Apple TV'nizin başına oturup açılmayacağını keşfetmekten daha kötü bir şey yoktur. Apple TV'niz başarıyla açılmazsa aşırı izlemeye geri dönmek için bu düzeltmeleri deneyin.
Bu makaledeki bilgiler, Apple TV 4K üzerinden tüm Apple TV modelleri için geçerlidir.
Alt Satır
Apple TV'nin açılmamasının çoğu nedeni güç, kablolar ve bağlantılardır. Bunları test etmek nispeten kolaydır. Apple TV'nin bir yazılım sorunu olabilir. Bu düzeltilebilir, ancak düzeltilmesi kolay değildir. Bunu sona bırak.
Açılmayan Apple TV Nasıl Onarılır
Apple TV'nizde sorun gidermeye başlamak için gösterge ışığını bulun. Küçük LED, Apple TV'nin ön tarafındadır. Işığın durumu, olası sorun ve düzeltme için bir kılavuzdur. Ardından aşağıdaki düzeltmeleri deneyin.
- Apple TV'yi yeniden başlatın. Apple TV'yi prizden çıkarın. Beş saniye bekleyin ve ardından tekrar takın. Yeniden başlatma, Apple TV'de karşılaşabileceğiniz birçok sorunu çözebilir.
-
HDMI kablosunu yeniden yerleştirin. HDMI kablosunu hem Apple TV'den hem de televizyondan çıkarın. Ardından her iki ucu tekrar takın. Bu eylem, sinyali yenilemeye zorlar. Apple TV durum gösterge ışığı sabit olduğunda, sorun büyük olasılıkla TV'de veya TV bağlantısındadır.
- Farklı bir HDMI kablosu deneyin. Kullanmakta olduğunuz mevcut olan hatalı ve sorunun kaynağı olabilir.
- HDMI girişini kontrol edin. Televizyonun Apple TV için uygun HDMI girişinde olduğunu doğrulayın. Apple TV'nin hangi bağlantı noktasına takılı olduğunu görmek için televizyonun arkasını kontrol edin. TV'de birden fazla bağlantı noktası varsa, HDMI 1 veya Giriş 1 ile başlayarak farklı bir bağlantı noktası deneyin.
- Elektrik prizini kontrol edin. Apple TV gösterge ışığı görmediğinizde Apple TV'nin prize takılı olduğundan ve prize doğru şekilde güç geldiğinden emin olun. Priz düzgün çalışıyorsa, varsa farklı bir Apple TV güç kablosu kullanın.
- Apple TV yazılımını geri yükleyin. Apple TV durum gösterge ışığı bir dakikadan fazla yanıp sönerse Apple TV bir yazılım sorunu yaşıyor olabilir ve PC veya Mac'iniz kullanılarak geri yüklenmesi gerekiyor.
Hala Açamıyorsanız
Apple TV'niz için evde gerçekleştirebileceğiniz sınırlı sayıda sorun giderme vardır. Bu düzeltmeleri denedikten sonra Apple TV hala çalışmıyorsa, Apple destek numarasını arayın veya cihazı onarım için yerel bir Apple Store'a götürün. Bir teknisyen ürün için uygun yardımı sağlayabilir.
Apple TV'nizi yerel bir Apple Store'da servise götürmeyi düşünüyorsanız Genius Bar'dan çevrimiçi randevu alın. Bu, mağazadaki giriş kuyruğunda beklemenizi önler.
