Sorunları Bulmak için Apple Donanım Testini (AHT) Kullanın

İçindekiler:

Sorunları Bulmak için Apple Donanım Testini (AHT) Kullanın
Sorunları Bulmak için Apple Donanım Testini (AHT) Kullanın
Anonim

Apple Hardware Test (AHT), daha eski bir Mac ile karşılaşabileceğiniz donanımla ilgili sorunları teşhis etmenize yardımcı olabilecek kapsamlı bir uygulamadır. AHT, bir Mac'in ekranı, grafikleri, işlemcisi, belleği, mantık kartı, sensörleri ve depolamasıyla ilgili sorunları teşhis edebilir.

Bu makaledeki bilgiler, 2012 ve önceki sürümlerde üretilen Mac'ler için geçerlidir.

Image
Image

Mac Donanım Arızalarının Nedenleri

Başlangıç sorunları gibi bazı Mac sorunlarına yazılım veya donanım sorunları neden olabilir. İyi bir örnek, bir Mac'i başlattığınızda mavi ekranda veya gri ekranda takılıp kalmaktır. Mac'in takılmasının nedeni bir donanım veya yazılım sorunu olabilir. Apple Hardware Test'i çalıştırmak nedeni dar altabilir.

Apple donanımı zaman zaman arızalanır ve en yaygın arıza RAM'dir. Çoğu Mac için RAM'in değiştirilmesi kolaydır ve bir RAM arızasını doğrulamak için Apple Donanım Testini çalıştırmak basit bir iştir.

Apple Donanım Testi Kullanılabilirliği

Tüm Mac'ler AHT çalıştırmaz. Bunu yapanlardan yöntem, Mac'te yüklü olan işletim sistemi sürümüne bağlı olarak farklılık gösterir.

  • 2012 ve önceki sürümlerde OS X Mountain Lion (10.8.4) veya daha yenisi yüklenmiş olarak üretilen Mac'lerde, Mac'te yerleşik Apple Donanım Testi bulunur.
  • 2012 ve önceki sürümlerde OS X Mountain Lion (10.8.3) veya önceki sürümlerde yüklenmiş Mac'ler, Mac ile birlikte gelen sistem yazılımı diskini veya flash sürücüyü kullanır.
  • 2013 ve sonrasında üretilen Mac'ler AHT ile uyumlu değildir.

Tüm 2013 ve daha yeni Mac'ler için Apple, donanım test sistemini Mac'te yerleşik olan Apple Diagnostics'i kullanacak şekilde değiştirdi.

OS X Lion veya Sonraki Sürümlerle Gelen Mac'lerde AHT

OS X Lion, 2011 yazında piyasaya sürüldü. Lion, işletim sistemi yazılımını fiziksel ortamda (DVD'ler) dağıtmaktan, yazılımı indirme olarak sunmaya geçişi işaret etti. OS X Lion'dan önce, Mac ile birlikte gelen kurulum DVD'lerinden birinde Apple Donanım Testi sağlandı. Ayrıca, optik ortam yuvası olmayan MacBook Air'in ilk sürümü için bir USB flash sürücüye dahil edildi.

OS X Lion ve sonraki sürümlerde, 2013'ten önce üretilmiş tüm Mac'lerde AHT, Mac'in başlangıç sürücüsündeki gizli bir bölüme dahil edilir. Mac'te Lion veya sonraki bir sürüm yüklüyse Apple Hardware Test'i çalıştırmaya hazırsınız.

OS X Leopard ile OS X Snow Leopard'a Gönderilen Mac'lerde AHT

OS X Leopard (10.5) Eylül 2008'de piyasaya sürüldü. OS X 10.5.5 ve sonraki Leopard sürümleriyle veya OS X Snow Leopard'ın (10.6) herhangi bir sürümüyle satılan Mac'ler için AHT bulunur. Mac ile birlikte verilen Uygulama Yükleme Diski 2 DVD'sinde.

Bu süre zarfında Mac'lerini satın alan MacBook Air sahipleri, MacBook Air Yeniden Yükleme Sürücüsünde AHT'yi bulabilir. Bu, satın alınan ürünle birlikte verilen USB flash sürücüdür.

Alt Satır

2008 yazında veya öncesinde Intel tabanlı bir Mac satın aldıysanız, AHT, satın almayla birlikte verilen Mac OS X Kurulum Diski 1 DVD'sinde bulunur.

PowerPC Tabanlı Mac'lerde AHT

iBooks, Power Mac'ler ve PowerBooks gibi daha eski Mac'ler için AHT, Mac ile birlikte verilen ayrı bir CD'dedir.

Apple Donanım Testi Nasıl Çalıştırılır

Artık AHT'nin nerede olduğunu bildiğinize göre, Apple Donanım Testini başlatabilirsiniz.

  1. Üzerinde AHT bulunan uygun DVD veya USB flash sürücüyü Mac'e takın. AHT'nin sabit sürücüdeki bir bölümde olduğu Lion veya sonraki sürümlere sahip Mac'ler için bu adım gereksizdir.
  2. Mac'i kapatın.
  3. Taşınabilir bir Mac'i test ediyorsanız, onu bir AC güç kaynağına bağlayın. Testi Mac'in pilinden çalıştırmayın.

  4. Mac'i başlatmak için power düğmesine basın ve hemen D tuşunu basılı tutun. Ekranda küçük bir Mac simgesi görene kadar D tuşunu basılı tutmaya devam edin. Simgeyi gördüğünüzde D tuşunu bırakın.
  5. AHT'yi çalıştırmak için kullanılabilecek diller listesinden bir dil seçin, ardından alttaki sağa bakan oka tıklayın. Apple Hardware Test, Mac'te hangi donanımın kurulu olduğunu kontrol eder. Donanım araştırmasının tamamlanmasını bekleyin. Tamamlandığında, Test düğmesi vurgulanır.
  6. Donanım Profili'ne tıklayarak testin hangi donanımı bulduğunu kontrol edin. Mac'in ana bileşenlerinin doğru şekilde göründüğünden emin olmak için bileşen listesine bakın. Yapılandırma bilgileri doğru görünüyorsa, Test öğesini seçin.

    Bir şey yanlış görünüyorsa, Mac'teki teknik özellikler için Apple destek sitesini kontrol ederek Mac'in yapılandırmasını doğrulayın. Yapılandırma bilgileri eşleşmezse cihaz arızalanmış olabilir ve onarılması veya değiştirilmesi gerekiyor.

  7. Donanım Testi'ne tıklayın. AHT iki tür testi destekler: standart test ve genişletilmiş test. Genişletilmiş test, RAM veya grafiklerle ilgili sorunları bulur. Böyle bir sorundan şüpheleniyorsanız, daha kısa, standart testle başlayın.
  8. Test'yi tıklayın. AHT, testten kaynaklanabilecek bir durum çubuğu ve hata mesajları görüntüler. Test biraz zaman alabilir. Mac'in fanlarının aşağı yukarı döndüğünü duyabilirsiniz. Bu hayran etkinliği, test işlemi sırasında normaldir.
  9. Test bittiğinde durum çubuğu kaybolur ve pencerenin Test Sonuçları alanında bir Sorun Bulunamadı mesajı veya bir sorun listesi görüntülenir. Test sonuçlarında bir hata kodu görürseniz, yaygın hata kodlarının bir listesi ve her birinin ne anlama geldiği için aşağıdaki hata kodu bölümüne bakın.
  10. Her şey yolunda görünüyorsa, yine de bellek ve grafik sorunlarını bulmada daha iyi olan genişletilmiş testi çalıştırmak isteyebilirsiniz. Genişletilmiş testi çalıştırmak için Genişletilmiş Testi Gerçekleştir onay kutusunu seçin, ardından Test öğesini tıklayın Genişletilmiş test, standart testten daha uzun sürer.
  11. Yeniden Başlat veya Kapat'a tıklayarak AHT'den çıkın.

Apple Donanım Testi Hata Kodları

Apple Hardware Test tarafından oluşturulan hata kodları şifreli olma eğilimindedir ve Apple servis teknisyenleri içindir. Ancak hata kodlarının çoğu iyi bilinmektedir ve bu liste yardımcı olabilir:

Hata Kodu Açıklama
4AIR AirPort kablosuz kartı
4ETH Ethernet
4HDD Sabit disk (SSD içerir)
4IRP Mantık tahtası
4MEM Bellek modülü (RAM)
4MHD Harici disk
4MLB Mantık kartı denetleyicisi
4MOT Hayranlar
4PRC İşlemci
4SNS Arızalı sensör
4YDC Video/Grafik kartı

Ek Sorun Giderme Taktikleri

Hata kodlarının çoğu, ilgili bileşende bir arıza olduğunu gösterir ve bir tamirin nedenini ve maliyetini belirlemek için bir teknisyenin Mac'e bakmasını gerektirebilir. Bir Apple Store'a gitmeden veya Mac'inizi bir mağazaya göndermeden önce, PRAM'i sıfırlayın ve SMC'yi sıfırlayın. Bu, mantık kartı ve fan sorunları da dahil olmak üzere bazı hatalar için yardımcı olabilir.

Bellek (RAM), sabit disk ve harici disk sorunları için ek sorun giderme gerçekleştirebilirsiniz. Dahili veya harici bir sürücü olması durumunda, OS X'te bulunan Disk Yardımcı Programını veya DiskWarrior veya Techtool Pro gibi bir üçüncü taraf uygulamasını kullanarak onu onarın.

Mac'te kullanıcı tarafından bakımı yapılabilecek RAM modülleri varsa, RAM'i temizleyin ve yeniden yerleştirin. RAM'i çıkarın, RAM modüllerinin temas noktalarını temizlemek için bir kalem silgisi kullanın ve RAM'i yeniden takın. Ardından, genişletilmiş test seçeneğini kullanarak Apple Hardware Test'i yeniden çalıştırın. Mac'te hâlâ bellek sorunları varsa RAM'i değiştirmeniz gerekebilir.

AHT Diski veya USB Flash Sürücüyü Bulamıyorsanız Yapmanız Gerekenler

Optik ortamı veya USB flash sürücüyü yanlış yerleştirdiyseniz, iki seçeneğiniz vardır. Mac'i en yakın Apple Store'a götürebilir veya Apple'ı arayarak yeni bir disk seti sipariş edebilirsiniz.

Aramadan önce, Apple menüsünde Bu Mac Hakkında altında bulunan Mac'in seri numarasına ihtiyacınız var. Seri numaranız olduğunda Apple desteği arayın veya değiştirme ortamı talebi başlatmak için çevrimiçi destek sistemini kullanın.

Diğer seçenek ise Mac'i bir Apple Store'a götürmek. Apple teknisyenleri sizin için AHT'yi çalıştırabilir ve Mac'in sahip olduğu sorunları teşhis edebilir.

Önerilen: