya cihaz yazılımını yükselttiğinde, bu bir Netflix aktivasyon kodu oluşturur. Netflix, ekranda bir aktivasyon kodu ile yeni veya güncellenmiş cihazınızı ister.
- Herhangi bir cihazda bir tarayıcı açın ve Netflix'in etkinleştirme sayfasına gidin.
- Netflix hesabınızda oturum açın.
-
Ekranda görüntülenen kodu Cihazınızı Etkinleştirin alanına girin.
- Cihazınızı doğrulamak ve Netflix'e bağlamak için Etkinleştir öğesini seçin.
Küçük bir sıkıntı. Ancak bir cihazı etkinleştirdikten sonra her seferinde kullanıcı adınız ve şifrenizle Netflix'te oturum açmanız gerekmez.
SSS
Netflix müşteri hizmetleriyle nasıl iletişim kurabilirim?
Netflix Müşteri Hizmetleri sayfasını ziyaret edin ve Bizi Arayın veya Canlı Sohbeti Başlat seçeneklerini tıklayın. Daha kişiselleştirilmiş hizmet için hesabınızda oturum açın. Uygulamada, profil simgenize dokunun > Help > Call veya Chat.
Netflix kodu NW-3-6 ne anlama geliyor?
Bu kod, ağınızın Netflix'e bağlanırken sorun yaşamasıyla ilgilidir. Netflix hata kodu NW-3-6'yı düzeltmek için cihazınızı yeniden başlatarak başlayın. Ardından ağınızı yeniden başlatmaya ve modeminiz ile yönlendiricinizdeki sorunları gidermeye geçin.
Netflix gizli kodlarını nasıl kullanırım?
Tür kodunu biliyorsanız Netflix'teki gizli içeriğe göz atabilir ve bunları görüntüleyebilirsiniz. Kilidi açılacak kodu/türü bulmak için Netflix gizli kodları listemizi kullanın. Ardından bu adresin sonuna bir tarayıcıda kodu ekleyin: www.netflix.com/browser/ code.