Bir iPhone'un çalmamasının birçok nedeni vardır, ancak bu sorunların çoğunu düzeltmek kolaydır. Biri sizi aradığında iPhone'unuz çalmıyorsa iPhone'unuzun pahalı bir onarıma ihtiyacı olduğu sonucuna varmadan önce bu ipuçlarını deneyin.
Bu makaledeki ipuçları, desteklenen tüm iPhone modelleri ve iOS 13, 12 ve 11 dahil olmak üzere en son iOS sürümleri için geçerlidir
iPhone'un Çalmama Sorununun Nedenleri
iPhone'unuz çalmıyorsa birkaç olası suçlu vardır:
- Kırık bir hoparlör.
- Sesi kapatma açık.
- Rahatsız Etmeyin (DND) açık.
- Telefon numarasını engellediniz.
- Bilinmeyen tüm arayanları susturdunuz.
- Zil sesiyle ilgili bir sorun var.
- Kulaklık modunda kaldınız.
Çalmayan Bir iPhone Nasıl Onarılır
Bu yaygın düzeltmeleri sunduğumuz sırayla deneyin:
-
iPhone'u yeniden başlatın. Herhangi bir cihazda sorun gidermenin ilk adımı, cihazı yeniden başlatmaktır. Yeniden başlatma birçok hatayı düzeltebilir.
Bir diğer önemli sorun giderme adımı, iPhone'unuzu iOS işletim sisteminin en son sürümüne sahip olacak şekilde güncellemektir.
-
iPhone hoparlörünü temizleyin. iPhone'unuzun çıkardığı her ses (müzik çalmak, film izlemek veya gelen aramalardan gelen zil sesi) aygıtın altındaki hoparlörden gelir. Gelen aramaların zil sesini duymuyorsanız hoparlör kirli veya bozuk olabilir.
Müzik veya video oynatarak hoparlörü test edin. Sesi aç. Sesi duyabiliyorsanız ancak ses düzeyi çok düşükse veya ses bozuksa hoparlörü temizleyin.
Ses seviyesi sonuna kadar açılmış olsa bile ses duymuyorsanız, iPhone hoparlörleri bozuk olabilir. iPhone hoparlörlerini nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
- Sesi kapat. iPhone'unuzun sesini kapatmadığınızdan ve zil sesini tekrar açmayı unutmadığınızdan emin olun.
-
Rahatsız Etmeyin'i kapatın. DND, rahatsız edilmek istemediğinizde aramalardan, metinlerden ve bildirimlerden gelen sesleri susturmanıza olanak tanıyan kullanışlı bir özelliktir. DND'yi manuel olarak açabilir veya programlayabilirsiniz, bu nedenle her iki seçeneği de işaretlediğinizden emin olun.
DND'yi bir bakışta kontrol edebilirsiniz. Ana ekranın sağ üst köşesinde bir ay simgesi görünüyorsa, DND açıktır. (iPhone X'te ay simgesi yalnızca Kontrol Merkezi'nde görünür.)
DND planlıyorsanız, ayarları yapmanız gerekebilir.
-
Engellenen bir numaranın engellemesini kaldırın. Birisi sizi aradığını söylüyorsa, ancak iPhone'unuzda arama belirtisi yoksa, o kişinin numarasını engellemiş olabilirsiniz. Apple, iOS 7'de sesli aramaları, FaceTime aramalarını ve metin mesajlarını engelleme özelliğini kullanıma sundu. iPhone'da bir numaranın engellemesini kaldırmak için şu adımları tamamlayın:
- Tap Ayarlar > Telefon > Engellenen Kişiler.
- Düzenle öğesine dokunun.
- Engellenen numaranın yanındaki kırmızı daireye dokunun ve ardından Engellemeyi kaldır öğesine dokunun.
-
Bilinmeyen Arayanları Susturmayı Devre Dışı Bırak. Kullanıcıların spam aramalardan ve otomatik aramalardan kaçınmasına yardımcı olmak için Apple, iOS 13'te bilinmeyen numaralardan gelen tüm aramaları otomatik olarak susturan bir özellik ekledi. Bu özellik açıksa Kişiler uygulamasında olmayan numaralardan gelen aramaları duymazsınız. Bunun yerine, iPhone onları doğrudan sesli mesaja gönderir. Bu özelliği devre dışı bırakmak için Settings > Phone öğesini seçin ve ardından Bilinmeyen Arayanları Sustur anahtarını kapatın.
Bilinmeyen Arayanları Sessize Alma özelliğini açık tutmak, ancak yine de belirli numaralardan arama almak istiyorsanız, bu arayanları Kişiler'e ekleyin.
-
Özel zil sesini değiştirin. iPhone'unuz gelen aramalarda hâlâ çalmıyorsa zil sesinizi kontrol edin. Kişiler için benzersiz zil sesleri ayarlarsanız, silinen veya bozulan bir zil sesi, biri aradığında telefonun çalmasını engelleyebilir.
Varsayılan zil sesini kontrol etmek için, Ayarlar> Sounds &Haptics> Ringtone öğesine dokunun, ve ardından yeni bir zil sesi seçin.
Yalnızca belirli kişilerden gelen aramaları kaçırırsanız, Telefon uygulamasını açın ve ardından şu adımları tamamlayın:
- Kişiler'e dokunun.
- Aramalarını kaçırdığınız kişinin adına dokunun ve ardından Düzenle öğesine dokunun.
- Ringtone öğesine dokunun ve ardından kişiye yeni bir zil sesi atayın.
Sorunun kaynağı benzersiz zil sesiyse, o zil sesini atadığınız tüm kişileri bulun ve her biri için yeni bir zil sesi seçin.
- Telefonun Kulaklık modunda takılı kalmadığından emin olun. İPhone'unuz çalıyor, ancak sesi yanlış yere gönderiyor olabilir. Bu durumda iPhone, kulaklık veya Bluetooth aygıtı gibi başka bir ses kaynağının kendisine bağlı olduğunu düşünür ve iPhone hoparlörünüz yerine orada çalmaya çalışır.
Bu İpuçlarından Hiçbiri Sorunu Çözmediyse
Tüm bu ipuçlarını denediyseniz ve hala gelen aramalarınızı duymuyorsanız, uzmanlara danışma zamanı. Yerel Apple Store'unuzda bir Apple Genius Bar randevusu alın veya bir Apple yetkili servis sağlayıcısına başvurun ve iPhone'unuzu inceleme ve onarım için getirin.
SSS
iPhone'umda belirli kişilerin sessizde çalmasını nasıl sağlarım?
Rahatsız Etmeyin (DND) modunu kullanarak, belirli kişileri Favoriler'e eklemeniz ve ardından DND modunun bu favorilerle ne yapacağını ayarlamanız gerekir. Favorileri ayarlamak için Phone > Favorites > plus (+) adresine gidin) işareti > kişi(ler)i seçin. DND'yi açmak için Settings> Rahatsız Etmeyin>'yi açın Rahatsız Etmeyin>gidin > Favoriler Numarasından Aramalara İzin Ver
iPhone'um çaldığında neden iPad'im çalıyor?
Bu, Süreklilik adı verilen bir özelliktir. iPhone'unuzda Sürekliliği kapatmak için Settings > Phone > Diğer Cihazlardaki Çağrılar > seçeneğine gidin kapalı Diğer Cihazlarda Aramalara İzin Ver iPhone'unuzun iPad'inizde çalmamasını sağlamak için Settings > FaceTime seçeneğine gidin> iPhone'dan Aramalar arasında geçiş yap