PlayStation 4 bazen sistemi açtıktan hemen sonra veya bir süre kullandıktan sonra kendi kendine kapanabilir. Ne zaman olduğuna bağlı olarak, bu, kolay bir şekilde düzeltilebilecek küçük bir sorun veya konsolunuzun servise ihtiyacı olduğuna dair bir işaret olabilir.
Bu makaledeki talimatlar tüm PlayStation 4 modelleri için geçerlidir.
Alt Satır
Bir PlayStation 4'ün siz istemediğinizde kapanmasının nedenleri önemsiz veya felaket olabilir. PlayStation 4 aşırı ısınıyor olabilir, ürün yazılımı bozulmuş veya dahili bileşenlerin zayıf lehimlenmesi, bozuk bir sabit sürücü veya anahtarda yalnızca toz veya kir olabilir. Bir hizmet bileti başlatmadan önce sorunu kendiniz düzeltmeye çalışmak için bu adımları izleyin.
PlayStation 4'ün Kendi Kendine Kapanması Nasıl Onarılır
Nedenler çeşitli olduğundan, düzeltmeler de öyle. PlayStation 4'ünüzün olması gerektiği gibi çalışmasını sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
-
"Açık" düğmesini temizleyin. Hem PlayStation 4 Pro (4K ekran çözünürlüklerini destekleyen sonraki bir model) hem de daha küçük PS4 "Slim", konsolu açmak ve diskleri çıkarmak için fiziksel düğmelere sahiptir. Ancak konsolun önceki sürümlerinde bu görevleri gerçekleştirmek için dokunmaya duyarlı bölümler bulunur. Üzerlerine kir veya yağ bulaşırsa kendi kendilerine aktifleşebilirler.
-
Kablo bağlantılarını kontrol edin. Güç kablonuz gevşekse, bağlantıyı kaybedebilir. Hem konsola hem de duvar prizine veya anahtarlı uzatma kablosuna sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
Her şey yolunda görünüyorsa, başka hiçbir öneri işe yaramazsa kabloyu değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
-
PS4'ünüze bir mola verin. Soruna yanıp sönen ve/veya renkli bir güç ışığı eşlik ediyorsa, sistem aşırı ısınıyor olabilir. Birkaç dakikalığına duvardan çıkarmayı deneyebilirsiniz. Farklı bir çıkışla tekrar deneyin.
PlayStation 4'ünüzün güç göstergesi, bu sorun olduğunda yanıp sönen kırmızı ışık, mavi ışık veya hiç ışık göstermeyebilir.
- Konsolu hareket ettirin. PlayStation 4'ünüz aşırı ısınıyorsa, ürettiği sıcak havayı içinden uzaklaştırmak için yeterli alana sahip olmayabilir. Örneğin, bir eğlence merkezinin içindeyse, onu kabinden çıkarın ve kendisini serinletmek için her boyutunda birkaç inç olan bir yere taşıyın.
-
Yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Sisteminiz, başlattıktan hemen sonra değil de bir süre kullandıktan sonra kapanıyorsa, Settings> adresine giderek bir güncellemeye ihtiyacı olup olmadığını kontrol edin. Sistem Yazılımı Güncellemesi > Şimdi Güncelle.
Şu anda çalıştırdığınız bellenim bozuk olabilir ve harici sürücüyle yeni bir tane yüklemeniz gerekebilir. Bunu yapmak için Sony'nin adım adım talimatlarını kullanın.
Bu ve sonraki adımlar için, denemeden önce PS4 verilerinizi yedeklemek iyi bir fikirdir.
- PlayStation 4'ü sıfırlayın. Bu işlem, sabit sürücüyü tamamen silmeyi ve sistemi ilk kurduğunuzda bulunduğu duruma geri yüklemeyi içerir. Bunu konsolda Settings> Initialization> Initialize PS4 yaparak gerçekleştirin ve komutları izleyin.
-
PS4'ü Güvenli Modda başlatın. Bu düzeltmelerden bazılarını denemeniz için sistem yeterince uzun süre açık kalmazsa, Güvenli Mod'u denemelisiniz. Bu, yalnızca PS4'ün çalışması gereken en gerekli işlevleri çalıştıran bir durumdur, bu nedenle arızalanmasına neden olan her şeyi önleyebilir. Güvenli Mod'a girmek için:
- Konsolu kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun. İlk bastığınızda bir bip sesi duyacaksınız, ancak yaklaşık yedi saniye sonra olacak olan bir başka bip sesi duyana kadar basılı tutmaya devam edin.
- Kontrol cihazınızı prize takın ve PS düğmesine basın.
-
Sabit sürücüyü kontrol edin. Yanlış yerleştirilmiş bir sabit sürücü, performans sorunlarına neden olabilir ve hatalı bir sabit sürücü, konsolunuzun çalışmasını tamamen durdurabilir. En kolay düzeltme, sürücünün yerine sıkıca oturduğundan emin olmaktır, ancak PS4 sabit sürücüsünü de değiştirmeniz gerekebilir.
Sabit sürücünüze nasıl erişeceğiniz, sahip olduğunuz modele bağlıdır:
- PlayStation 4: Konsolun sol üst tarafındaki kapağı kaydırın.
- PlayStation 4 Slim: Konsolun arkasındaki kapağı kaydırın.
- PlayStation 4 Pro: Konsolu ters çevirin ve kapağı arkadan çıkarın.
- Sony ile iletişime geçin. Bu düzeltmelerin hiçbiri işe yaramazsa, sisteminizin servise ihtiyacı olabilir. Ek sorun giderme çözümleri ve onarım sürecini başlatmak için Sony'ye ulaşın.