En yüksek performansı ve güvenliği sağlamak için bilgisayarınızı güncel tutmak gereklidir. Bir süredir güncelleme görmediyseniz, Windows ayarlarınızla aynı fikirde olmayabilir.
Hangi Windows 10 sürümünü kullandığınızı ve sürüm 2004 olmadığını kontrol ederseniz, bu, Windows'un bilgisayarınızı güncelleme için uygun bulmadığı anlamına gelir.
Sorun nedir? ZDNet tarafından bildirildiği üzere, Windows 10 Mayıs 2020 Güncellemesi olarak da bilinen güncelleme, uyumsuz sürücüler ve belirli bilgisayar ayarları nedeniyle bilgisayarların yükseltilmesini engelliyor. Windows 10 sürüm 1809, 1903 ve 1909 çalıştıran bilgisayarların etkilendiği bildiriliyor.
Sorunu doğrulama: Microsoft izleyicisi Paul Thurrott da 1809 sürümünden güncelleme yapmaya çalışırken Twitter'da "bunu daha önce hiç görmediğini" söyleyerek bu sorunla karşılaştı. Reddit'teki başka bir kullanıcı, Home'dan Pro'ya yükseltmeye çalışırken aynı sorunla karşılaştı.
“Bu bilgisayar Windows 10'a yükseltilemiyor. Bilgisayar ayarlarınız henüz Windows 10'un bu sürümünde desteklenmiyor. Microsoft yakında ayarlarınızı desteklemek için çalışıyor. Herhangi bir işlem gerekli değildir. Windows Update, bu ayarlar desteklendiğinde Windows 10'un bu sürümünü otomatik olarak sunacak” diyerek aldıkları mesajı okuyor.
Sorunla ilgili resmi Microsoft belgeleri, sorunun daha eski NVIDIA ekran bağdaştırıcılarından kaynaklanabileceğini açıklıyor.
Sorunu düzeltme: Microsoft'un Soru-Cevap forumunda, Microsoft çalışanı 'JennyFeng-MSFT'nin neden olduğu sorunun tartışıldığı bir başlıkta, etkilenenlerin donanım sürücülerini güncelleyerek başlaması gerektiğini açıklıyor, ardından Çekirdek İzolasyonu devre dışı bırakın; bunu yapmak için Ayarlar > Windows Güvenliği > Windows Güvenliği > Aygıt Güvenliği > Çekirdek yalıtım ayrıntılarını açın.
Sürücülerini güncelleyemeyenler veya "Bilgisayar ayarları desteklenmiyor" mesajını görenler için, bir Microsoft Destek sayfası, Windows Güvenliği'nde Çekirdek izolasyon sayfasına gitmeleri ve ardından Bellek bütünlüğünü çevirmeleri gerektiğini açıklar. yola çıkıyor.
Alt satır: Bilgisayarınız Windows 10 sürüm 2004'ü çalıştırmıyorsa, bu büyük olasılıkla donanımınızın desteklenmemesi yerine yukarıda belirtilen sorunlardan biridir. Sorunları çözmek için zaman bulun ve bilgisayarınızı mümkün olan en kısa sürede güncelleyin. Kimse geride kalmak ve virüslere, kötü amaçlı yazılımlara veya düşük performanslı yazılımlara karşı savunmasız kalmak istemez.