AOL Mail'i kontrol edemiyorsanız, AOL çalışmıyor olabilir veya kendi internet bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir. Bazen hangisi olduğunu söylemek zor: AOL Mail herkes için mi yoksa sadece sizin için mi kapalı? Neyse ki, birkaç hızlı kontrolle hangisi olduğunu anlayabilirsiniz.
AOL E-postasının Kesintisi Nasıl Anlaşılır
AOL Mail herkes için kapalıysa, hizmetin geri yüklenmesini beklemek dışında yapılacak pek bir şey yoktur. Hizmetin kapalı olup olmadığını kontrol etmenin en yaygın yolları şunlardır:
-
Downdetector'ın AOL sayfasını kontrol edin. Bu site, ağ durumu için birçok site ve hizmeti izler ve başlamak için iyi bir yerdir. Sitenin sorunlu olup olmadığını veya normal çalışıp çalışmadığını size söyleyecektir.
Image - Hâlâ emin değilseniz, IsItDownRightNow veya Outage. Report gibi diğer sitelere göz atabilirsiniz.
- AOL Mail ekibinin Twitter beslemesine de bakabilirsiniz. Posta ekibi, bu beslemeyi kesintiler ve hizmetle ilgili sorunlarla ilgili bilgilerle güncel tutar. Alternatif olarak, sorun yaşıyorsanız aolmaildown hashtag'i de bazı bilgiler sağlayabilir.
Bu sitelerden herhangi birine bağlanmada sorun yaşıyorsanız veya başka hiç kimse AOL Mail ile ilgili herhangi bir sorun tespit etmemişse, sorun muhtemelen kendi bağlantınızdadır.
AOL E-postası Çalışmıyorsa Ne Yapmalı
AOL Mail sizden başka herkes için çalışıyor gibi görünüyorsa, sorununuzu gidermek ve çözmek için yapabileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
- Bir web tarayıcısı kullanıyorsanız, doğru konuma gittiğinizden ve URL'yi yanlış yazmadığınızdan emin olun: https://mail.aol.com adresini ziyaret etmeye çalışıyor olmalısınız.
- Bir mobil uygulama kullanıyorsanız, iPhone için resmi AOL Mail uygulamasını veya Android için AOL Mail uygulamasını kullandığınızdan emin olun.
- Bir web tarayıcısı aracılığıyla AOL Mail'e ulaşamıyorsanız, site kapalı olabilir ancak hizmetin kendisi hala çalışıyor olabilir, bu nedenle mümkünse bunun yerine telefonunuzda mobil uygulamayı kullanmayı deneyin. Tersini de deneyebilirsiniz: Uygulamayı kullanarak oraya ulaşamıyorsanız, bir tarayıcıda deneyin.
-
Her zamanki tarayıcınızda AOL Mail'e ulaşamıyorsanız, farklı bir tarayıcı kullanarak (örneğin Firefox yerine Chrome gibi) veya tarayıcınızın özel veya gizli modunu kullanarak oturum açmayı deneyin.
- Mobil uygulamanızı kullanarak posta alamıyorsanız, uygulamayı tamamen kapatın ve ardından uygulamayı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Uygulamayı yalnızca uyku moduna geçirmediğinizden, aynı zamanda Android uygulamasını veya iPhone uygulamasını kapattığınızdan emin olun.
- Tarayıcı kullanıyorsanız önbelleği temizleyin.
- Tarayıcınızın çerezlerini temizleyin.
- Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin.
- Bu seçeneklerden hiçbiri işe yaramadıysa, muhtemelen internetle ilgili bir sorununuz var demektir. Ek yardım için ISS'nizin teknik desteğiyle iletişime geçin.
Genel AOL Posta Hata Mesajları
404 Bulunamadı, 500 Dahili Sunucu Hatası, 403 Yasak gibi standart HTTP durum kodu hatalarına ek olarak, AOL bazen neden bağlanamadığınızı açıklayan başka hata mesajları görüntüleyebilir. Karşılaşabileceğiniz en yaygın durumlar şunlardır:
- Site bakım nedeniyle kapalı. Bu mesajın hesabınızın kullanılamadığını belirten bir varyasyonunu da görebilirsiniz.
- Blerk ERROR 1, daha eski veya güncel olmayan bir tarayıcı kullanarak AOL Mail'e erişmeye çalışırsanız görebileceğiniz bir hatadır.
- GAH! HATA 1111, genellikle AOL parolanızı değiştirerek veya tarayıcı önbelleğinizi temizleyerek düzeltilebilecek bir hatadır.
- GAH! HATA 2 ve BLERK! HATA 3, her ikisi de bir posta kutusu bağlantı sorunu olduğunu gösterir. Bunu genellikle tarayıcınızı yeniden başlatarak, farklı bir tarayıcı kullanarak veya tarayıcı önbelleğini temizleyerek çözebilirsiniz.
