Sorunları Tanılamak için Apple Donanım Testini Kullanma

İçindekiler:

Sorunları Tanılamak için Apple Donanım Testini Kullanma
Sorunları Tanılamak için Apple Donanım Testini Kullanma
Anonim

Apple Hardware Test'in yerini Apple Diagnostics aldı. Apple Diagnostics, Apple Hardware Test'ten farklı şekilde çalışan yeni bir hizmettir. Mac'inize bağlı olarak, Apple Diagnostics'i kullanmak için farklı talimatlar vardır, bu nedenle Apple destek sayfasına başvurduğunuzdan emin olun.

Mac'inizin donanımıyla ilgili sorunları teşhis etmek için Apple Hardware Test'i (AHT) kullanabilirsiniz. Bu, bir Mac'in ekranı, grafikleri, işlemcisi, belleği ve depolamasıyla ilgili sorunları içerebilir. Mac ile ilgili sorunları giderirken çoğu donanım sorununu ekarte etmek için Apple Donanım Testini kullanabilirsiniz.

Gerçek donanım arızası nadirdir, ancak zaman zaman olur. Yaygın bir donanım hatası, rastgele erişimli bellektir (RAM). Apple Donanım Testi, Mac'inizin RAM'ini kontrol edebilir ve herhangi bir sorun olup olmadığını size bildirebilir. Bazı Mac modelleri RAM'i kendiniz yükseltmenize izin verir, ancak genel olarak Mac'iniz ne kadar yeniyse bu özelliğin desteklenme olasılığı o kadar düşüktür.

Image
Image

Daha Yeni Mac'lerde Apple Donanım Testleri

İnternet tabanlı AHT'yi tüm Mac'ler kullanamaz. Bazıları, Mac'in başlangıç sürücüsünde yüklü veya OS X yükleme DVD'sinde bulunan yerel bir sürüm kullanmalıdır.

2013'ten sonra yapılan Mac'ler, donanım testinin Apple Diagnostics adlı daha yeni bir sürümünü kullanmalıdır. Apple Diagnostics'i kullanarak daha yeni Mac'leri test etme talimatlarını Mac'inizin Donanımında Sorun Gidermek için Apple Diagnostics'i Kullanma bölümünde bulabilirsiniz.

AHT'nin İnternet Sürümünü Kullanabilen Mac'ler

11 inç MacBook Air MacBookAir 3 2010 Sonu - 2012 13 inç MacBook Air
MacBookAir 3 2010 Sonu - 2012 13 inç MacBook Pro MacBookPro 8
2011 başından 2012'ye kadar 15 inç MacBook Pro MacBookPro 6 2010 ortasından 2012'ye kadar 17 inç MacBook Pro
2010 ortasından 2012'ye kadar MacBook MacBook 7 2010 Ortası Mac Mini
Mac Mini 4 2010 ortasından 2012'ye 21,5 inç iMac iMac 11
2010 ortasından 2012'ye kadar 27 inç iMac

Not: 2010 ortası ve 2011 başı modeller, internet üzerinden Apple Hardware Test'i kullanabilmeniz için bir EFI ürün yazılımı güncellemesi gerektirebilir. Aşağıdakileri yaparak Mac'inizin EFI güncellemesine ihtiyacı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz:

  1. Apple menüsünden Bu Mac Hakkında öğesini seçin.
  2. Açılan pencerede Daha Fazla Bilgi düğmesini tıklayın.
  3. OS X Lion veya sonraki bir sürümünü çalıştırıyorsanız, Sistem Raporu düğmesini tıklayın; aksi halde sonraki adımla devam edin.
  4. Açılan pencerede, sol bölmede Donanım öğesinin vurgulandığından emin olun.
  5. Sağ bölmeden, önyükleme ROM Sürüm numarasının yanı sıra SMC sürüm numarasını (varsa) not edin.
  6. Sürüm numaraları elinizdeyken Apple EFI ve SMC Ürün Yazılımı güncelleme web sitesine gidin ve sürümünüzü mevcut en son sürümle karşılaştırın. Mac'inizin daha eski bir sürümü varsa yukarıdaki web sayfasındaki bağlantıları kullanarak en son sürümü indirebilirsiniz.
  7. Apple Donanım Testini kullanmayı bitirdiğinizde, Yeniden Başlat veya Kapat düğmesini tıklayarak testten çıkın.

İnternet Üzerinden Apple Donanım Testini Kullanın

Artık Mac'inizin internet üzerinden AHT'yi kullanabildiğini bildiğinize göre, testi çalıştırmanın zamanı geldi. Bunu yapmak için internete kablolu veya Wi-Fi bağlantısına ihtiyacınız var.

  1. Mac'inizin kapalı olduğundan emin olun.
  2. Taşınabilir bir Mac'i test ediyorsanız, onu bir AC güç kaynağına bağlayın. Donanım testini yalnızca Mac'inizin pilini kullanarak çalıştırmayın.
  3. Açma işlemini başlatmak için güç düğmesine basın.
  4. Hemen Option ve D tuşlarını basılı tutun.
  5. Bir Internet Kurtarma Başlatılıyor mesajını görene kadar Option ve D tuşlarını basılı tutmaya devam edin Mac'inizin ekranında. Mesajı gördüğünüzde Option ve D tuşlarını bırakabilirsiniz.
  6. Kısa bir süre sonra ekranda bir ağ seçmeniz istenir. Mevcut ağ bağlantıları arasından seçim yapmak için açılır menüyü kullanın.
  7. Kablosuz ağ bağlantısı seçtiyseniz, şifreyi girin ve ardından Enter veya Return tuşlarına basın veya ekrandaki onay işareti düğmesini tıklayın. göster.
  8. Ağınıza bağlandıktan sonra, "İnternet Kurtarma Başlatılıyor" yazan bir mesaj göreceksiniz, bu biraz zaman alabilir.
  9. Bu süre boyunca, Apple Hardware Test Mac'inize indirilir. İndirme işlemi tamamlandığında, bir dil seçme seçeneğini göreceksiniz.
  10. Kullanılacak bir dili vurgulamak için fare imlecini veya Yukarı/Aşağı ok tuşlarını kullanın ve ardından sağ alt köşedeki (sağ -karşı ok).
  11. Apple Donanım Testi, Mac'inizde hangi donanımın kurulu olduğunu kontrol eder. Bu işlem biraz zaman alabilir. Tamamlandığında, Test düğmesi vurgulanır.
  12. Test düğmesine basmadan önce, Donanım Profili sekmesine tıklayarak testin hangi donanımı bulduğunu kontrol edebilirsiniz. Mac'inizin tüm ana bileşenlerinin doğru şekilde göründüğünden emin olmak için buna bir göz atmak iyi bir fikirdir. Doğru CPU ve grafiklerle birlikte doğru bellek miktarının bildirildiğini doğrulayın. Bir şey yanlış görünüyorsa, Mac'inizin yapılandırmasının ne olduğunu doğrulayın. Bunu, kullandığınız Mac'teki teknik özellikler için Apple destek sitesini kontrol ederek yapabilirsiniz. Yapılandırma bilgileri eşleşmezse cihazınız arızalı olabilir.
  13. Yapılandırma bilgileri doğru görünüyorsa, teste devam edebilirsiniz.
  14. Donanım Testi sekmesine tıklayın.
  15. Apple Donanım Testi iki tür testi destekler: standart test ve genişletilmiş test. RAM veya video/grafik ile ilgili bir sorundan şüpheleniyorsanız, genişletilmiş test iyi bir seçenektir. Genel olarak, daha kısa olan standart testle başlamak iyi bir fikirdir.
  16. Test düğmesini tıklayın.
  17. Donanım testi başlar, bir durum çubuğu ve ortaya çıkan tüm hata mesajları görüntülenir. Test biraz zaman alabilir, bu yüzden sabırlı olun. Mac'inizin fanlarının aşağı yukarı döndüğünü duyabilirsiniz; test sürecinde bu normaldir.
  18. Test tamamlandığında durum çubuğu kaybolur. Pencerenin Test Sonuçları alanında "Sorun bulunamadı" mesajı veya bir sorun listesi görüntülenir. Test sonuçlarında bir hata görürseniz, yaygın hata kodlarının bir listesi ve ne anlama geldikleri için aşağıdaki hata kodu bölümüne bakın.
  19. Hiçbir sorun bulunamadıysa, bellek ve grafik sorunlarını bulmada daha iyi olan genişletilmiş testi yine de çalıştırmak isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, Genişletilmiş Testi Gerçekleştir (çok daha fazla zaman alır) kutusuna bir onay işareti koyun ve ardından Test düğmesini tıklayın.
  20. Apple Donanım Testini kullanmayı bitirdiğinizde, Yeniden Başlat veya Kapat düğmesini tıklayarak testten çıkın.

Devam Eden Apple Donanım Testini Bitir

Sürmekte olan herhangi bir testi Test Etmeyi Durdur düğmesini tıklayarak durdurabilirsiniz.

Apple Donanım Testi Hata Kodları

Apple Hardware Test tarafından oluşturulan hata kodları en iyi ihtimalle şifreli olma eğilimindedir ve Apple servis teknisyenleri içindir. Bununla birlikte, hata kodlarının çoğu iyi bilinmektedir ve aşağıdaki liste yardımcı olacaktır:

Hata Kodu Açıklama
4AIR AirPort kablosuz kartı
4ETH Ethernet
4HDD Sabit disk (SSD içerir)
4IRP Mantık tahtası
4MEM Bellek modülü (RAM)
4MHD Harici disk
4MLB Mantık kartı denetleyicisi
4MOT Hayranlar
4PRC İşlemci
4SNS Arızalı sensör
4YDC Video/Grafik kartı

Yukarıdaki hata kodlarının çoğu, ilgili bileşende bir arıza olduğunu gösterir ve nedenini ve onarım maliyetini belirlemek için bir teknisyenin yardımını gerektirebilir. Yine de Mac'inizi bir mağazaya göndermeden önce, SMC'yi sıfırlamanın yanı sıra PRAM'ı da sıfırlamayı deneyin. Bu, mantık kartı ve fan sorunları da dahil olmak üzere bazı hatalar için yardımcı olabilir.

Ek Sorun Giderme Gerçekleştirin

RAM, sabit disk ve harici disk sorunları için ek sorun giderme gerçekleştirebilirsiniz. Dahili veya harici bir sürücü olması durumunda, Disk İzlencesi'ni (OS X'te bulunur) veya Drive Genius gibi bir üçüncü taraf uygulamasını kullanarak onarabilirsiniz.

Mac'inizde kullanıcı tarafından bakımı yapılabilecek RAM modülleri varsa modülleri temizleyin ve yeniden yerleştirin. RAM'i çıkarın, RAM modüllerinin temas noktalarını temizlemek için temiz bir kalem silgisi kullanın ve ardından RAM'i yeniden takın. RAM yeniden yüklendikten sonra, genişletilmiş test seçeneğini kullanarak Apple Hardware Test'i yeniden çalıştırın. Hâlâ bellek sorunlarınız varsa RAM'i değiştirmeniz gerekebilir.

Önerilen: