Haziran 2021 itibarıyla Google, Gmail hesaplarındaki etkin olmayan içeriği silebilir. Gmail hesabınız, 24 aydan (iki yıl) daha uzun bir süre boyunca erişmediğinizde etkin olmadığı kabul edilir. Hesabınız devre dışı kalırsa, iletiler, dosyalar, resimler ve videolar gibi Gmail'de depoladığınız verileri kaybedebilirsiniz. Yine de hesabı kaybetmezsin.
Gmail Hesabı Silme Politikası Geçmişi
Geçmiş yıllarda, makul bir şekilde kullandığınız sürece Gmail hesabınızı saklayabilirdiniz. Yine de kullanmak zorundaydın. Google, dokuz ay boyunca işlem yapılmadığında Gmail hesaplarını otomatik olarak sildi. Yalnızca klasörler, mesajlar ve etiketler silinmedi, hesabın e-posta adresi de silindi. Hiç kimse, hatta ilk sahibi bile aynı adresle yeni bir Gmail hesabı oluşturamadı. Silme işlemi geri döndürülemezdi.
Google, çok sayıda kullanıcının etkin olmayan hesaplarının uyarı yapılmadan silindiğini ve kendilerine verilerini yedeklemek için zaman verilmediğini bildirmesi üzerine yaygın bir eleştiri aldı. Bu halkla ilişkiler endişesi, politikadaki değişikliğe katkıda bulunmuş olabilir.
Artık hesaplar silinmiyor ve kullanıcılar hesapları etkin değil olarak etiketlenmeden önce bilgilendiriliyor. Ayrıca, Google tüm içeriği silmeden önce onlara daha uzun bir hareketsizlik süresi verilir.
Hesabınızı Nasıl Aktif Tutarsınız
Gmail hesabınızı aktif tutmak için arada bir e-posta hesabınıza giriş yapın. Giriş yapın ve e-postalarınızı yılda en az bir kez görüntüleyin (veya daha sık güvenli tarafta olmak için). Bir e-posta gönderebilir, bir e-postayı silebilir veya Gmail'de oturum açtığınızda "etkin" bir hesap olarak kalması için herhangi bir görevi gerçekleştirebilirsiniz. Giriş yaptığınızda çevrimiçi olduğunuzdan emin olun.
Gmail hesabınız kaybolursa, yardım için hemen Gmail desteğiyle iletişime geçin.
