Önemli Bilgiler
- Yakın zamanda yapılan bir anket, insanların hala robotlardan rahatsız olduğunu gösteriyor.
- İnsanlar robotların ve yapay zekanın potansiyel olarak işlerini ellerinden alması konusunda gergin.
- Daha dostça görünen robotlar yapmak, üreticiler için bir tasarım zorluğudur.
Uzmanlar, İnsanların güvenini kazanacaklarsa robotların daha dostça davranması gerektiğini söylüyor.
Yeni bir anket, neredeyse tüm robot türlerinin konfor açısından insanlar tarafından hala düşük sıralarda yer aldığını ortaya koyuyor. AI yazılım şirketi Myplanet tarafından yapılan çalışma, dronların ve insan şeklindeki robotların insanların evcil hayvanlarının arasında olduğunu gösterdi. Üreticilerin bu robot önyargısıyla mücadele etmek için daha çok çalışması gerekiyor.
Myplanet'in kurucusu ve CEO'su Jason Cottrell bir e-posta röportajında, "Araştırmamızda fark ettiğimiz ilk ve en yaygın eğilimlerden biri, teknolojimizin fazla 'insan' olmaya çalışmasına karşı duyulan güçlü bir hoşnutsuzluktu" dedi.
"Çok doğal bir şekilde konuşan insan görünümlü robotlar, sohbet robotları veya sesli asistanlar veya robotlar, empati gibi genel olarak insani özellikler olarak kabul ettiğimiz şeylere çok fazla yaslanan pozisyonlara yerleştirildiğinde bile, hepsi bir toplu tüketici soğuk omuz."
İnsan Şekilli Robotların Uygulanmasına Gerek Yok
Ankette, Robotların bir imaj değişikliğine ihtiyacı var. Bazı insanlar (%35) raf robotlarıyla rahat ederken, kullanıcıların yalnızca %24'ü drone'larla rahat olduklarını söyledi.
İnsanlara paket dağıtım robotlarının çeşitli resimleri gösterildiğinde, %29'u tekerlekli vagonlara benzeyen robotları tercih ederken, sadece %24'ü insan şeklindeki robotlardan memnun kaldı.
Cottrell, Otomasyonların gerçeklerle desteklenmeyen kötü bir üne sahip olduğunu söyledi. "Teknolojiyi ilk elden duymak ve deneyimlemek, tüketici konforunu artırmada uzun bir yol kat edebilir," diye ekledi.
Bir robot kullanıyorsanız, robot gibi görünmesi sorun değil, hatta iyidir.
"İHA'lara hâlâ çoğu insan sınırlı maruz kalıyor. Kişisel drone kullanımına yönelik yasaklar ve kurumsal aşırı erişimden silahlara kadar her şeyle ilgili olumsuz çağrışımlar da dahil olmak üzere, kötü basın onları destekledi."
İnsan işçileri artıran ve robotlarla yan yana çalışmalarına izin veren ürünler tasarlayan ProGlove CEO'su Andreas Koenig, bir e-posta röportajında, insanların robotlar ve yapay zekanın potansiyel olarak işlerini elinden alması konusunda gergin olduklarını söyledi.
Ancak Koenig, robotların yakın zamanda insanların yerini almayacaklarını söyledi. "Yalnızca robotlar tarafından işletilen bir fabrika, öngörülebilir gelecekte bir yanılsama olarak kalacaktır." diye ekledi.
"Çalışan insan, atölyeye vazgeçilmez bir değer katar. Yapmamız gereken, insan-makine işbirliğini teşvik etmektir."
Dost Robot Mücadelesiyle Mücadele
Daha dostça görünen robotlar yapmak, üreticiler için zorlu bir iştir. Örneğin, birçok insanda gergin kıkırdamalara neden olan Boston Dynamics robot köpeğini ele alalım.
Bunun aksine robot köpek Koda, insan duyguları düşünülerek tasarlandı.
KODA'nın baş teknoloji sorumlusu John Suit bir e-posta röportajında, "KODA tasarlanırken verdiğimiz en önemli karar ona bir kafa vermekti," dedi. "Gözleri var, ifade edebiliyor - kişiliği özen ve şefkate odaklanıyor."
Bir robotun yapabileceği en kötü şey insanmış gibi davranmak, dedi Cottrell. "Bir robot kullanıyorsanız, robot gibi görünmesi sorun değil, hatta iyi" diye ekledi.
"Tüketiciler, ne olduğu konusunda 'dürüst' olan teknolojiyle çok daha rahatlar."
Yaşlılar için refakatçi robotlar yapan Intuition Robotics'in CEO'su ve kurucu ortağı Dor Skuler, bir röportajda, Robotların nasıl tasarlandığının önemli olduğunu söyledi. Şirketi, robotlarının en az 100 gün boyunca insanların evlerinde yaşadığı 20.000 günden fazla test yaptı.
Tüm bu testler, şirketin robotlarının "insanlarla daha rahat ve sorunsuz bir ilişki kurmasını" sağlamak içindi.
Skuler, en sevdiği robot tasarımının Anki'den Vector olduğunu söyledi. "Bence yukarıda bahsedilen zorlukları zekice aştılar ve küçük, eğlenceli ve ilgi çekici bir form faktöründe sevimli bir kişilik yarattılar," diye ekledi.
Cottrell, Robot üreticilerinin insanları otomatların onları değiştirmek yerine yardımcı olabileceğine ikna etmesi gerektiğini söyledi. "İnsanlar Boston Robotics robotlarının yapabileceklerinden etkileniyor, ancak onlarla etkileşime girmeye hevesli değiller," diye ekledi.
"İstedikleri şey, mağazadaki en üst raftaki ürünlere ulaşmada veya geniş tarım arazilerini sulamada veya geniş bir hastane ağında ilaç dağıtmada yardım."
