Bilinmesi Gerekenler
- PSN şifrenizi PlayStation web sitesi, PlayStation uygulaması veya konsolunuz aracılığıyla değiştirin veya sıfırlayın.
- Hesap işlemlerinizi inceleyin ve herhangi bir yetkisiz satın alma işlemi fark ederseniz bankanız veya kart sağlayıcınızla iletişime geçin.
- PSN şifrenizin güçlü olduğundan emin olun ve bunu Sony'yi temsil ettiğini iddia eden kimseyle paylaşmayın.
Bu makale, birisi PSN hesabınızı ele geçirirse ne yapmanız gerektiğini açıklar. Talimatlar PS5, PS4 ve PS3 için geçerlidir.
PSN Hesabınız Hacklenirse Ne Yapmalısınız
PSN hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğinden şüpheleniyorsanız hemen aşağıdaki işlemleri yapmalısınız:
- PSN şifrenizi değiştirin veya sıfırlayın
- PSN hesabınızla ilişkili ödeme yöntemlerini kaldırın
- PSN ve banka işlemlerinizi inceleyin
Bilgisayar korsanları çevrimiçi olarak çalıntı PSN hesabı şifreleri satar, bu yüzden mümkün olduğunca çabuk hareket edin.
PC'de PlayStation Parolanızı Nasıl Değiştirirsiniz
PSN hesabınız ele geçirilirse yapmanız gereken ilk işlem şifrenizi değiştirmektir.
-
PSN Hesap Yönetimi giriş sayfasına gidin, istenirse oturum açın ve ardından sol tarafta Güvenlik öğesini seçin.
-
Yeni bir şifre oluşturmak için Parola yanındaki Düzenle öğesini seçin.
PlayStation Ağ Hesabı Kurtarma
PSN hesabınız kilitlenirse, giriş bilgileriniz tehlikeye girebilir, bu durumda PSN şifrenizi hemen sıfırlamanız gerekir. PSN Hesap Yönetimi giriş sayfasına gidin, Giriş yaparken sorun mu yaşıyorsunuz? öğesini seçin ve Şifrenizi sıfırlayın öğesini seçin Erişim talimatlarını içeren bir e-posta alacaksınız senin hesabın.
PSN Ödeme Yöntemleri Nasıl Değiştirilir ve Kaldırılır
Birisi şifrenizi ele geçirirse kredi kartı bilgilerinize erişebilir, bu nedenle PSN hesabınızla ilişkili tüm ödeme yöntemlerini kaldırmalısınız. Bir web tarayıcısında PlayStation Store'a gidin, hesabınızda oturum açın, profil simgenizi seçin ve Ödeme Yönetimi öğesini seçin
Bir PSN Hesabının Saldırıya Uğradığını Nasıl Anlaşılır
Hesabınıza yapılan gizemli ödemeler, PSN şifrenizin ele geçirildiğinin en açık işaretidir. İşlemlerinizi gözden geçirmek için PSN Hesap Yönetimi sayfasına gidin ve İşlem Geçmişi'yi seçin.
Sony geçmişte güvenlik ihlalleri yaşadı ve kullanıcıları hızlı bir şekilde bilgilendirdi. Büyük ölçekli bir saldırı hesabınızın güvenliğini ihlal ettiyse hesabınızın güvenliğini sağlamak için atmanız gereken adımları içeren bir e-posta alırsınız.
Ana ekranınızda indirdiğini hatırlamadığınız yeni oyunlar ve uygulamalar görürseniz konsolunuzu kullanan başka biri satın alma işlemi yapmış olabilir. Cihazınıza erişimi olan herkese yanlışlıkla bir şey indirip indirmediklerini sorun.
PSN hesabınız yoksa ve ödemeyle ilgili bir e-posta alırsanız birisi kimliğinizi çalmış olabilir. Hemen Sony PSN desteği ve kredi kartı sağlayıcınızla iletişime geçin.
PSN Hesabınızın Ele Geçirilmesini Nasıl Önlersiniz
PlayStation Network hesabınızın güvenliğini sağlamak için atabileceğiniz adımlar şunlardır:
- PSN hesabınız için güçlü bir şifre oluşturun.
- PSN işlemlerinize ve banka hesabınıza dikkat edin.
- Çocukların yetkisiz satın alma işlemleri yapmasını önlemek için PlayStation ebeveyn denetimlerini ayarlayın.
- PSN şifrenizi isteyen kimlik avı e-postalarından kaçının (Sony bunu asla yapmaz).
- Kimliğinizi korumak için genel en iyi uygulamaları izleyin.