Windows 11'de çalışmayan bir web kamerası, yerleşik bir kameraya veya harici bir kameraya uygulanabilir. Kameranın algılanmadığı nasıl anlaşılır? Basit: siyah bir ekran görüntüleniyor olabilir, kamera ışığı kapalı olabilir veya web kamerasına ulaşmayı denediğinizde hiçbir şey olmuyor olabilir.
Windows 11 Kameranız Neden Çalışmıyor
İki olası genel neden vardır: donanım veya yazılım. Windows'ta hatalı çalışan bir şeyin aksine, web kamerası fiziksel bir cihazdır, bu nedenle sorun cihazın kendisinde veya bilgisayarınızın ona nasıl bağlanacağını anlamasında olabilir.
Çoğu Windows web kamerası sorununun yazılımla ilgisi vardır. Yani Windows 11, kameranın takılı olduğunu veya kullandığınız yazılımın (bir tarayıcı veya video programı gibi) doğru izinlere sahip olmadığını anlamıyor ve bu da kameraya erişimi etkili bir şekilde engelliyor.
Windows 11'de Çalışmayan Bir Web Kamerası Nasıl Onarılır
Web kamerasını Windows ile zaten bağlayıp kurduysanız, ancak bilgisayarınız bunu algılamıyorsa, hatanın nerede olduğunu ve bu konuda neler yapabileceğinizi belirlemek için bu sorun giderme adımlarını uygulayın. Bir sonraki ipucuna geçmeden önce her adımdan sonra web kamerasını test edin ve düzelip düzelmediğini görün.
-
Windows 11 ile uyumlu olduğunu doğrulamak için kamera üreticisinin web sitesine bakın. Çoğu web kamerası, üreticiyi ön tarafta bir yerde gösterir.
Gerçekten eski kameralar muhtemelen daha yeni Windows sürümleriyle çalışmayacak ve bu sorun giderme ipuçlarının hiçbirine yanıt vermeyecektir. Bu durumda tek seçeneğiniz daha yeni bir kamera satın almaktır.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlatma, genellikle net bir kaynağı olmayan sorunların çözümüdür. Bunu henüz denemediyseniz, çok basit bir çözüm olduğunu göz ardı etmeyin; tüm yapman gereken bu olabilir.
Artı, zaten kamerayı kullanan başka bir uygulama veya tarayıcı sekmesi olabilir. Tüm bilgisayarı yeniden başlatmak, web kamerasının bu kaynaklarla bağlantısının kesilmesini sağlar.
Windows 11'i yeniden başlatmanın hızlı bir yolu Başlat menüsüdür: sağ tıklayın ve Kapat veya oturumu kapatın> Yeniden Başlat seçeneğine gidin.
-
Web kamerası bir kabloyla bağlıysa, fişini çekin ve tekrar takın. Sorun olarak ilk bağlantı noktasını ortadan kaldırmak için bu fırsatı farklı bir bağlantı noktası kullanarak kullanın.
Ayrıca gereksiz USB aygıtlarını da çıkarın (örn. harici sabit sürücü, yazıcı). Pek olası olmasa da, takılı diğer cihazlar kameranın Windows ile iletişim kurma becerisini etkiliyor olabilir.
-
Açık gibi görünse de, kamera merceğinde kalıntı olmaması önemlidir. Yeniyse ve üzerinde plastik varsa veya mahremiyet kapağı varsa bunların engellenmediğinden emin olun.
Bu, gerçekten düşük kaliteli görünen veya yalnızca siyah ekran gösteren bir kamera için çözüm olabilir.
-
Web kamerasını kullandığınız uygulamanın doğru kurulduğunu doğrulayın. Bu bir web tarayıcısı veya masaüstü programı olabilir, dolayısıyla bunun nasıl yapıldığı herkes için farklıdır.
Örneğin, Chrome kullanıyorsanız web kamerasının engellenmediğinden emin olun. Yüklü bir web kamerası yazılımı varsa, kameranın devre dışı bırakılmadığını doğrulamak için menülere bakın.
Windows 11'in kendi kontrolleri vardır: Settings > Gizlilik ve güvenlik > Camera Toggle Kamera erişimi ve Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin Sayfanın biraz aşağısında belirli uygulamalar için geçişler bulunur; ihtiyacınız olan uygulamaların web kamerasını kullanma haklarına sahip olup olmadığını kontrol edin.
-
Antivirüs, güvenlik duvarı ve gizlilik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın. Bazı programlarda yerleşik web kamerası koruması vardır, bu onu engelleyen şey olabilir.
Bu programları kapatmak kameranın çalışmasını sağlıyorsa, neyin değiştirilmesi gerektiğini bulmak için ayarlarını inceleyin ve ardından hemen yeniden etkinleştirin. Muhtemelen bir Web Kamerası Koruması seçeneği etkinleştirilmiş veya uygulamalarınızın kamerayı kullanmasını engelleyen benzer bir şey var.
-
Bilgisayarınızın tanıyıp tanımadığını görmek için web kameranızı test edin. webcammictest.com gibi bir çevrimiçi test cihazı kullanırsanız, tarayıcının kamera erişimini engellemediğini varsayarsak, bu web kamerasının çalıştığını ve bilgisayarınızın onu etkili bir şekilde kullanabileceğini doğrular.
Bu işe yararsa ancak web kamerasını farklı bir programla çalıştıramıyorsanız, yazılımı yeniden yükleyin. Yeni başlamak, programda yaptığınız tüm özelleştirmeleri siler ve web kamerası ile yeniden bağlantı kurar.
Bu işe yaramazsa, kamera donanımında bir sorun olabilir veya oyunda başka bir yazılım sorunu olabilir. Bu adımlarla devam edin.
-
Aygıt Yöneticisi'ni açın ve durumunuza bağlı olarak kamerayı etkinleştirin veya devre dışı bırakın:
- Devre dışıysa web kamerasını etkinleştirin. Kendinizi devre dışı bırakmadığınız sürece bu olası bir çözüm değildir, ancak yine de kontrol edebileceğiniz bir şeydir. Windows 11'in kullanabilmesi için donanımın etkinleştirilmesi gerekir.
- Yüklü dahili ve harici bir web kamerası varsa ve yanlış olanı kullanılıyorsa web kamerasını devre dışı bırakın. Windows her iki web kamerasını aynı anda kullanmaz ve bazı uygulamalar hangisine öncelik vereceğinizi seçmenize izin vermez. Örneğin, yerleşik kamera etkinse ancak harici olanı kullanmayı tercih ediyorsanız, Aygıt Yöneticisi'nde dahili web kamerasını devre dışı bırakın.
Kamera zaten etkinleştirilmiş ve yalnızca bir tane kurulu olsa bile, bu sefer Web kamerasını Aygıt Yöneticisi'nde devre dışı bırakmak için kullanın ve ardından yeniden etkinleştirin. Bu, onu Windows 11'e 'uyandırabilir' ve tekrar erişime izin verebilir.
-
Windows'u sürücüyü yeniden yüklemeye zorlamak için kamerayı Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın.
Bunu yapmak için, Aygıt Yöneticisi'nin Görüntüleme aygıtları alanını açın, kameraya sağ tıklayın ve Cihazı kaldır >'yi seçin Kaldır. Bilgisayarı yeniden başlatarak bitirin.
-
Bir sürücü güncelleme aracı çalıştırın. Bu, eksik, bozuk ve güncel olmayan sürücüleri kontrol edecek ve bunları sizin için yükleyecektir. Bunlardan biri web kameranızla ilgili olabilir.
- Web kamerasını kullanan yazılımı yükseltin. Bu, kamera şirketinden özel bir uygulama, Zoom veya Skype gibi bir program, web tarayıcınız vb. olabilir.
-
Windows Update'i çalıştırın. Microsoft'un bir web kamerası düzeltmesi olabilir.
Bir sürücü güncellemesi varsa, yalnızca güncellemeleri kontrol ederken Gelişmiş seçenekler > İsteğe bağlı güncellemeler bağlantısı üzerinden erişilebilir.
-
Windows'un web kamerası sorununu otomatik olarak tanılamaya ve düzeltmeye çalışması için yerleşik kamera sorun gidericisini çalıştırın. Muhtemelen yukarıda denediğiniz tekniklerin bazılarını kullanacak, ancak aynı zamanda hizmetleri sıfırlayacak ve diğer yöntemleri deneyecek.
Ayarlar aracılığıyla oraya gidin: System > System > Sorun Giderme > Diğer Sorun Gidericiler > Kamera.
- Mümkünse web kamerasını farklı bir bilgisayara takın. Orada çalışıyorsa, yukarıdaki adımları tekrar gözden geçirin. Başka bir sistemde çalışmıyorsa, orada düzgün şekilde kurulduğunu varsayarsak, kameranın kendisi zarar görmüş demektir ve tek seçeneğiniz yeni/çalışan bir tane kullanmaktır.
SSS
Mikrofonumun Windows 11'de çalışmamasını nasıl düzeltirim?
Windows mikrofonunuzu düzeltmek için mikrofonun sesinin kapalı olmadığından emin olun ve bağlantıları kontrol edin. Ayrıca, kullandığınız belirli uygulama için mikrofonun etkinleştirildiğinden emin olun. Hâlâ sorun yaşıyorsanız Windows Sorun Giderici'yi çalıştırın.
Windows 11 web kameramı nasıl devre dışı bırakırım?
Aygıt Yöneticisi'nde Windows web kameranızı devre dışı bırakın. Web kameranızı seçin, Drivers sekmesine gidin, ardından Devre Dışı Bırak öğesini seçin.
Windows bilgisayarıma nasıl web kamerası bağlarım?
Windows, taktığınız anda harici web kameranızı kurmalıdır. Aksi takdirde, üreticinin yazılımını yüklemeniz gerekebilir.
Web kameramı nasıl test ederim?
webcammictest.com, turncameraon.com veya webcamtests.com gibi bir web sitesine gidin. Alternatif olarak Skype veya Windows kamera uygulamasını kullanın.