Donmuş Chromebook'unuzu düzeltmek için birkaç adım atabilirsiniz. Burada, Chromebook'ların arızalanma nedenlerine ve bu sorunları çözmek için önerilere bakıyoruz.
Donmuş Chromebook'ların Nedenleri
A Chromebook, öncelikle Google uygulamalarıyla çevrimiçi çalışmak için tasarlanmış sadeleştirilmiş bir işletim sistemi olan Chrome OS çalıştıran herhangi bir hafif dizüstü bilgisayardır. Artık birçok şirket Chromebook üretiyor, ancak bu cihazlar aynı yazılımı çalıştırdığı için her biri aynı sorunların çoğuna eğilimli.
Genellikle Chromebook'lar aşağıdaki nedenlerle donar, kilitlenir veya yanıt vermeyi durdurur:
- Şu anda çalışmakta olan bir program.
- Chromebook'a takılı bir cihaz.
- Chrome OS ile ilgili sorunlar.
- Chromebook'ta dahili donanım sorunları.
Donmuş Bir Chromebook Nasıl Onarılır
Chromebook'unuzun tekrar çalışmasını sağlamak için bu stratejileri deneyin.
-
Tüm USB sürücülerini, kulaklığı veya diğer harici cihazları çıkarın. Bu cihazları karışımdan çıkarmak, sorunun nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.
- Hata mesajlarını kontrol edin. Chromebook'unuz donmuş haldeyken bir hata mesajıyla karşılaşırsanız, mesajı bir yere yazın, ardından Google, atabileceğiniz adımlara ilişkin fikir edinmek için başka bir cihaz kullanarak tam metni arayın. Daha fazla rehberlik için Chromebook Yardım'a da başvurabilirsiniz.
- Chrome OS Görev Yöneticisi'ni açın ve bazı uygulamaları kapatın. Hala klavyeyi kullanabiliyorsanız, Görev Yöneticisi'ni açmak için bir kısayol kombinasyonu da kullanabilirsiniz: Aynı anda Shift+ Escape tuşlarına basın. Şu anda çalışan uygulamaların ve web sayfalarının listesini tarayın. Çok fazla bellek tüketen birini görürseniz, tıklayın ve Görevi sonlandır öğesini seçin.
-
Sert bir yeniden başlatma gerçekleştirin. Fare imlecini kontrol edemiyorsanız Chromebook kapanana kadar Güç tuşunu basılı tutun. Tekrar açtığınızda, Görev Yöneticisi'ni,açın ve çok fazla kaynak tüketen, seyrek kullanılan uygulamaları silmeyi düşünün. Tanımadığınız yeni uygulamalara dikkat edin. Uygulama listesini sıralamak için sütun başlıklarını seçin.
- Pili boş altın. Chromebook donmuşsa ve kapanmıyorsa, bilgisayarı güç kaynağından çıkarın ve pilin boşalmasına izin verin. Şarj cihazını yeniden bağlamadan ve cihazı açmadan önce CPU'nun soğuması için üç saat bekleyin.
-
Donanımdan sıfırlama gerçekleştirin. Chromebook'unuz hiç açılmıyorsa, Refresh+ Power tuşunu yaklaşık beş saniye basılı tutarak donanımdan sıfırlama gerçekleştirin.
Yenile tuşu dairesel bir oka benzer ve genellikle klavyenin üst kısmında bulunur. Bazı Chromebook'larda farklı görünen yenileme düğmeleri bulunur. Bulmak için cihazınızın kullanım kılavuzuna bakın.
Donanımdan sıfırlama, Chromebook'un donanımını yeniden başlatır. Bu nedenle, izleme dörtgeni ve klavye için bazı yapılandırma tercihlerinizi kaybedebilirsiniz. Yine de İndirilenler klasörünüzdeki olası istisnalar dışında hiçbir uygulama veya dosya kaybetmezsiniz.
-
Chromebook'unuzda Powerwash (fabrika ayarlarına sıfırlama) gerçekleştirin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama veya powerwash, donanımdan sıfırlama ile aynı şey değildir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm dosyalarınızı siler ve cihazı orijinal ayarlarına döndürür. Bu yöntemi yalnızca son çare olarak düşünün.
- Profesyonelce tamir ettirin. Chromebook'ta hâlâ sorun yaşıyorsanız, muhtemelen dahili donanım sorunları yaşıyordur. Bir profesyonele ücretsiz olarak baktırıp baktıramayacağınızı görmek için cihazınızın garantisini kontrol edin.
