Apple'ın masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarının çoğu, şirketin neşeli bir şekilde FaceTime kamerası olarak adlandırdığı yerleşik bir web kamerası içerir. Ancak, mac web kameranız çalışmıyorsa ve erişmeye çalıştığınızda bağlantısı kesik veya kullanılamıyor olarak görüntüleniyorsa, kendinizi çok neşeli hissetmeyebilirsiniz. İşte onu tekrar çalışır duruma getirmek için yapabilecekleriniz.
-
Kamerayı kullanan uygulamaları kontrol edin Tipik olarak, aynı anda yalnızca tek bir Mac uygulaması kamerayı kullanabilir. Kullanmaya çalıştığınız uygulamanın, şu anda başka bir şey kullandığı için kameraya erişiminin reddedilmediğinden emin olun. Kamerayı kullanıyor olabilecek diğer tüm açık uygulamaları kapatarak bu sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Bazı örnek uygulamalar arasında FaceTime, Skype ve Photo Booth yer alır.
Kameranıza hangi uygulamaların eriştiğinden emin değilseniz, çalışmanızı kaydedin ve ardından her şeyi ekarte etmek için tüm açık uygulamaları kapatın.
-
Bilgisayarı yeniden başlatın Mac'inizin ekranının sol üst köşesindeki Apple Menu seçeneğine giderek yeniden başlatma gerçekleştirebilirsiniz ve Yeniden Başlat seçeneğine tıklayın. Kamerayı arka planda kullanan herhangi bir işlem varsa, yeniden başlatma sorunu çözebilir ve kameraya bir kez daha tam erişim sağlar. Bilgisayar tekrar açıldığında web kameranızın normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
-
Mac'inizin Sistem Denetleyicisini sıfırlayın Bu biraz bun altıcı gelebilir ama endişelenmeyin. Mac'inizin web kamerası gerektiği gibi çalışmıyorsa, Sistem Yönetim Denetleyicisi (SMC) olarak bilinen şeyi sıfırlayabilirsiniz. SMC, Mac'inizin donanım işlevlerinin çoğunu kontrol eder ve onu yeniden başlatmak, sorunlarınıza bir çözüm olabilir.
MacBook SMC'yi Sıfırlama
Bir MacBook bilgisayarınız varsa, SMC'nizi nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
- MacBook'unuzu kapatarak başlayın
- MacBook'unuzun güç adaptörünün bilgisayara bağlı olduğundan emin olun.
- MacBook'un klavyesinde Shift+Control+Options tuşlarını aynı anda basılı tutun, ardından bilgisayarı başlatmak için gücü açın.
- Makineyi açtıktan sonra, Shift, Control ve Option tuşlarının tuşlarını aynı anda basılı tutun.
- Anahtarları bırakmadan önce otuz saniye geçmesine izin vererek Mac'in normal şekilde açılmasına izin verin.
- Bilgisayarınız başladığında, artık kameranıza erişiminiz olup olmadığını kontrol edin.
iMac, Mac Pro veya Mac Mini SMC'yi sıfırlama
Mac masaüstünüz varsa, SMC'nizi nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
- Mac'inizi kapatarak başlayın.
- Mac'inizden güç kablosunu çıkarın.
- Mac'inizin güç düğmesini otuz saniye basılı tutun.
- Güç düğmesini bırakın, güç kablonuzu yeniden takın ve Mac'inizi normal şekilde başlatın.
- Bilgisayarınız başladığında, artık kameranıza erişiminiz olup olmadığını kontrol edin.
-
Bir Apple teknisyenine gidin Yukarıda önerilen çözümlerin hiçbiri Mac'inizin web kamerasını geri yükleyemiyorsa, Mac'inizi servise götürmesi için bir Apple Store veya yetkili Apple teknisyeni bulun. Apple Mağazaları, mağaza içi Genius Bar'da ücretsiz teknik destek sunar. Mağazaya geldiğinizde bir teknisyeni görmek için çok daha kısa bir bekleme süreniz olması için Apple'ın destek web sitesinden çevrimiçi randevu almanızı öneririz.
Çevrimiçi randevu alamıyorsanız, Apple Mağazaları genellikle randevusuz randevuları kabul eder ancak bekleme süreleri yalnızca birkaç dakika ile birkaç saat arasında değişebilir.
- Apple Desteğini Arayın. Bir Apple Store'a gitmeye alternatif olarak, evinizden ayrılmanıza gerek kalmadan bir çözüm bulmak için Apple'ın telefon tabanlı desteğiyle iletişime geçin.
